本文關(guān)鍵詞：星巴克（中國(guó)）的市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析

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【摘要】：作為一個(gè)知名的全球性咖啡企業(yè)，星巴克在中國(guó)市場(chǎng)的擴(kuò)張發(fā)展迅速。自1999年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，星巴克立足于自身“咖啡文化”，注重產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，實(shí)施顧客體驗(yàn)營(yíng)銷模式，在中國(guó)市場(chǎng)贏得快速的發(fā)展。在總結(jié)星巴克市場(chǎng)營(yíng)銷歷程和策略之時(shí)，我們不能不為成功之道感到感慨和反思。 本文采用理論結(jié)合實(shí)際案例的分析方法，基于行業(yè)分析理論、SWOT分析理論、體驗(yàn)營(yíng)銷理論，，對(duì)當(dāng)前星巴克市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境和企業(yè)營(yíng)銷策略進(jìn)行分析，并總結(jié)出了其成功營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)啟示。 全文分為五個(gè)部分：第一章，對(duì)選題的研究背景、意義和相關(guān)理論基礎(chǔ)進(jìn)行概述；第二章，對(duì)星巴克及其在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展情況作簡(jiǎn)要的介紹；第三章，從宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境三個(gè)角度，對(duì)當(dāng)前星巴克的中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行剖析，明確了星巴克中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀；第四章，從目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、人員和體驗(yàn)營(yíng)銷策略多個(gè)方面，對(duì)星巴克中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)和分析；最后，在前面分析論述的基礎(chǔ)上，總結(jié)出了幾點(diǎn)星巴克（中國(guó)）市場(chǎng)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)啟示。旨在對(duì)我國(guó)相關(guān)企業(yè)營(yíng)銷發(fā)展有指導(dǎo)意義。
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F274;F719

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1217497