【摘要】：近年來,全球IT外包市場快速增長,與此同時客戶-供應商戰(zhàn)略匹配問題日益受到人們重視。IT業(yè)務戰(zhàn)略匹配成熟度從組織內部角度,評價其IT服務與自身業(yè)務之間的戰(zhàn)略匹配成熟度。而對于組織進行IT服務外包時,則涉及到組織(客戶)的內部業(yè)務與外部I T服務供應商提供的I T服務之間相匹配的問題。IT外包客戶-供應商戰(zhàn)略匹配成熟度模型,從匹配成熟度的六個指標、五個層次度量匹配成熟度水平,作為組織評估匹配成熟度和獲取匹配的方法和工具。通過模型發(fā)現匹配差距,確定具體改進措施的路線圖,可視化地進行周期評價,幫助組織在IT外包時選擇合適的外部供應商。
[Abstract]:In recent years, the global IT outsourcing market has grown rapidly. At the same time, the problem of customer-supplier strategic matching has been paid more and more attention to. The maturity of IT business strategy matching is from the internal perspective of the organization. Evaluate the strategic matching maturity between its IT services and its own business. When an organization outsources IT services, it involves the matching problem between the internal business of the organization (customer) and the IT outsourcing customer-supplier strategic matching maturity model. The matching maturity level is measured from six indicators of matching maturity to five levels as a method and a tool to evaluate and obtain matching maturity in an organization. Through the model to find the matching gap, to determine the road map of specific improvement measures, to visually evaluate the cycle, to help organizations select suitable external suppliers in IT outsourcing.
【作者單位】： 三峽大學經濟與管理學院;
【分類號】：F274;F719;F416.6

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本文編號：2232269