基于平衡計分卡的LT集團績效管理體系構(gòu)建研究
發(fā)布時間:2020-05-28 10:57
【摘要】:隨著“新國八條”的出臺,可以看到國家對房地產(chǎn)的宏觀調(diào)控的力度不斷加大,致使房地產(chǎn)行業(yè)的競爭愈加激烈,如何在這樣的大環(huán)境下在行業(yè)中立足并做大做強是每個房地產(chǎn)企業(yè)必須面臨的問題。在當(dāng)今知識經(jīng)濟的時代下,企業(yè)競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,提高管理水平并以企業(yè)的人力資源為管理核心成為越來越多的企業(yè)所追求的目標(biāo)。國內(nèi)很多企業(yè)試圖通過借鑒國際上優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗和先進的管理方法來改進公司績效,但是如何根據(jù)企業(yè)的具體情況建立有效的績效管理機制需要每個企業(yè)深入研究。 本文以一個民營房地產(chǎn)企業(yè)LT集團為例,采用實地調(diào)研、問卷調(diào)查等方法獲得公司相關(guān)資料,研究企業(yè)目前存在的績效管理現(xiàn)狀,通過分析發(fā)現(xiàn)集團戰(zhàn)略和績效管理脫節(jié)、績效指標(biāo)尚未有效設(shè)置、將績效考核誤認(rèn)為績效管理等問題,需要進一步對企業(yè)目前的績效管理體系進行改進。筆者通過研讀績效管理理論以及實踐的相關(guān)資料,嘗試將平衡計分卡這種先進的績效管理方法運用到該企業(yè)來解決企業(yè)中存在的績效管理問題。在明確了企業(yè)的愿景與使命后用戰(zhàn)略地圖把企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解到員工層面,將員工的個人行為與企業(yè)戰(zhàn)略掛鉤,讓員工參與績效管理的整個過程,從而提高其工作積極性,保證在完成個人績效目標(biāo)的同時提升整個組織的績效。 文章首先闡述了績效管理、績效管理體系的相關(guān)理論,為整篇論文對LT集團績效管理的研究提供理論依據(jù),著重說明了平衡計分卡的主要內(nèi)容、發(fā)展史和目前應(yīng)用的現(xiàn)狀。緊接著分析了LT集團目前績效管理的現(xiàn)狀及存在的問題,提出采用平衡計分卡解決問題的必要性。然后筆者用平衡計分卡的方法對企業(yè)的公司層、部門層和員工層建立了多維度的績效考核指標(biāo)體系,并采用層次分析法對各項指標(biāo)賦予權(quán)重。論文最后提出了績效管理體系的實施方案,從績效計劃、績效實施、績效考核到績效反饋和考核結(jié)果的運用,同時為了保證方案的順利實施筆者配套設(shè)計了績效管理實施的保障措施作為支撐。本文基于平衡計分卡的理論建立起的一套績效管理體系和實施方案,以期對LT集團在績效管理實踐方面提供一定的參考價值。
【圖文】:
并從中不斷學(xué)習(xí)和提高,為下一階段績效的完成調(diào)整和提升自己的個人行為。圖2一1績效管理循環(huán)圖2、績效管理與績效考核的區(qū)別從理論淵源方面來講,績效考核先于績效管理,我國績效考核即可追溯到上古時期,而現(xiàn)代意義上的績效考核始于西方,泰勒的“計件工資制”則開拓了現(xiàn)代績效考核的先河。上世紀(jì)七十年代末八十年代初,西方國家在績效考核方面不斷探索并開始普及,到了九十年代國內(nèi)的學(xué)者開始對這一理論進行研究,同時一些企業(yè)也開始嘗試引進了績效考核的制度。但是,隨著經(jīng)濟全球化和世界一體化,企業(yè)間的競爭愈加激烈,學(xué)者和企業(yè)家開始意識到績效考核的局限和不足,,隨之績效管理在這樣的環(huán)境需求中誕生?冃Ч芾砝碚撜J(rèn)為傳統(tǒng)的績效考核只是管理中的一部分,僅僅依靠績效考核的辦法只能起到考評的目的卻無法實現(xiàn)提升組織績效的目標(biāo)。對于績效考核和績效管理這兩個概念,首先要明確兩者之間存在的差異?冃Э己说淖罱K目的是評價,對員工的表現(xiàn)狀況予以考評,進而決定晉升和薪酬水
劃劃劃劃源 源 源 源 源理理 理算 算算務(wù) 務(wù)務(wù) 務(wù)務(wù)理理理發(fā) 發(fā)部部部部部 部 部 部 部部部 部部 部部部 部部 部部部部部部 部圖3一ILT集團組織結(jié)構(gòu)圖3.1.3人力資源狀況公司共有員工1552名,其中高級管理人員20名,中級管理53名,各類技術(shù)職稱人員325名;學(xué)歷方面,其中碩士35名,本科563名,?萍耙韵954名;在年齡構(gòu)成方面,人員主要分布在40歲以下
【學(xué)位授予單位】:山東大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2011
【分類號】:F293.33
本文編號:2685141
【圖文】:
并從中不斷學(xué)習(xí)和提高,為下一階段績效的完成調(diào)整和提升自己的個人行為。圖2一1績效管理循環(huán)圖2、績效管理與績效考核的區(qū)別從理論淵源方面來講,績效考核先于績效管理,我國績效考核即可追溯到上古時期,而現(xiàn)代意義上的績效考核始于西方,泰勒的“計件工資制”則開拓了現(xiàn)代績效考核的先河。上世紀(jì)七十年代末八十年代初,西方國家在績效考核方面不斷探索并開始普及,到了九十年代國內(nèi)的學(xué)者開始對這一理論進行研究,同時一些企業(yè)也開始嘗試引進了績效考核的制度。但是,隨著經(jīng)濟全球化和世界一體化,企業(yè)間的競爭愈加激烈,學(xué)者和企業(yè)家開始意識到績效考核的局限和不足,,隨之績效管理在這樣的環(huán)境需求中誕生?冃Ч芾砝碚撜J(rèn)為傳統(tǒng)的績效考核只是管理中的一部分,僅僅依靠績效考核的辦法只能起到考評的目的卻無法實現(xiàn)提升組織績效的目標(biāo)。對于績效考核和績效管理這兩個概念,首先要明確兩者之間存在的差異?冃Э己说淖罱K目的是評價,對員工的表現(xiàn)狀況予以考評,進而決定晉升和薪酬水
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【學(xué)位授予單位】:山東大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2011
【分類號】:F293.33
【引證文獻】
相關(guān)碩士學(xué)位論文 前1條
1 苗偉杰;滬東供電分公司全員績效管理與評價方法研究[D];華北電力大學(xué);2012年
本文編號:2685141
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