HC公司戰(zhàn)略性績(jī)效管理研究
發(fā)布時(shí)間:2021-06-08 21:45
從2000年開始,房?jī)r(jià)不斷攀升,房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展的周期。然而,從2012年開始,為抑制房?jī)r(jià)過(guò)快上漲,國(guó)家層面出臺(tái)了一系列宏觀調(diào)控措施,加強(qiáng)土地供給管理,提高二套房首付比例等措施。同時(shí)房地產(chǎn)行業(yè)的企業(yè)數(shù)量不斷增多,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,為確保維持較好的利潤(rùn)水平,越來(lái)越多房地產(chǎn)企業(yè)開始轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理方式,向管理要效益,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理和戰(zhàn)略性績(jī)效管理提出了更高的要求,努力通過(guò)戰(zhàn)略性績(jī)效管理推動(dòng)公司的變革與可持續(xù)性發(fā)展。HC公司擁有國(guó)家商貿(mào)物流中心一級(jí)開發(fā)商和營(yíng)運(yùn)商的愿景,制定了第一個(gè)五年戰(zhàn)略規(guī)劃,但在執(zhí)行方面卻有不足,戰(zhàn)略未能有效分解,未能有效指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,戰(zhàn)略決策未能得到有效執(zhí)行,發(fā)展目標(biāo)與績(jī)效考核不匹配,公司、板塊、部門和員工的發(fā)展目標(biāo)不統(tǒng)一,板塊與板塊、部門與部門之間發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)。因此,筆者將戰(zhàn)略管理與績(jī)效管理融合,構(gòu)建戰(zhàn)略性績(jī)效管理,進(jìn)而解決上述這些問題。[1]筆者試構(gòu)建戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系,并結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,運(yùn)用戰(zhàn)略地圖,平衡計(jì)分卡、關(guān)鍵績(jī)效考核、目標(biāo)管理和360度績(jī)效評(píng)估等績(jī)效管理工具分解執(zhí)行戰(zhàn)略,并運(yùn)用魚骨圖法、價(jià)值樹分析法、PDCA法、勝任力模型等推動(dòng)戰(zhàn)略性績(jī)效管理的實(shí)...
【文章來(lái)源】:南昌大學(xué)江西省 211工程院校
【文章頁(yè)數(shù)】:66 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第1章 導(dǎo)論
1.1 研究背景
1.2 研究意義
1.3 研究對(duì)象、方法及思路
第2章 論文的相關(guān)理論基礎(chǔ)
2.1 績(jī)效管理理論
2.1.1 績(jī)效管理內(nèi)涵
2.1.2 績(jī)效管理與績(jī)效考評(píng)的區(qū)別
2.1.3 戰(zhàn)略性績(jī)效管理
2.2 績(jī)效管理的方法及其運(yùn)用
2.2.1 平衡計(jì)分法(BSC)的內(nèi)涵及其運(yùn)用
2.2.2 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法(KPI)的內(nèi)涵及其運(yùn)用
2.2.3 目標(biāo)管理法(MBO)的內(nèi)涵及其運(yùn)用
2.2.4 360度績(jī)效評(píng)估法的內(nèi)涵及其運(yùn)用
第3章 HC公司績(jī)效管理現(xiàn)狀及績(jī)效管理轉(zhuǎn)型的必要性
3.1 企業(yè)的背景介紹
3.1.1 企業(yè)簡(jiǎn)介
3.1.2 企業(yè)文化
3.2 企業(yè)績(jī)效管理主要措施
3.2.1 部門季度工作考評(píng)
3.2.2 年度述職總結(jié)考評(píng)
3.3 企業(yè)戰(zhàn)略性績(jī)效管理的必要性
3.3.1 HC公司績(jī)效管理存在的問題
3.3.2 HC公司戰(zhàn)略管理對(duì)績(jī)效管理提出更高的要求
第4章 HC公司戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系的構(gòu)建
4.1 戰(zhàn)略主題與戰(zhàn)略地圖
4.1.1 財(cái)務(wù)目標(biāo)的設(shè)定
4.1.2 客戶維度的分析
4.1.3 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的分析
4.1.4 學(xué)習(xí)與發(fā)展層面的分析
4.1.5 擬定公司的戰(zhàn)略地圖
4.2 戰(zhàn)略績(jī)效目標(biāo)與戰(zhàn)略績(jī)效計(jì)劃表
4.2.1 戰(zhàn)略績(jī)效目標(biāo)
4.2.2 戰(zhàn)略主題轉(zhuǎn)換表
4.2.3 指標(biāo)檢驗(yàn)表
4.2.4 合適的績(jī)效指標(biāo)篩選出來(lái)后,需進(jìn)一步在戰(zhàn)略性績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)會(huì)議研究確認(rèn)公司的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、賦予指標(biāo)權(quán)重、設(shè)定指標(biāo)目標(biāo)值和制定行動(dòng)計(jì)劃
4.3 戰(zhàn)略性績(jī)效管理運(yùn)作系統(tǒng)
4.3.1 編制戰(zhàn)略性績(jī)效管理計(jì)劃的流程
4.3.2 計(jì)劃調(diào)整流程
4.3.3 績(jī)效指導(dǎo)與反饋流程
4.3.4 績(jī)效考核流程
4.3.5 績(jī)效回報(bào)流程
第5章 HC公司戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系的推行
5.1 基于價(jià)值樹法對(duì)平衡計(jì)分卡的推進(jìn)實(shí)施
5.1.1 公司層戰(zhàn)略分解推導(dǎo)法
5.1.2 價(jià)值樹分析推導(dǎo)法
5.1.3 部門層年度平衡計(jì)分卡
5.2 基于魚骨圖法對(duì)關(guān)鍵績(jī)效考核的推進(jìn)實(shí)施
5.3 基于PDCA法對(duì)目標(biāo)管理的推進(jìn)實(shí)施
5.4 基于勝任力模型對(duì)360度績(jī)效考評(píng)的推進(jìn)實(shí)施
5.4.1 勝任力模型的構(gòu)建與運(yùn)用
5.4.2 公司勝任力模型在360度績(jī)效評(píng)估法中的運(yùn)用
第6章 結(jié)論與展望
6.1 主要結(jié)論
6.2 局限性及未來(lái)的研究展望
致謝
參考文獻(xiàn)
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化[J]. 張秀生,王鵬. 經(jīng)濟(jì)問題. 2015(04)
[2]勝任特征模型研究綜述[J]. 周新霞. 人力資源管理. 2013(02)
[3]房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)追求績(jī)效管理的探尋之路[J]. 權(quán)克. 中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)報(bào). 2012(08)
[4]勝任力模型構(gòu)建方法研究綜述[J]. 劉鳳英,李孝民. 中國(guó)商貿(mào). 2012(07)
[5]平衡計(jì)分卡在我國(guó)企業(yè)績(jī)效管理中的運(yùn)用探討[J]. 劉莎. 現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè). 2010(17)
[6]能力素質(zhì)模型在企業(yè)績(jī)效管理中的運(yùn)用[J]. 羅媛. 中外企業(yè)文化. 2010(02)
[7]利益相關(guān)者視角下房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)[J]. 王帝. 科技經(jīng)濟(jì)市場(chǎng). 2009(05)
[8]企業(yè)有效實(shí)施平衡計(jì)分卡影響因素分析[J]. 陳麗君. 北方經(jīng)貿(mào). 2008(10)
[9]關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)的分解與設(shè)計(jì)[J]. 廖世理,程廣林. 農(nóng)村金融研究. 2008(09)
[10]房地產(chǎn)企業(yè)績(jī)效管理的現(xiàn)狀與問題[J]. 徐麗馨,丁艷席. 建筑管理現(xiàn)代化. 2008(03)
碩士論文
[1]基于戰(zhàn)略的房地產(chǎn)公司工程部管理人員績(jī)效管理體系研究[D]. 王夙冰.山東大學(xué) 2010
[2]目標(biāo)成本法在餐飲設(shè)備項(xiàng)目開發(fā)中的應(yīng)用[D]. 康登偉.上海交通大學(xué) 2009
[3]碧臣公司營(yíng)銷人員績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)研究[D]. 沈踐華.蘭州大學(xué) 2009
本文編號(hào):3219259
【文章來(lái)源】:南昌大學(xué)江西省 211工程院校
【文章頁(yè)數(shù)】:66 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
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摘要
ABSTRACT
第1章 導(dǎo)論
1.1 研究背景
1.2 研究意義
1.3 研究對(duì)象、方法及思路
第2章 論文的相關(guān)理論基礎(chǔ)
2.1 績(jī)效管理理論
2.1.1 績(jī)效管理內(nèi)涵
2.1.2 績(jī)效管理與績(jī)效考評(píng)的區(qū)別
2.1.3 戰(zhàn)略性績(jī)效管理
2.2 績(jī)效管理的方法及其運(yùn)用
2.2.1 平衡計(jì)分法(BSC)的內(nèi)涵及其運(yùn)用
2.2.2 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法(KPI)的內(nèi)涵及其運(yùn)用
2.2.3 目標(biāo)管理法(MBO)的內(nèi)涵及其運(yùn)用
2.2.4 360度績(jī)效評(píng)估法的內(nèi)涵及其運(yùn)用
第3章 HC公司績(jī)效管理現(xiàn)狀及績(jī)效管理轉(zhuǎn)型的必要性
3.1 企業(yè)的背景介紹
3.1.1 企業(yè)簡(jiǎn)介
3.1.2 企業(yè)文化
3.2 企業(yè)績(jī)效管理主要措施
3.2.1 部門季度工作考評(píng)
3.2.2 年度述職總結(jié)考評(píng)
3.3 企業(yè)戰(zhàn)略性績(jī)效管理的必要性
3.3.1 HC公司績(jī)效管理存在的問題
3.3.2 HC公司戰(zhàn)略管理對(duì)績(jī)效管理提出更高的要求
第4章 HC公司戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系的構(gòu)建
4.1 戰(zhàn)略主題與戰(zhàn)略地圖
4.1.1 財(cái)務(wù)目標(biāo)的設(shè)定
4.1.2 客戶維度的分析
4.1.3 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的分析
4.1.4 學(xué)習(xí)與發(fā)展層面的分析
4.1.5 擬定公司的戰(zhàn)略地圖
4.2 戰(zhàn)略績(jī)效目標(biāo)與戰(zhàn)略績(jī)效計(jì)劃表
4.2.1 戰(zhàn)略績(jī)效目標(biāo)
4.2.2 戰(zhàn)略主題轉(zhuǎn)換表
4.2.3 指標(biāo)檢驗(yàn)表
4.2.4 合適的績(jī)效指標(biāo)篩選出來(lái)后,需進(jìn)一步在戰(zhàn)略性績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)會(huì)議研究確認(rèn)公司的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、賦予指標(biāo)權(quán)重、設(shè)定指標(biāo)目標(biāo)值和制定行動(dòng)計(jì)劃
4.3 戰(zhàn)略性績(jī)效管理運(yùn)作系統(tǒng)
4.3.1 編制戰(zhàn)略性績(jī)效管理計(jì)劃的流程
4.3.2 計(jì)劃調(diào)整流程
4.3.3 績(jī)效指導(dǎo)與反饋流程
4.3.4 績(jī)效考核流程
4.3.5 績(jī)效回報(bào)流程
第5章 HC公司戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系的推行
5.1 基于價(jià)值樹法對(duì)平衡計(jì)分卡的推進(jìn)實(shí)施
5.1.1 公司層戰(zhàn)略分解推導(dǎo)法
5.1.2 價(jià)值樹分析推導(dǎo)法
5.1.3 部門層年度平衡計(jì)分卡
5.2 基于魚骨圖法對(duì)關(guān)鍵績(jī)效考核的推進(jìn)實(shí)施
5.3 基于PDCA法對(duì)目標(biāo)管理的推進(jìn)實(shí)施
5.4 基于勝任力模型對(duì)360度績(jī)效考評(píng)的推進(jìn)實(shí)施
5.4.1 勝任力模型的構(gòu)建與運(yùn)用
5.4.2 公司勝任力模型在360度績(jī)效評(píng)估法中的運(yùn)用
第6章 結(jié)論與展望
6.1 主要結(jié)論
6.2 局限性及未來(lái)的研究展望
致謝
參考文獻(xiàn)
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化[J]. 張秀生,王鵬. 經(jīng)濟(jì)問題. 2015(04)
[2]勝任特征模型研究綜述[J]. 周新霞. 人力資源管理. 2013(02)
[3]房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)追求績(jī)效管理的探尋之路[J]. 權(quán)克. 中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)報(bào). 2012(08)
[4]勝任力模型構(gòu)建方法研究綜述[J]. 劉鳳英,李孝民. 中國(guó)商貿(mào). 2012(07)
[5]平衡計(jì)分卡在我國(guó)企業(yè)績(jī)效管理中的運(yùn)用探討[J]. 劉莎. 現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè). 2010(17)
[6]能力素質(zhì)模型在企業(yè)績(jī)效管理中的運(yùn)用[J]. 羅媛. 中外企業(yè)文化. 2010(02)
[7]利益相關(guān)者視角下房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)[J]. 王帝. 科技經(jīng)濟(jì)市場(chǎng). 2009(05)
[8]企業(yè)有效實(shí)施平衡計(jì)分卡影響因素分析[J]. 陳麗君. 北方經(jīng)貿(mào). 2008(10)
[9]關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)的分解與設(shè)計(jì)[J]. 廖世理,程廣林. 農(nóng)村金融研究. 2008(09)
[10]房地產(chǎn)企業(yè)績(jī)效管理的現(xiàn)狀與問題[J]. 徐麗馨,丁艷席. 建筑管理現(xiàn)代化. 2008(03)
碩士論文
[1]基于戰(zhàn)略的房地產(chǎn)公司工程部管理人員績(jī)效管理體系研究[D]. 王夙冰.山東大學(xué) 2010
[2]目標(biāo)成本法在餐飲設(shè)備項(xiàng)目開發(fā)中的應(yīng)用[D]. 康登偉.上海交通大學(xué) 2009
[3]碧臣公司營(yíng)銷人員績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)研究[D]. 沈踐華.蘭州大學(xué) 2009
本文編號(hào):3219259
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