本文關(guān)鍵詞： 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè) 服務(wù)創(chuàng)新 動(dòng)力機(jī)制 AHP　出處：《商業(yè)時(shí)代》2012年34期 　論文類(lèi)型：期刊論文

【摘要】：生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)對(duì)其他產(chǎn)業(yè)有著重要的互補(bǔ)作用。本文在對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行探討之后,總結(jié)出影響生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的五大要素,并對(duì)這些要素進(jìn)行細(xì)化。隨后構(gòu)建評(píng)價(jià)體系,利用AHP對(duì)要素進(jìn)行評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)五大要素中的競(jìng)爭(zhēng)能力及政府支持在宏觀(guān)層面對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新有重要影響。在操作層面,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新能力、戰(zhàn)略引導(dǎo)、專(zhuān)業(yè)人才技能、服務(wù)質(zhì)量、銷(xiāo)售能力處在前五位。最后,從產(chǎn)業(yè)集聚、加大地方政府的支持力度、培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化人才、塑造服務(wù)品牌幾個(gè)方面進(jìn)行闡述,對(duì)促進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新有指導(dǎo)意義。
[Abstract]:Producer services play an important complementary role in other industries. After discussing the relevant literature, this paper summarizes the five factors that affect producer services, and refines these factors, and then constructs an evaluation system. Using AHP to evaluate the factors, it is found that the competitiveness of the five elements and the government support have an important impact on the innovation of producer services at the macro level. At the operational level, the ability to find innovation, strategic guidance, professional talents and skills. Service quality and sales ability are among the top five. Finally, from several aspects of industrial agglomeration, increasing the support of local governments, training specialized talents, and shaping service brands, It has guiding significance to promote the service innovation of producer services.
【作者單位】： 西安郵電大學(xué);
【分類(lèi)號(hào)】：F719

【參考文獻(xiàn)】

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【共引文獻(xiàn)】

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【二級(jí)參考文獻(xiàn)】

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【相似文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1508002