【摘要】：生產(chǎn)性服務業(yè)逐漸成為國民經(jīng)濟中發(fā)展速度較快的部門，其與制造業(yè)之間存在著互動關系，它們互相依存、互相促進已經(jīng)形成了緊密相聯(lián)的關系。市場導向理論的研究仍然處于持續(xù)發(fā)展以及逐步完善的階段，學者們對于市場導向概念的界定、測量方法以及其與企業(yè)績效間的關系等多個層面進行了研究，培育市場導向已經(jīng)成為企業(yè)在提升自身競爭優(yōu)勢以及實現(xiàn)顧客價值最大化的首要前提。市場導向與企業(yè)績效相關性研究逐漸成為焦點，研究學者通過引入中介變量構建了不同的關系模型，但是，，研究中很少具體考察企業(yè)在市場導向的各個層面的不同執(zhí)行力度，因此研究市場導向的具體的執(zhí)行模式有著實際意義。 本文依據(jù)學者們的研究成果，將環(huán)境不確定性作為緩沖變量引入到市場導向執(zhí)行模式與企業(yè)績效的關系模型中。調(diào)研過程中把遼寧省生產(chǎn)性服務業(yè)作為研究對象，對其中的196家企業(yè)進行了問卷調(diào)查，并對收集的問卷進行了聚類分析來探討不同的市場導向執(zhí)行模式與企業(yè)績效之間的所存在的關系。 研究結(jié)論顯示，遼寧省生產(chǎn)性服務業(yè)存在兩種不同的市場導向執(zhí)行模式，即全面市場導向執(zhí)行模式以及競爭主導型執(zhí)行模式；市場導向執(zhí)行模式對企業(yè)財務績效以及市場績效存在顯著影響；環(huán)境不確定性因素中市場競爭對市場導向執(zhí)行模式存在顯著影響，但是技術變革對市場導向執(zhí)行模式不存在顯著影響。企業(yè)特征變量對市場導向執(zhí)行模式存在顯著影響。依據(jù)研究結(jié)論，提出了相應的管理建議，生產(chǎn)性服務業(yè)企業(yè)為提高企業(yè)績效應該樹立市場導向的觀念，重視市場導向執(zhí)行模式以增強自身的競爭優(yōu)勢。
[Abstract]:Producer service has gradually become a fast developing sector in the national economy. There is an interactive relationship between producer service and manufacturing industry. They depend on each other and promote each other to form a closely related relationship. The study of market-oriented theory is still in the stage of continuous development and gradual improvement. Scholars have studied the definition of market-oriented concept, measurement methods and the relationship between market orientation and enterprise performance. Cultivating market orientation has become the first prerequisite for enterprises to enhance their own competitive advantage and maximize customer value. The research on the relationship between market orientation and enterprise performance has gradually become the focus. Scholars have constructed different relational models by introducing intermediary variables. However, the research rarely specifically examines the different execution dynamics of enterprises at all levels of market orientation. Therefore, the study of market-oriented implementation of the specific mode of practical significance. Based on the research results of scholars, this paper introduces environmental uncertainty as a buffer variable into the relationship model between market-oriented execution model and firm performance. In the process of investigation, the producer service industry in Liaoning Province was regarded as the research object, and 196 enterprises were investigated by questionnaire. Cluster analysis was carried out to explore the relationship between different market oriented execution models and firm performance. The research results show that there are two different market oriented execution modes in producer service industry in Liaoning province, namely, comprehensive market oriented execution mode and competitive oriented execution mode. Market oriented execution mode has significant influence on enterprise financial performance and market performance, market competition has significant influence on market oriented execution mode in environmental uncertainty. However, there is no significant influence on the market-oriented execution mode by technological change. The enterprise characteristic variable has significant influence on the market oriented execution mode. According to the conclusion of the research, the corresponding management suggestions are put forward. In order to improve the enterprise performance, producer service enterprises should set up the concept of market orientation and attach importance to the implementation mode of market orientation in order to enhance their competitive advantage.
【學位授予單位】：沈陽工業(yè)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2012
【分類號】：F719;F224

【相似文獻】

相關期刊論文 前10條

1 毛奇冠;;市場導向與企業(yè)績效的研究[J];時代經(jīng)貿(mào)(中旬刊);2007年S9期

2 杜鵬;萬后芬;;市場導向、質(zhì)量導向與企業(yè)績效關系的研究[J];管理學報;2009年05期

3 鄭賢銘;;市場導向?qū)ζ髽I(yè)績效的影響研究綜述[J];商業(yè)時代;2010年07期

4 李季;江明華;;市場導向與企業(yè)績效:來自不同國家的實證研究綜述[J];現(xiàn)代管理科學;2010年03期

5 楊智;張茜嵐;;市場導向與創(chuàng)新導向:企業(yè)卓越績效的來源[J];現(xiàn)代管理科學;2008年04期

6 劉石蘭;;市場導向類型、產(chǎn)品創(chuàng)新方式與企業(yè)績效的相關研究[J];預測;2008年04期

7 杜鵬;萬后芬;;市場導向、質(zhì)量導向與企業(yè)績效關系的研究[J];中大管理研究;2008年01期

8 杜鵬;萬后芬;;創(chuàng)新導向與市場導向的融合——一個實證研究[J];管理科學;2007年01期

9 杜鵬;萬后芬;;市場導向與創(chuàng)新導向的融合研究[J];管理評論;2008年11期

10 姜文輝;;企業(yè)網(wǎng)絡、市場導向與企業(yè)績效[J];創(chuàng)新;2010年05期

相關會議論文 前10條

1 聶坪;張春鋒;;市場導向、非經(jīng)濟資本與農(nóng)村新創(chuàng)企業(yè)績效[A];第六屆（2011）中國管理學年會——創(chuàng)業(yè)與中小企業(yè)管理分會場論文集[C];2011年

2 楊智;劉新燕;;市場導向與企業(yè)績效:一個基于中介效應的整合模型——以中東部五省市企業(yè)為實證樣本[A];中國市場學會2006年年會暨第四次全國會員代表大會論文集[C];2006年

3 杜鵬;萬后芬;;創(chuàng)新導向與市場導向的融合:一個實證研究[A];提高全民科學素質(zhì)、建設創(chuàng)新型國家——2006中國科協(xié)年會論文集[C];2006年

4 劉石蘭;;市場導向類型與企業(yè)績效的概念模型及其實證研究[A];第三屆（2008）中國管理學年會論文集[C];2008年

5 段艷玲;;市場導向?qū)ξ覈髽I(yè)績效的影響機制研究[A];第六屆（2011）中國管理學年會論文摘要集[C];2011年

6 曹萍;;海北區(qū)域經(jīng)濟市場導向初探[A];改革 求實 創(chuàng)新——青海省紀念黨的十一屆三中全會20周年優(yōu)秀論文集[C];1998年

7 ;用戰(zhàn)略統(tǒng)籌管理把握市場導向[A];中國發(fā)展戰(zhàn)略學研究會戰(zhàn)略管理咨詢中心2004年年會論文集[C];2004年

8 趙瑞民;;市場導向和服務農(nóng)場經(jīng)濟發(fā)展的雙重基點[A];新世紀 新思考[C];1999年

9 陳蔭三;;市場經(jīng)濟體制下的道路運輸規(guī)劃[A];中國公路學會’2000學術交流論文集[C];2000年

10 武志昂;;藥事管理學:關于市場與發(fā)展的討論[A];2009年中國藥學大會暨第九屆中國藥師周論文集[C];2009年

相關重要報紙文章 前10條

1 記者 孟偉松;堅持市場導向 注重實際應用[N];人民郵電;2003年

2 盧慶林 張世豪 周玉理;農(nóng)發(fā)行改革應強化市場導向[N];金融時報;2004年

3 菅清潔;煙葉生產(chǎn)要堅持市場導向[N];經(jīng)理日報;2002年

4 夏志瓊;讓“市場導向”取代“技術導向”[N];中國企業(yè)報;2001年

5 王宇龍;賀智昕;淺議市場導向的國有經(jīng)濟調(diào)整格局[N];中國審計報;2004年

6 本報記者 楊靖;怎樣撬動人才配置杠桿？[N];科技日報;2007年

7 黃華華;堅持政府推動與市場導向結(jié)合 深化省部產(chǎn)學研合作[N];科技日報;2008年

8 本報記者 洪生;半導體業(yè)：市場導向驅(qū)動品牌競爭[N];中國電子報;2010年

9 記者 胡京春;走政府主導市場導向產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的有序流動之路[N];人民政協(xié)報;2004年

10 楊明潔;市場導向：商品市場建設之本[N];市場報;2006年

相關博士學位論文 前10條

1 劉金星;雙維度市場導向、創(chuàng)新戰(zhàn)略與企業(yè)績效關系的實證研究[D];吉林大學;2010年

2 段艷玲;我國制造型企業(yè)市場導向戰(zhàn)略的實施路徑和績效結(jié)果研究[D];華中科技大學;2012年

3 劉宇;企業(yè)家導向、市場導向、產(chǎn)品創(chuàng)新與企業(yè)績效的關系研究[D];吉林大學;2009年

4 羅青軍;市場導向與企業(yè)績效關聯(lián)研究[D];浙江大學;2003年

5 王強;市場導向下的中國農(nóng)業(yè)發(fā)展研究[D];中共中央黨校;2002年

6 張婧;出口市場導向的前因變量與績效結(jié)果研究[D];華中科技大學;2004年

7 張雪蘭;市場導向、競爭優(yōu)勢與組織績效關系研究[D];武漢大學;2005年

8 王啟亮;利益相關者導向與企業(yè)績效的關系研究[D];廈門大學;2009年

9 吳水蘭;轉(zhuǎn)型經(jīng)濟下企業(yè)市場導向問題研究[D];華中科技大學;2009年

10 羅志恒;創(chuàng)業(yè)能力與企業(yè)績效間的轉(zhuǎn)化路徑實證研究[D];吉林大學;2009年

相關碩士學位論文 前10條

1 陳靜;生產(chǎn)性服務業(yè)市場導向執(zhí)行模式與績效相關性研究[D];沈陽工業(yè)大學;2012年

2 孫亞玲;市場導向文化對企業(yè)績效的影響研究[D];大連理工大學;2010年

3 李鵬;市場導向文化與行為之間的關系研究[D];吉林大學;2010年

4 盧津;高等學校市場導向及其績效關系的實證研究[D];長春理工大學;2011年

5 鄧秀娟;私立醫(yī)院市場導向與前因變量關系實證研究[D];長春理工大學;2010年

6 黃歡;企業(yè)競爭力、市場導向與企業(yè)績效關系實證研究[D];東北大學;2010年

7 周立媛;市場導向?qū)π聞?chuàng)企業(yè)績效的影響研究[D];吉林大學;2010年

8 喬亮;基于組織學習和環(huán)境變量的市場導向?qū)ζ髽I(yè)績效的影響[D];湖南師范大學;2012年

9 王裕;市場導向與企業(yè)績效的相關性研究[D];東北財經(jīng)大學;2010年

10 袁平;內(nèi)部顧客導向、市場導向與企業(yè)績效的關系研究[D];吉林大學;2007年

本文編號：2294012