【摘要】：SUNTHER翻譯公司成立于1995年,總部設于山東省濟南市。多年來,公司為大型涉外項目及國內外知名公司提供了高質量的翻譯咨詢服務,取得了豐厚的業(yè)績并建立了良好的市場形象和信譽。公司的業(yè)務范圍主要涵蓋工業(yè)和專利翻譯咨詢業(yè)務,其中,工業(yè)翻譯主要集中在電力行業(yè),涉及發(fā)電和輸變電等領域。除電力和專利這兩大支持業(yè)務外,公司還涉及其他多種業(yè)務,如網(wǎng)站翻譯／本地化、高級英語培訓等。公司的主要翻譯語種為英語和日語,英語業(yè)務占總業(yè)務量的90%左右,目前正在積極引進其他語種翻譯業(yè)務,如法語、德語翻譯等。公司成長迅速,業(yè)務量逐年攀升,然而,近兩年來隨著市場競爭的加劇,營業(yè)額有所回落,公司發(fā)展出現(xiàn)瓶頸,迫切需要制定競爭戰(zhàn)略,成為行業(yè)領頭羊。 本文旨在為SUNTHER翻譯公司研究和制定競爭戰(zhàn)略。首先,運用各種內外部環(huán)境分析工具對SUNTHER公司所處的宏觀環(huán)境、行業(yè)競爭態(tài)勢以及內部條件進行了分析和評價。通過分析得出,翻譯行業(yè)目前正受惠于文化產業(yè)政策支持,同時,專利申請規(guī)定催生了海量的翻譯需求,廣闊的電力行業(yè)發(fā)展前景以及翻譯輔助軟件技術成熟為公司的發(fā)展提供了良好的機遇。同時,公司自身也存在多種優(yōu)勢,如管理體系基本完備,人員專業(yè)素質強,海量的專業(yè)翻譯句庫,良好的專利和電力翻譯品牌形象等。雖然如此,當前的翻譯市場缺乏強有力的政策法規(guī),市場競爭比較混亂,惡性價格競爭嚴重,同時高端市場又被國外翻譯巨頭把持,難以撬動。SUNTHER公司的市場營銷力量也比較薄弱,薪酬政策不合理,面臨人才流動的問題。本文在上述分析的基礎上,運用定量規(guī)劃評價矩陣(QSPM)對SUNTHER公司的競爭戰(zhàn)略進行了比較選擇,確定了目標聚集競爭戰(zhàn)略。 為了確保目標聚集戰(zhàn)略的有效實施,必須做好以下幾方面的工作。進一步加強企業(yè)文化建設,強化質量意識,建立學習型組織；完善組織結構,建立質量控制部；強化營銷力量,建立專家顧問營銷團隊,采用多元化營銷渠道,增加營銷人員；優(yōu)化人力資源管理,實施激進的薪酬政策,加強內部人才培養(yǎng),建立廣泛的兼職翻譯團隊；其他各種輔助措施,如發(fā)揮翻譯句庫的作用,力促行業(yè)規(guī)范的出臺等。 本文的研究不僅有助于培育SUNTHER公司的核心競爭力,使之在激烈的市場競爭中立于不敗之地。同時,本文研究得出的結論還能夠對翻譯行業(yè)內的公司在制定競爭戰(zhàn)略時,提供一個可參考的范本,具有一定的指導意義。
【圖文】：

圖3一1國外來華專利申請數(shù)量柱狀圖資料來源:作者整理從圖中可以看出，國外來華的專利申請數(shù)量每年都在增加，且數(shù)量巨大，給翻譯行業(yè)帶來不可估量的產值。1.2經濟環(huán)境(E)

山東大學碩士學位論文喇希照丹圖3一1國外來華專利申請數(shù)量柱狀圖資料來源:作者整理從圖中可以看出，國外來華的專利申請數(shù)量每年都在增加，且數(shù)量巨大，將會給翻譯行業(yè)帶來不可估量的產值。3.1.2經濟環(huán)境(E)(1)總體經濟形勢目前，中國經濟迅猛發(fā)展，國際地位和經濟比重顯著提高。國家統(tǒng)計局于2011年年初發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，根據(jù)初步測算，2010年中國GDP超過39萬億元，比上年增長10.3%。此外，，國家統(tǒng)計局于2011年3月24日發(fā)布的《國際地位穩(wěn)步提高國際影響持續(xù)擴大》報告指出，“十一五”期間，中國GDP總量的國際排序實現(xiàn)“三連跳”:從2005年的第5位提升到2006的第4位、2007年的第3位、2010年的第2位。另據(jù)世行報告，未來20年中國經濟仍將保持快速增長
【學位授予單位】：山東大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2011
【分類號】：F719

【參考文獻】

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1 傅彥夫;;翻譯記憶理論及幾款計算機輔助翻譯軟件評介[J];湖南醫(yī)科大學學報(社會科學版);2010年02期

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本文編號：2666342