【摘要】：本文以鐵路飯店績效考評為例,分析了鐵路當今為實現(xiàn)鐵路跨越式發(fā)展戰(zhàn)略目標,通過深化鐵路主輔分離、輔業(yè)改制,提高經(jīng)濟效益,改善管理水平,在分類確定不同鐵路飯店經(jīng)營目標的基礎上,達到科學評價各鐵路飯店經(jīng)營成果,對經(jīng)營單位負責人實施獎懲的目的的內(nèi)外部環(huán)境因素的分析,運用鐵路飯店業(yè)自1997年開始建立和推行飯店經(jīng)營業(yè)績考核制度及所學的知識理論并結合自己的實際經(jīng)驗,分析鐵路飯店指導思想的設計原則和指標標準。 論文共分六部分。第一部分,闡明了寫作本文的用意,介紹了論文的大體結構,并對鐵路飯店的背景及研究績效考評的意義做了個概述;第二部分,對鐵路建立績效考核的背景和發(fā)展歷程進行了分析;第三部分,引入鐵路飯店績效考評體系設計指導思想和主要目的,并對鐵路飯店績效考評指標體系進行了總體策劃,最后達到了鐵路飯店績效考評模式設計總體計劃;第四部分,運用鐵路多經(jīng)系統(tǒng)集團發(fā)展戰(zhàn)略目標分析確定績效考評指標體系,通過運用績效考評指標理論和發(fā)展戰(zhàn)略理論對鐵路飯店進行分析,選擇了考評體系原則;第五部分,進行不同板塊理論的分析,選擇,定性指標考評內(nèi)容設置,定性指標標準評議要點,并探討了鐵路績效考評結果的應用;第六部分,指出了目前鐵路飯店在績效考評中存在的一些問題,并根據(jù)實際情況提出了一些改進的策略,希望能夠?qū)﹁F路跨越式發(fā)展中,深化鐵路主輔分離、輔業(yè)改制起到積極的作用。
【學位授予單位】：對外經(jīng)濟貿(mào)易大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2004
【分類號】：F719

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