本文關鍵詞：基于移動WEB技術的家裝公司客戶跟蹤管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)

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【摘要】：近年來,長沙市的房地產行業(yè)蓬勃發(fā)展,新房和二手房銷售日趨緊俏,家裝行業(yè)因此迅速發(fā)展。房產的市場發(fā)展趨勢給長沙藝濤裝飾工程有限公司的發(fā)展帶來了很大的機遇�？紤]到目前信息化技術迅速擴展到各行各業(yè),因為利用信息化技術處理行業(yè)的相關業(yè)務,給各行各業(yè)的業(yè)務處理帶來了革新式的改變,長沙藝濤裝飾工程有限公司希望利用信息化技術對公司的各項家裝業(yè)務進行管理,從而提高公司的辦公效率,進一步提高公司的競爭力�；谝苿覹EB技術的家裝公司客戶跟蹤管理系統(tǒng)運行時采用B/S模式(即瀏覽器／服務器模式)。系統(tǒng)的后臺應用程序使用Java語言編寫。系統(tǒng)結合MVC設計思想,采用SSH框架搭建系統(tǒng)框架,將系統(tǒng)分為視圖(view)、控制(controller)和實體(model)層三個層次�？紤]到HTML5對移動終端的良好適應,其跨平臺性和跨分辨率性較強,打開使用HTML5開發(fā)的網頁,開啟網頁的速度更加快速,系統(tǒng)前端使用HTML5開發(fā)。系統(tǒng)底層數(shù)據(jù)庫為Microsoft SQL Server 2014,與數(shù)據(jù)庫的連接技術為JDBC技術�；谝苿覹EB技術的家裝公司客戶跟蹤管理系統(tǒng)實現(xiàn)了客戶、工程、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和系統(tǒng)管理。其中客戶管理實現(xiàn)了添加客戶、修改客戶、我的客戶列表、客戶追蹤記錄、客戶快捷管理、回收站；工程管理功能實現(xiàn)的功能包括自定義施工工序、施工進度管理、開通客戶平臺、業(yè)主查看施工進度；數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能實現(xiàn)的功能包括本月已定金客戶、本月己合同客戶、業(yè)務員定金排行榜、設計師定金排行榜、業(yè)務員合同排行榜、設計師合同排行榜、客戶來源分布統(tǒng)計、公司年度業(yè)績走勢圖。家裝公司客戶跟蹤管理系統(tǒng)運行后,長沙藝濤裝飾工程有限公司對施工管理的效率明顯變高,對施工工序的進度管理更加有序,員工實時發(fā)布施工進度,業(yè)主可以及時查看施工情況,使得公司客戶更加滿意公司的服務,提高了長沙藝濤裝飾工程有限公司在家裝行業(yè)中的競爭力,獲得了更大的效益。
【關鍵詞】：家裝 工程管理 UML HTML5 SSH
【學位授予單位】：山東大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：TP311.52
【目錄】：

• 摘要8-9
• ABSTRACT9-11
• 第1章 緒論11-15
• 1.1 系統(tǒng)開發(fā)背景11
• 1.2 國內外研究現(xiàn)狀11-13
• 1.3 本文的主要工作13
• 1.4 本文的組織結構13-15
• 第2章 需求分析15-30
• 2.1 家裝公司客戶跟蹤管理訴求15-16
• 2.2 客戶跟蹤管理系統(tǒng)業(yè)務概述16-17
• 2.3 系統(tǒng)角色分析17
• 2.4 系統(tǒng)功能性需求分析17-28
• 2.4.1 客戶管理需求分析17-20
• 2.4.2 工程管理需求分析20-22
• 2.4.3 數(shù)據(jù)統(tǒng)計需求分析22-24
• 2.4.4 系統(tǒng)管理需求分析24-28
• 2.5 系統(tǒng)非功能性需求28-30
• 第3章 系統(tǒng)概要設計30-37
• 3.1 系統(tǒng)總體架構30-31
• 3.2 系統(tǒng)技術架構31-33
• 3.3 系統(tǒng)功能架構33-37
• 第4章 系統(tǒng)詳細設計37-49
• 4.1 系統(tǒng)功能詳細設計37-45
• 4.1.1 客戶管理詳細設計37-39
• 4.1.2 工程管理詳細設計39-40
• 4.1.3 數(shù)據(jù)統(tǒng)計詳細設計40-42
• 4.1.4 系統(tǒng)管理詳細設計42-45
• 4.2 數(shù)據(jù)庫設計45-49
• 4.2.1 數(shù)據(jù)庫E-R圖45-46
• 4.2.2 數(shù)據(jù)庫表設計46-49
• 第5章 實現(xiàn)與測試49-68
• 5.1 系統(tǒng)實現(xiàn)49-64
• 5.1.1 客戶管理實現(xiàn)49-53
• 5.1.2 工程管理實現(xiàn)53-57
• 5.1.3 數(shù)據(jù)統(tǒng)計實現(xiàn)57-60
• 5.1.4 系統(tǒng)管理實現(xiàn)60-64
• 5.2 系統(tǒng)測試64-68
• 5.2.1 測試環(huán)境64-65
• 5.2.2 測試用例65-68
• 第6章 總結與展望68-70
• 參考文獻70-72
• 致謝72-73
• 附件73

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

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本文編號：816746