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淺談農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題及對(duì)策

發(fā)布時(shí)間:2016-08-14 08:04

  本文關(guān)鍵詞:我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展關(guān)鍵要素分析,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


  摘要:文章通過(guò)對(duì)如皋市高明鎮(zhèn)調(diào)查發(fā)現(xiàn),該鎮(zhèn)在發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)過(guò)程中面臨著基礎(chǔ)建設(shè)薄弱、人才匱乏、農(nóng)民意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題,提出了幾點(diǎn)建議。

  關(guān)鍵詞:農(nóng)村電子商務(wù);對(duì)策;問(wèn)題

  一、農(nóng)村電子商務(wù)的概念

  農(nóng)村電子商務(wù),即利用互聯(lián)網(wǎng)等手段,為農(nóng)民在網(wǎng)上提供相關(guān)的咨詢、銷(xiāo)售、購(gòu)買(mǎi)等服務(wù)的過(guò)程。

  二、發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的現(xiàn)實(shí)意義

  來(lái)自阿里集團(tuán)的劉希富透露,當(dāng)前農(nóng)村電商賣(mài)家、買(mǎi)家規(guī)模正以遠(yuǎn)超城鎮(zhèn)的速度增長(zhǎng),2016年我國(guó)農(nóng)村電商市場(chǎng)將增至4600億元,比2014年的1800億元翻一番還不止。農(nóng)村電商蘊(yùn)藏巨大創(chuàng)業(yè)空間。2015年中央一號(hào)文件提出“支持電商、物流、商貿(mào)、金融等企業(yè)參與涉農(nóng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)”。

  江蘇省如皋市高明鎮(zhèn)地處如皋西部高沙土地區(qū),曾是遠(yuǎn)近聞名的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)。近兩年來(lái),高明鎮(zhèn)緊緊圍繞農(nóng)業(yè)倍增計(jì)劃,大力發(fā)展高效設(shè)施農(nóng)業(yè),農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化水平持續(xù)飛躍,各項(xiàng)指標(biāo)均居如皋市前列,成為全市典型的高效農(nóng)業(yè)發(fā)展大鎮(zhèn)。

  2.1 有利于提高農(nóng)民的家庭收入

  農(nóng)民可以通過(guò)農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)了解市場(chǎng)有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品的需求信息,尋求適合種植的農(nóng)產(chǎn)品,擴(kuò)建種植面積,形成以散戶種植解決日常生活所需向以大棚種植作為家庭主要收入來(lái)源的轉(zhuǎn)變。

  近幾年來(lái),高明鎮(zhèn)流行種植甜碗豆,因該產(chǎn)品的種植省時(shí)省力,產(chǎn)生的效益既快又相對(duì)可觀,得到了農(nóng)民的信賴(lài)。但是產(chǎn)品的銷(xiāo)路比較被動(dòng)和狹窄,一直以來(lái)都是等待小商販上門(mén)來(lái)尋求,價(jià)格也是由小商販決定,小商販為了爭(zhēng)取利益最大化,收購(gòu)價(jià)很低,而且每天的價(jià)格還不一樣,因該產(chǎn)品很容易枯竭,從而降低質(zhì)量和重量,所以農(nóng)民只要得到收購(gòu)信息,立馬出手。如果農(nóng)民懂得通過(guò)農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)尋找到合適的直接收購(gòu)企業(yè),提前商談好價(jià)格,眾多農(nóng)戶組織起來(lái),集中銷(xiāo)售,這將給產(chǎn)品帶來(lái)較高的收益。

  2.2 有利于讓農(nóng)民能夠購(gòu)買(mǎi)到品種多樣、價(jià)格低廉的產(chǎn)品

  發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù),可以讓農(nóng)民通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)到來(lái)自全國(guó)各地甚至國(guó)外的特色產(chǎn)品,讓長(zhǎng)期在農(nóng)村生活的人群能夠更好地在網(wǎng)上消費(fèi)。

  2.3 有利于讓年輕人基于農(nóng)村創(chuàng)業(yè),減輕就業(yè)壓力

  當(dāng)前就業(yè)壓力十分嚴(yán)峻,發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù),有利于吸引青年利用家鄉(xiāng)的農(nóng)產(chǎn)品資源,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)自主創(chuàng)業(yè);還可以吸引專(zhuān)業(yè)人才發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),為農(nóng)戶進(jìn)行電子商務(wù)提供支持和服務(wù)。

  三、發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題

  通過(guò)對(duì)高明鎮(zhèn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),該鎮(zhèn)在發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)存在以下問(wèn)題。

  3.1 農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還有待提高

  該鎮(zhèn)目前雖然已經(jīng)將網(wǎng)線通向村莊,但是家庭擁有電腦的不到20%。

  3.2 農(nóng)民運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的意識(shí)不強(qiáng)

  長(zhǎng)期以來(lái),該鎮(zhèn)農(nóng)民的生活及思維模式比較固定,起早貪黑,活動(dòng)范圍以家、田地為主,老實(shí)做人,種好田地,大部分人文化層次較低,不會(huì)用電腦,有些甚至還未見(jiàn)過(guò)電腦,更談不上電子商務(wù),這就大大降低了農(nóng)民進(jìn)行電子商務(wù)的意識(shí)。

  3.3 缺乏專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)人才

  第一,目前長(zhǎng)期生活在該鎮(zhèn)的人群以中老年為主,文化素質(zhì)相對(duì)較低,很少關(guān)注新技術(shù),新信息。第二,目前城市與農(nóng)村的各項(xiàng)政策及發(fā)展機(jī)會(huì)差距較大,更多接受過(guò)正規(guī)教育的專(zhuān)業(yè)人才首選留在城市發(fā)展。

  四、解決發(fā)展過(guò)程中存在問(wèn)題的對(duì)策

  4.1 舉辦計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)培訓(xùn),提升農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)

  學(xué)會(huì)開(kāi)關(guān)機(jī)、打字、上網(wǎng)、查詢信息,收發(fā)郵件、網(wǎng)上洽談等技術(shù)是農(nóng)民運(yùn)用電子商務(wù)的前提。鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)可以借助社區(qū)大學(xué)及全省的農(nóng)民培訓(xùn)工程平臺(tái),免費(fèi)為廣大農(nóng)民朋友培訓(xùn)。為了取得培訓(xùn)效果,培訓(xùn)需要注意以下幾點(diǎn):①保證技術(shù)的通用性和實(shí)用性,②保證農(nóng)民愛(ài)聽(tīng),能夠吸引他,③學(xué)習(xí)完這些知識(shí),要給農(nóng)民在生產(chǎn)和生活均要帶來(lái)幫助。鹽城東臺(tái)市的“網(wǎng)上備耕,鼠標(biāo)種田”效果顯著,值得學(xué)習(xí)。

  4.2 扶持農(nóng)村物流建設(shè),提高農(nóng)村物流服務(wù)能力

  完善的物流服務(wù)體系是農(nóng)村電子商務(wù)的關(guān)鍵,目前由于受到交通、路程、安全、需求等因素加大了農(nóng)村物流配送成本,較多的物流公司在實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)統(tǒng)一服務(wù)保障時(shí)有一定的困難。為了解決這一難題,鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)可以利用《農(nóng)村物流服務(wù)體系發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金》自建物流服務(wù)站并配備專(zhuān)門(mén)的管理人員,從當(dāng)?shù)剡x擇責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)的人員組建本地區(qū)專(zhuān)業(yè)的物流收派服務(wù)隊(duì),為物流公司及農(nóng)民提供服務(wù)。

  4.3 吸引電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才,為農(nóng)民提供指導(dǎo)和服務(wù)

  建立健全農(nóng)村電子商務(wù)人才隊(duì)伍是完善農(nóng)村電子商務(wù)組織建設(shè)的重要內(nèi)容。鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)可以提供豐厚的待遇或政策,吸引電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才到農(nóng)村服務(wù),為農(nóng)民在技術(shù)、銷(xiāo)售等方面提供指導(dǎo);還可以結(jié)合每年的村官招聘計(jì)劃,設(shè)置專(zhuān)門(mén)的崗位。

  4.4 加強(qiáng)宣傳,引導(dǎo)農(nóng)民參與電子商務(wù)

  在農(nóng)村地區(qū),積極利用村廣播、橫幅、流動(dòng)宣傳車(chē)等載體,重點(diǎn)開(kāi)展實(shí)施電子商務(wù)的意義、政府扶持、維權(quán)等方面的政策宣傳。組織相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)在村公共服務(wù)中心或深入農(nóng)戶,幫助農(nóng)民解決困難。經(jīng)常組織農(nóng)民參觀其他農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)開(kāi)展情況。加強(qiáng)與農(nóng)村電子商務(wù)示范區(qū)的合作,建立幫扶機(jī)制,充分發(fā)揮農(nóng)村電商帶頭人作用,讓農(nóng)民影響農(nóng)民。

  總之,隨著我國(guó)社會(huì)信息化進(jìn)程的加快,農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展所需的各項(xiàng)條件也越來(lái)越成熟,一、二線城市的需求日益飽和,農(nóng)村正在被電子商務(wù)改變。但是,在加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中還有很多問(wèn)題需要市場(chǎng)、政府、農(nóng)民共同去解決。

  參考文獻(xiàn):

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  目前我國(guó)電子商務(wù)業(yè)務(wù)處在蓬勃發(fā)展的階段,仍然存在著很多的問(wèn)題,下面是小編搜集的一篇探究電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易推廣問(wèn)題的論文范文,供大家閱讀參考。

  隨著信息化浪潮的來(lái)臨,全世界都在接受著信息大爆炸給我們帶來(lái)的洗禮,信息技術(shù)在各行各業(yè)發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。電子商務(wù)作為信息技術(shù)的產(chǎn)物,也在引領(lǐng)著新一輪的商業(yè)模式的變革。電子商務(wù)消除了貿(mào)易在時(shí)間和空間上的限制,通過(guò)高效地利用網(wǎng)絡(luò)資源,具有成本低廉、反應(yīng)敏捷、開(kāi)放程度高、使用范圍廣等一系列的優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響尤為顯著,已經(jīng)成為了國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域的一種新型交易手段,未來(lái)將會(huì)引領(lǐng)整個(gè)國(guó)際貿(mào)易的主流商業(yè)模式。

  1. 電子商務(wù)影響國(guó)際貿(mào)易

  1.1電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)生的積極影響

  1.1.1精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)流程,提高國(guó)際貿(mào)易效率

  電子商務(wù)將國(guó)際貿(mào)易帶入了全新的交易局面,傳統(tǒng)的商品交易往往需要人與人“面對(duì)面”進(jìn)行溝通和交流,在交易的每一個(gè)環(huán)節(jié),都需要貿(mào)易雙方投入大量的人力、物力,這樣不僅耗費(fèi)大量的資源,同時(shí)降低了交易的效率。電子商務(wù)的出現(xiàn),恰恰解決了這樣的問(wèn)題。雙方在交易的過(guò)程中所涉及的訂單、合同、證件等有效文件都可以通過(guò)信息化的技術(shù)進(jìn)行傳遞,貿(mào)易雙方不需要以“面對(duì)面”的形式進(jìn)行漫長(zhǎng)的溝通和洽談,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),隨時(shí)隨地,進(jìn)行細(xì)節(jié)的探討,徹底擺脫了時(shí)間和空間對(duì)交易的限制。

  1.1.2促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易經(jīng)營(yíng)模式改革

  基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)在近幾年來(lái)發(fā)展迅猛。電子商務(wù)能夠更好地整合市場(chǎng)資源,充分發(fā)揮市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,實(shí)現(xiàn)國(guó)家間生產(chǎn)要素和資源的優(yōu)化配置。電子商務(wù)為全球貿(mào)易人員提供了多層次、多角度、全方位的廣闊交易平臺(tái),促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易的蓬勃發(fā)展。

  1.1.3促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易經(jīng)營(yíng)體制多元化

  電子商務(wù)以互聯(lián)網(wǎng)作為交易平臺(tái),這就促使許多虛擬貿(mào)易公司的涌現(xiàn)。由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的門(mén)檻低,投資少,節(jié)省成本,使得許多小型公司紛紛加入到網(wǎng)絡(luò)虛擬公司的隊(duì)伍,各家虛擬小型公司,進(jìn)行資源整合,完成一個(gè)實(shí)體貿(mào)易公司所不能完成的貿(mào)易活動(dòng)。

  1.2電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)生的消極影響

  1.2.1加劇國(guó)際貿(mào)易中的貿(mào)易壁壘

  電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)飛速發(fā)展的產(chǎn)物,互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)技術(shù)起源于西方發(fā)達(dá)國(guó)家,它們有著巨大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

  如果西方發(fā)達(dá)國(guó)家利用技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),限制其他國(guó)家貿(mào)易的發(fā)展,勢(shì)必會(huì)造成交易的不平等,產(chǎn)生貿(mào)易壁壘,極大影響了貿(mào)易全球化的推進(jìn)。

  1.2.2國(guó)家稅收流失嚴(yán)重

  電子商務(wù)擺脫了時(shí)間和空間因素對(duì)貿(mào)易的限制,卻極大地影響了一個(gè)國(guó)家的稅收。稅收是一個(gè)國(guó)家重要的財(cái)政收入,電子商務(wù)的出現(xiàn),對(duì)國(guó)家在收集稅務(wù)證明上造成了巨大的困難。由于電子商務(wù)沒(méi)有固定的交易場(chǎng)所,所以國(guó)家機(jī)關(guān)很難掌握納稅人的準(zhǔn)確信息。而且隨著計(jì)算機(jī)加密技術(shù)的不斷發(fā)展,使國(guó)家對(duì)納稅人的信息掌握的不完全,同樣增大了稅務(wù)征收的難度。

  1.2.3電子商務(wù)容易導(dǎo)致貿(mào)易糾紛

  由于電子商務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行交易,交易雙方無(wú)法看到真實(shí)的商品,所以對(duì)商品的質(zhì)量無(wú)法進(jìn)行檢測(cè),這就給一些不法商家提供了造假的機(jī)會(huì)。商家如果以次充好,發(fā)送給買(mǎi)家,就很容易引發(fā)交易糾紛。由于電子商務(wù)缺乏足夠的交易證明,這會(huì)給評(píng)斷人造成很大的困難。

  2.電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易推廣中所出現(xiàn)的問(wèn)題

  2.1基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)

  電子商務(wù)是基于現(xiàn)代化信息傳遞技術(shù),許多歐美國(guó)家在技術(shù)上有著巨大的優(yōu)勢(shì),它們的信息傳遞和共享技術(shù)十分發(fā)達(dá),所以電子商務(wù)擁有著廣闊的發(fā)展空間。就我國(guó)目前的形式而言,電子商務(wù)處于蓬勃發(fā)展階段,需要大量的人力、物力和財(cái)力的投入。加強(qiáng)基礎(chǔ)終端的網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè),改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,加強(qiáng)交易雙方與銀行、海關(guān)、稅收部門(mén)等的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)交易有序進(jìn)行,是我國(guó)現(xiàn)階段的主要任務(wù)。

  2.2物流發(fā)展不夠健全

  交易雙方在網(wǎng)上達(dá)成交易共識(shí)后,賣(mài)家需要依托傳統(tǒng)物流,將商品實(shí)物發(fā)送給買(mǎi)方,交易以買(mǎi)方接收到商品并滿意為結(jié)束。所以沒(méi)有現(xiàn)代化的物流保證,電子商務(wù)將無(wú)法順利進(jìn)行。我國(guó)物流行業(yè)在電子商務(wù)的刺激下正在快速的發(fā)展,目前處于分散的、多元的經(jīng)營(yíng)體制模式下,其主體涉及民航局,鐵路部門(mén),道路管理部門(mén)等一系列的國(guó)家交通部門(mén),這其中,許多部門(mén)的信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)并不健全,已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代化電子商務(wù)對(duì)于信息傳遞快速的要求。

  2.3電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)習(xí)慣提出嚴(yán)重挑戰(zhàn)

  傳統(tǒng)的商業(yè)以實(shí)物交易為貿(mào)易模式,交易雙方采取“一手交錢(qián)一手交貨”的交易理念,新時(shí)代電子商務(wù)的出現(xiàn)必然會(huì)對(duì)傳統(tǒng)交易模式提出巨大的挑戰(zhàn)。很多人仍然堅(jiān)持傳統(tǒng)的交易模式,對(duì)電子商務(wù)嗤之以鼻。

  3.電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的對(duì)策

  3.1加大投入,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

  電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施是進(jìn)行電子商務(wù)交易的基礎(chǔ),只有完善了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),才能更好地加快貿(mào)易模式的改革。

  3.2加強(qiáng)宣傳,完善交易程序

  很多人對(duì)電子商務(wù)不夠信任,是因?yàn)殡娮由虅?wù)無(wú)法滿足人們對(duì)于商品質(zhì)量的要求,同時(shí),交易中涉及的金錢(qián)交易以網(wǎng)絡(luò)提供的虛擬交易平臺(tái)為媒介,這種看不見(jiàn)的虛擬平臺(tái)的貨幣交易還不能得到所有人的信任,所以國(guó)家監(jiān)管部門(mén)應(yīng)該完善交易程序,使交易雙方在交易過(guò)程中都能夠得到保障。

  結(jié)語(yǔ)

  電子商務(wù)作為21世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的產(chǎn)物,將主導(dǎo)未來(lái)的貿(mào)易模式,引領(lǐng)全球貿(mào)易體制的改革。電子商務(wù)不僅提高了貿(mào)易效率,而且節(jié)省了貿(mào)易資源,同時(shí)有利于推進(jìn)全球貿(mào)易多元化發(fā)展進(jìn)程。我國(guó)電子商務(wù)業(yè)務(wù)處在蓬勃發(fā)展的階段,仍然存在著很多的問(wèn)題,面對(duì)全球的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境,我國(guó)應(yīng)盡快建立電子交易制度,完善電子商務(wù)的交易體系。電子商務(wù)作為一種新興的交易模式,具有強(qiáng)大的生命力,我國(guó)外貿(mào)企業(yè)要牢牢抓住這次機(jī)會(huì),不斷開(kāi)拓市場(chǎng),以使我國(guó)外貿(mào)企業(yè)立于不敗之地。

  參考文獻(xiàn):

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  [3]江晨.電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響研究[J].經(jīng)營(yíng)管理者,2015(01):23.

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電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易推廣中的問(wèn)題與對(duì)策相關(guān)推薦

  B2C是溝通企業(yè)和消費(fèi)者之間實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)買(mǎi)賣(mài)行為的溝通橋梁,以下是小編搜集整理的一篇探究B2C電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃的論文范文,供大家閱讀參考。

  前言

  B2C是一種電子商務(wù)網(wǎng)站,主要用于實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的銷(xiāo)售。電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)網(wǎng)站的建設(shè),現(xiàn)代化的網(wǎng)站建設(shè)更突出的是個(gè)性化的服務(wù),還要充分的建立起誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的商務(wù)體系。本文是對(duì)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)做出的簡(jiǎn)單的概括和總結(jié)。

  1、B2C的概念

  1.1基本概念

  B2C是一種電子商務(wù)模式,是溝通企業(yè)和消費(fèi)者之間實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)買(mǎi)賣(mài)行為的溝通橋梁。B2C主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供服務(wù),對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)做指導(dǎo),推廣自己產(chǎn)品的一種銷(xiāo)售行為。

  1.2B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的特點(diǎn)

  第一,B2C代表著企業(yè)的時(shí)代形象。企業(yè)要想在計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,更好的發(fā)展自己的經(jīng)濟(jì)就需要有自己的網(wǎng)站。沒(méi)有自己的網(wǎng)站就意味著落后,落后就有被時(shí)代淘汰的可能。

  第二,B2C能夠提高企業(yè)的影響力。消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)的了解是從企業(yè)的網(wǎng)站開(kāi)始的。企業(yè)自己的網(wǎng)站同時(shí)也被其他的同行業(yè)者關(guān)注著,這就要求企業(yè)盡可能完美的展現(xiàn)自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),優(yōu)化網(wǎng)站的設(shè)計(jì)。這就給企業(yè)樹(shù)立了良好的形象,提升了企業(yè)在消費(fèi)者眼里和同行業(yè)者眼里的知名度。

  第三,有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售。網(wǎng)站的建立能夠使消費(fèi)者清楚企業(yè)的產(chǎn)品性能、優(yōu)勢(shì)、以及產(chǎn)品的使用方法和價(jià)格定位等等。這樣有利于引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi),促進(jìn)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

  第四,能夠有效的擴(kuò)展銷(xiāo)售范圍,傳統(tǒng)的的銷(xiāo)售受地域的限制、時(shí)間的限制、中小企業(yè)的跨地業(yè)務(wù)開(kāi)展不順利。電子商務(wù)的發(fā)展使交易范圍得到了擴(kuò)大,也降低了企業(yè)的場(chǎng)地成本2電子商務(wù)網(wǎng)站的構(gòu)成。

  2、網(wǎng)站功能的具體項(xiàng)目

  企業(yè)的網(wǎng)站功能首先是要具備企業(yè)的基本信息,例如,企業(yè)的基本介紹、產(chǎn)品的基本展示、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證等等。

  除了這些基本的企業(yè)信息還要有網(wǎng)上銷(xiāo)售的一系列介紹,例如網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上安全、網(wǎng)上銷(xiāo)售等等的信息內(nèi)容。

  2.1網(wǎng)站的支柱

  網(wǎng)站的建設(shè)離不開(kāi)信息的支持,信息的更新是網(wǎng)站保持活力的一個(gè)重要因素,簡(jiǎn)稱(chēng)為信息流。其次,就是資金流,資金的缺乏是任何企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的最大障礙,支持網(wǎng)站的首要支柱就是資金的支持。最后,物流,既然是電子商務(wù),網(wǎng)上的服務(wù)要轉(zhuǎn)換成實(shí)體就要用物流作為基本的載體。沒(méi)有物流就很難完成線上支付,線下運(yùn)送的基本流程。

  2.2網(wǎng)站的推廣

  網(wǎng)站的推廣包含了傳統(tǒng)媒體的應(yīng)用,電視廣告、搜索引擎、微信、微博和電子郵件等等形式都可以對(duì)網(wǎng)站的推廣起到積極的作用。

  3、電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃

  3.1市場(chǎng)研究

  市場(chǎng)研究離不開(kāi)對(duì)消費(fèi)者群體的調(diào)查。要對(duì)消費(fèi)者的群體情況進(jìn)行了解,基本從消費(fèi)者的性別、年齡、職業(yè)和收入情況等進(jìn)行著手的調(diào)查。不同的產(chǎn)品定位不同的消費(fèi)者,據(jù)調(diào)查顯示在電子商務(wù)消費(fèi)方面比較突出的是學(xué)生,根據(jù)收入情況調(diào)查,收入為5000元以下的群體居多。這樣的調(diào)查有助于企業(yè)面向特定的群體展開(kāi)自己的銷(xiāo)售。

  3.2網(wǎng)上購(gòu)物與支付

  網(wǎng)上購(gòu)物人群不斷的增加,占上網(wǎng)人數(shù)的28.1%.網(wǎng)上購(gòu)物的增長(zhǎng)使網(wǎng)上支付也相應(yīng)的不斷增長(zhǎng)。網(wǎng)上支付不僅僅在消費(fèi)品的購(gòu)物上,還體現(xiàn)在生活中的各個(gè)方面,保險(xiǎn)、航空等等。電子商務(wù)是大勢(shì)所趨,是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物。電子商務(wù)不斷的改變?nèi)藗兊纳罘绞健?/p>

  3.3客戶定位

  企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)對(duì)客戶的定位有著非常重要的作用,電子商務(wù)同傳統(tǒng)商務(wù)一樣,需要建立客戶群,老客戶不斷的支持,新客戶不斷的增長(zhǎng),才能使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有所提高。企業(yè)要對(duì)自己的客戶群進(jìn)行定位,規(guī)劃和優(yōu)化網(wǎng)站的設(shè)計(jì)。

  4、電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的基本步驟

  4.1根據(jù)要求確定功能

  企業(yè)要通過(guò)客戶對(duì)產(chǎn)品的需要,來(lái)進(jìn)行網(wǎng)站功能的設(shè)計(jì)。這樣表達(dá)了以消費(fèi)者為主體的意識(shí),也能使消費(fèi)者更好的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了解。

  4.2確定網(wǎng)站的軟件和硬件的使用

  根據(jù)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)所使用的軟件和硬件進(jìn)行了解,從而更好的開(kāi)發(fā)網(wǎng)站。

  4.3美術(shù)設(shè)計(jì)的規(guī)劃

  網(wǎng)站的美術(shù)設(shè)計(jì)包括很多個(gè)方面。例如,網(wǎng)站的整體色彩調(diào)和、網(wǎng)站的主要風(fēng)格、網(wǎng)站的排版等等。網(wǎng)站要給人耳目一新的感覺(jué),不能墨守成規(guī),要不斷的創(chuàng)新才能發(fā)展。

  4.4網(wǎng)站的測(cè)試和推廣

  一個(gè)好的網(wǎng)站設(shè)計(jì)是需要進(jìn)行測(cè)試的,功能實(shí)現(xiàn)以后對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行推廣,使更多的用戶對(duì)企業(yè)網(wǎng)站有所了解。也更好的了解產(chǎn)品促進(jìn)消費(fèi)。

  5、總結(jié)

  隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上的購(gòu)物和網(wǎng)上消費(fèi)成為一種大眾流行的趨勢(shì)。引導(dǎo)著人們利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)改變過(guò)去的生活方式。

  各種移動(dòng)終端的發(fā)展更加促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的便捷性和廣闊性。本文從B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的概念、重要性、構(gòu)成、功能以及怎么樣的規(guī)劃和設(shè)計(jì)做了簡(jiǎn)單的分析。B2C還有很多能夠完善的地方值得我們思考。無(wú)論是頁(yè)面的靈活性還是數(shù)據(jù)資料的透明性或者消費(fèi)者需要的其他方面,B2C都能夠在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中體現(xiàn)出來(lái)。企業(yè)只有做好自己的網(wǎng)站,才是進(jìn)行電子商務(wù)的基本前提,才能對(duì)電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)可能。

  【參考文獻(xiàn)】

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  [2]沈鳳池.中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展趨勢(shì)的研究[J].北京:商業(yè)現(xiàn)代化,2008,1(202):121-122.

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  [4]梁保國(guó).企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)中的域名注冊(cè)與選取技巧[J].安徽:電腦知識(shí)與技術(shù),2010.

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B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃與開(kāi)發(fā)相關(guān)推薦

  隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化格局的形成和國(guó)際化市場(chǎng)的形成,煤炭行業(yè)面臨巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),以下 小編搜集的一篇探究煤炭集團(tuán)實(shí)施電子商務(wù)發(fā)展問(wèn)題的論文范文,供大家閱讀查看。

  煤炭行業(yè)是我國(guó)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。與其他產(chǎn)業(yè)不同,煤炭行業(yè)屬于能源型大宗商品行業(yè),產(chǎn)地受資源分布的限制,運(yùn)輸高度依賴(lài)鐵路,物流市場(chǎng)程度低,產(chǎn)品不易長(zhǎng)期儲(chǔ)存。煤炭產(chǎn)品的需求方主要是鋼廠和電廠等,貿(mào)易層級(jí)較少、直銷(xiāo)占比較高,傳統(tǒng)電商壓縮貿(mào)易層級(jí)提高產(chǎn)業(yè)鏈效率的作用在煤炭行業(yè)發(fā)揮空間較小,煤炭電子商務(wù)之路較為緩慢。然而,隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展,我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入信息化社會(huì),電子商務(wù)成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的核心要素,很多傳統(tǒng)企業(yè)紛紛借助電子商務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。同樣,煤炭行業(yè)也受到了電子商務(wù)發(fā)展帶來(lái)的沖擊,尤其是2012年以來(lái),煤炭行業(yè)產(chǎn)能不斷釋放,煤炭?jī)r(jià)格不斷下跌,煤炭市場(chǎng)出現(xiàn)供過(guò)于求,煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困頓。2013年,國(guó)家發(fā)改委更是出臺(tái)了電煤價(jià)格并軌政策,煤炭行業(yè)的壁壘被打破,煤炭?jī)r(jià)格全面放開(kāi)。在這生死存亡的時(shí)刻,煤炭企業(yè)迫切需要借助電子商務(wù)來(lái)尋找改革的突破口。

  1煤炭集團(tuán)實(shí)施電子商務(wù)的意義

  所謂煤炭電子商務(wù)是指煤炭供需雙方在網(wǎng)絡(luò)空間,實(shí)現(xiàn)煤炭訂貨、交易和支付等各種市場(chǎng)行為和金融行為。利用電子商務(wù)平臺(tái),煤炭集團(tuán)可以及時(shí)了解煤炭市場(chǎng)的需求和價(jià)格變化,獲得更加全面的信息,以便合理地安排煤炭生產(chǎn)和銷(xiāo)售活動(dòng)。在傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式下,煤炭集團(tuán)無(wú)法顧及廣大的中小客戶,這些中小客戶由于采購(gòu)量較少,很難進(jìn)入煤炭集團(tuán)的直銷(xiāo)系統(tǒng),得不到一些價(jià)格上的優(yōu)惠。煤炭集團(tuán)實(shí)施電子商務(wù)后,為煤炭供需雙方提供了一個(gè)寬廣的交易平臺(tái),無(wú)論大客戶還是廣大中小客戶,都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)參與到煤炭市場(chǎng)交易中,實(shí)現(xiàn)了煤炭集團(tuán)業(yè)務(wù)對(duì)廣大中小客戶的覆蓋,節(jié)約了交易成本,縮短了煤炭交易周期,提高了工作效率,為煤炭交易的順利進(jìn)行提供了保障。另外,隨著煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不斷惡化,煤炭集團(tuán)的應(yīng)收賬款和應(yīng)收票據(jù)大量增加,企業(yè)的資金流出現(xiàn)緊張狀況,雪上加霜的是,銀行開(kāi)始控制對(duì)煤炭行業(yè)的貸款,而電子商務(wù)平臺(tái)的融資功能可以大大解決煤炭企業(yè)的資金緊張問(wèn)題。正是出于對(duì)電子商務(wù)重要性的認(rèn)識(shí),近年來(lái),我國(guó)煤炭企業(yè)紛紛開(kāi)始對(duì)電子商務(wù)的觸網(wǎng)之旅。根據(jù)統(tǒng)計(jì),目前國(guó)內(nèi)煤炭行業(yè)的電商數(shù)量達(dá)到37家,其中發(fā)展比較成熟有神華煤炭交易網(wǎng)、秦皇島煤炭交易網(wǎng)以及東北亞煤炭交易中心等。在上市煤炭公司中,擁有電商平臺(tái)的有安源煤業(yè)、盤(pán)江股份、禾嘉股份等,我國(guó)煤炭行業(yè)電商處于快速發(fā)展時(shí)期。未來(lái)幾年,我國(guó)煤炭行業(yè)的消費(fèi)量將達(dá)到40億噸,中國(guó)煤炭市場(chǎng)面臨著前所未有的投資機(jī)遇,建立煤炭電子商務(wù)交易平臺(tái)、推進(jìn)煤炭市場(chǎng)化,是煤炭企業(yè)集團(tuán)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、增強(qiáng)中國(guó)煤炭企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)定價(jià)話語(yǔ)權(quán)的重要保障。

  2煤炭集團(tuán)實(shí)施電子商務(wù)的障礙

  目前,煤炭企業(yè)的電子商務(wù)仍處于探索階段,大多數(shù)企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)仍然以信息發(fā)布為主,線上交易的數(shù)量和規(guī)模較小,也沒(méi)有出現(xiàn)定位全國(guó)交易中心的煤炭企業(yè)電商平臺(tái)。這說(shuō)明我國(guó)煤炭企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展依然存在諸多障礙和困難,需要我們認(rèn)真審視并積極應(yīng)對(duì)。

  2.1對(duì)電子商務(wù)的重要性認(rèn)識(shí)不足

  在發(fā)達(dá)國(guó)家的能源行業(yè)內(nèi),企業(yè)每年在信息化工程中的投入占到企業(yè)當(dāng)年利潤(rùn)10%~20%,我國(guó)很多煤炭企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的投入較少,大多不足當(dāng)年收入的2%,導(dǎo)致很多煤炭集團(tuán)信息化程度低,缺乏發(fā)展電子商務(wù)的信息化基礎(chǔ);有的企業(yè)也進(jìn)行了信息化建設(shè),但并沒(méi)有充分發(fā)揮信息化在企業(yè)管理和營(yíng)銷(xiāo)上的作用,僅僅為了信息化而信息化,電腦僅僅用來(lái)進(jìn)行資料匯總、文字打印等工作,流于形式;有的煤炭企業(yè)簡(jiǎn)單地認(rèn)為給銷(xiāo)售人員配備電腦、建電子商務(wù)網(wǎng)站就是進(jìn)行電子商務(wù)了,根本不知道電子商務(wù)是一個(gè)系統(tǒng)工程;有的企業(yè)建的電子商務(wù)網(wǎng)站十分簡(jiǎn)單,僅僅將企業(yè)簡(jiǎn)介、通信地址、產(chǎn)品介紹和聯(lián)系方式等發(fā)到網(wǎng)站上,以為這樣就萬(wàn)事大吉了。網(wǎng)站信息陳舊,甚至幾個(gè)月也不更新,聯(lián)系方式和煤炭產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)等信息也沒(méi)有及時(shí)發(fā)布;有的企業(yè)信息化建設(shè)初具規(guī)模,企業(yè)各職能部門(mén)也都建立了各自的信息系統(tǒng),但部門(mén)與部門(mén)之間缺乏信息的對(duì)接,信息資源不能在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行共享,電子商務(wù)的作用大打折扣。

  2.2行政管理制度的束縛

  由于長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,煤炭企業(yè)集團(tuán)與地方政府的關(guān)系十分緊密,地方政府、主管部門(mén)與煤炭企業(yè)存在各種利益交錯(cuò)的問(wèn)題,形形色色的行政命令、行政干預(yù)給煤炭企業(yè)集團(tuán)市場(chǎng)化改革帶來(lái)了阻力,也直接影響到煤炭企業(yè)集團(tuán)電子商務(wù)的發(fā)展。煤炭企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部也存在管理體制不合理的問(wèn)題。由于行業(yè)的特點(diǎn),我國(guó)煤炭企業(yè)普遍存在地域廣、員工多等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,為了加強(qiáng)行政管理,煤炭企業(yè)集團(tuán)行政機(jī)構(gòu)日趨臃腫,盡管經(jīng)過(guò)幾次簡(jiǎn)政,但冗員依然過(guò)多、下崗分流乏力,企業(yè)改革效果并不顯著。盡管經(jīng)過(guò)多年的現(xiàn)代企業(yè)制度改革,但煤炭企業(yè)集團(tuán)距離現(xiàn)代企業(yè)制度的依然有較大的差距,很多煤炭企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)不健全,沒(méi)有形成規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu),缺乏內(nèi)部信息管理的專(zhuān)門(mén)部門(mén),也缺乏相應(yīng)的信息管理人員,電子商務(wù)無(wú)從談起。盡管有的煤炭企業(yè)成立了信息管理機(jī)構(gòu),但缺乏統(tǒng)一信息資源管理規(guī)劃,造成企業(yè)信息資源收集、加工等環(huán)節(jié)效率低下,不僅增加了成本,也無(wú)法充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)。

  2.3電子商務(wù)的安全與法律隱患

  電子商務(wù)是新型的商務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)了資金流、信息流在互聯(lián)網(wǎng)的自由流動(dòng),大大提升了現(xiàn)代企業(yè)的價(jià)值。

  但網(wǎng)絡(luò)安全隱患一直是煤炭企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展面臨的一大障礙,目前互聯(lián)網(wǎng)中存在各種漏洞,容易被一些黑客所利用,黑客利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)侵入煤炭企業(yè)的交易網(wǎng)站,破壞企業(yè)數(shù)據(jù)、竊取商業(yè)機(jī)密,將會(huì)給煤炭企業(yè)帶來(lái)巨大的損失,造成國(guó)有資產(chǎn)的流失。而且很多煤炭企業(yè)缺乏網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí),造成電腦被病毒感染,被詐騙或者損失大量關(guān)鍵數(shù)據(jù)的情形時(shí)有發(fā)生。另外,與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)缺乏一套完整的電子商務(wù)法律規(guī)范,尤其在煤炭企業(yè)電子商務(wù)領(lǐng)域更是空白,煤炭集團(tuán)電子商務(wù)不僅涉及國(guó)內(nèi)交易,更會(huì)延伸到國(guó)際,參與世界煤炭市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),缺乏一套統(tǒng)一的法律規(guī)范來(lái)解決交易活動(dòng)中出現(xiàn)的糾紛等問(wèn)題。

  2.4煤炭行業(yè)電子商務(wù)人才的匱乏

  一支素質(zhì)高、專(zhuān)業(yè)強(qiáng)的電子商務(wù)人才隊(duì)伍是煤炭企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的前提。煤炭企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)是信息技術(shù)與商務(wù)活動(dòng)的有效結(jié)合,從事該行業(yè)的人員要掌握煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、煤炭產(chǎn)業(yè)知識(shí)、法律知識(shí),同時(shí)還要懂得電子商務(wù),具備一定信息意識(shí)和信息技術(shù)。另外,從事具體電子商務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)人員還要掌握網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與客戶進(jìn)行溝通和交流的技巧。然而,由于開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)較晚,加上受傳統(tǒng)煤炭行業(yè)人事管理制度的影響,很多煤炭企業(yè)從事電子商務(wù)工作的人員往往都是辦公室的工作人員,很少具備電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)背景,對(duì)煤炭行業(yè)知識(shí)、電子商務(wù)知識(shí)、計(jì)算機(jī)操作技術(shù)都不熟悉,其日常工作就是打字或者處理行政事務(wù),兼職做電子商務(wù)信息的收集和發(fā)布工作,由于行政性事務(wù)繁忙,工作人員很少有時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)和提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力,造成煤炭企業(yè)電子商務(wù)進(jìn)展緩慢、效果不顯著。

  3煤炭集團(tuán)實(shí)施電子商務(wù)的策略

  3.1樹(shù)立電子商務(wù)模式的戰(zhàn)略意識(shí)

  目前,以淘寶、京東為代表的電商企業(yè)風(fēng)生水起,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)徹底改變現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念和模式,給所有的行業(yè)帶來(lái)了顛覆性的沖擊,煤炭行業(yè)也不例外。盡管與一般消費(fèi)品不同,煤炭行業(yè)屬于大宗消費(fèi)品,傳統(tǒng)電商的優(yōu)勢(shì)難以在大宗商品市場(chǎng)得以發(fā)揮。但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和煤炭行業(yè)改革的不斷深入,線上交易將漸漸成為煤炭企業(yè)集團(tuán)未來(lái)交易的主流。煤炭企業(yè)要樹(shù)立電子商務(wù)模式的戰(zhàn)略意識(shí),切實(shí)意識(shí)到煤炭企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)是降低企業(yè)銷(xiāo)售成本、降低銷(xiāo)售層次、提高經(jīng)營(yíng)效率的重要舉措,這是大勢(shì)所趨,煤炭企業(yè)要成立專(zhuān)門(mén)的電子商務(wù)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)集團(tuán)的電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)和管理,企業(yè)主要負(fù)責(zé)人親自擔(dān)任負(fù)責(zé)人,財(cái)務(wù)、人力等其他職能部門(mén)通力協(xié)作,組織各礦、處技術(shù)骨干人員組成開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,制定完善的電子商務(wù)的建設(shè)方案,并組織實(shí)施。實(shí)施過(guò)程中要加強(qiáng)管理和調(diào)控,保證人力、物力、財(cái)力的投入,降低投資風(fēng)險(xiǎn)、提高投資效益,帶領(lǐng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代。

  3.2加強(qiáng)電子商務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)

  電子商務(wù)是信息技術(shù)與商務(wù)活動(dòng)的有機(jī)融合,電子商務(wù)實(shí)施的一個(gè)重要前提就是必須有高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。針對(duì)電子商務(wù)人才短缺的問(wèn)題,煤炭企業(yè)要加大人才招聘力度,用豐厚的待遇和先進(jìn)的企業(yè)文化吸引專(zhuān)業(yè)人才加盟企業(yè)。同時(shí),煤炭企業(yè)內(nèi)部要加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)能力建設(shè),制定切實(shí)可行的培訓(xùn)方案,分階段、分層次、分區(qū)域地組織公司人員參加相關(guān)的電子商務(wù)知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)使信息服務(wù)人員不僅了解煤炭行業(yè)管理和煤炭產(chǎn)業(yè)知識(shí),還要具備數(shù)量的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、信息加工處理能力,并具有較高的外語(yǔ)水平。

  同時(shí)也要具備接受新知識(shí)、新技術(shù)的能力、組織管理能力,并鼓勵(lì)信息服務(wù)人員考取電子商務(wù)證書(shū)。培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)信息服務(wù)人員進(jìn)行考核,考核合格方可上崗。煤炭企業(yè)也可以請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者到企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)講座或者選拔一些素質(zhì)高、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的工作人員到高校等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行繼續(xù)教育,鼓勵(lì)信息服務(wù)人員參加一些行業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),學(xué)習(xí)電子商務(wù)的前沿知識(shí),了解兄弟單位的先進(jìn)做法和成熟經(jīng)驗(yàn),最終組建一支技術(shù)拔尖、一專(zhuān)多能、綜合素質(zhì)強(qiáng)精、快、尖的信息服務(wù)隊(duì)伍,形成系統(tǒng)性能升級(jí)與人員素質(zhì)提升良性互動(dòng)的局面,共同推進(jìn)煤炭信息化建設(shè)的順利開(kāi)展。

  3.3選擇適合的電子商務(wù)方式

  煤炭企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)有多種途徑:一是可以通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)來(lái)展示企業(yè)文化、科技實(shí)力、企業(yè)信用、供求信息等,擴(kuò)大企業(yè)知名度;二是可以利用一些綜合性的B2B平臺(tái)來(lái)實(shí)行在線交易,例如阿里巴巴等,在阿里巴巴上搜索“山西煤炭”等關(guān)鍵字可以找到幾千條的供求信息;三是利用煤炭行業(yè)的垂直網(wǎng)站,例如中國(guó)煤炭行業(yè)網(wǎng)、中國(guó)煤炭資源網(wǎng)等,在這些網(wǎng)站上發(fā)布信息、了解煤炭行業(yè)最新資訊;四是利用煤炭行業(yè)專(zhuān)業(yè)的B2B平臺(tái)進(jìn)行在線交易。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前至少有5家煤炭企業(yè)建立了電子商務(wù)交易平臺(tái),對(duì)于煤炭企業(yè)而言,電子商務(wù)模式的建立是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,煤炭企業(yè)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)規(guī)模、資金實(shí)力和實(shí)際需求來(lái)選擇適合自己的電子商務(wù)模式。如果煤炭企業(yè)實(shí)力強(qiáng)、資金充裕、信息化基礎(chǔ)高,可以單獨(dú)成立專(zhuān)業(yè)的B2B平臺(tái)。一些中小煤炭企業(yè)為了節(jié)約成本,可以暫時(shí)利用一些專(zhuān)業(yè)性或者綜合性的電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù),等待時(shí)機(jī)成熟,再成立專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)。

  3.4構(gòu)建國(guó)際化、集約化的網(wǎng)上商務(wù)體系

  隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,煤炭企業(yè)集團(tuán)越來(lái)越多地參與到國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中,為了充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì),煤炭企業(yè)在對(duì)自身情況、市場(chǎng)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和開(kāi)發(fā)力量等方面做全面可行性的分析論證之后,通過(guò)與國(guó)內(nèi)和國(guó)際具有成功電子商務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的集成商合作,選擇有利于企業(yè)發(fā)展的電子商務(wù)解決方案。在具體實(shí)施時(shí),不僅要滿足軟件功能的使用,還要在可靠的安全認(rèn)證體系下滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。針對(duì)煤炭企業(yè)主要產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈,進(jìn)行信息、資金、物流和資信方面的分析,在上下游尋求具有較高資信和長(zhǎng)期合作價(jià)值的供應(yīng)商和銷(xiāo)售商,合作構(gòu)建電子商務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的業(yè)務(wù)協(xié)作和電子商務(wù),最大限度降低交易成本,,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)手段構(gòu)筑戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟。通過(guò)進(jìn)入全球化、開(kāi)放、安全、規(guī)范的大市場(chǎng),降低企業(yè)的國(guó)際貿(mào)易成本,將企業(yè)推向世界平等競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)舞臺(tái),為構(gòu)建具有強(qiáng)大國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的煤炭企業(yè)集團(tuán)鋪平道路。

  總之,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化格局的形成和國(guó)際化市場(chǎng)的形成,煤炭行業(yè)面臨巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),電子商務(wù)成為煤炭企業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。為此,煤炭企業(yè)集團(tuán)要抓住機(jī)遇,樹(shù)立電子商務(wù)的戰(zhàn)略意識(shí)、加強(qiáng)電子商務(wù)人才的開(kāi)發(fā)和培養(yǎng),結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀選擇合適的電子商務(wù)模式,最終構(gòu)建國(guó)際化、集約化的網(wǎng)上商務(wù)體系,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,真正促進(jìn)煤炭企業(yè)集團(tuán)的健康持續(xù)發(fā)展。

  參考文獻(xiàn)

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  1跨境貿(mào)易電子商務(wù)的相關(guān)概述

  跨境貿(mào)易電子商務(wù)是指不同關(guān)境的貿(mào)易主體通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行跨境物流交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)方式。電子商務(wù)是以市場(chǎng)交易為中心的一種外部活動(dòng),對(duì)完善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及管理制度有重要意義。電子商務(wù)的實(shí)施對(duì)企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用以及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的進(jìn)行提出了更高的要求,電子商務(wù)要求企業(yè)形成完善的產(chǎn)、供、銷(xiāo)鏈條,保證交易的正常進(jìn)行,同時(shí)要求企業(yè)具有完善的信息網(wǎng)絡(luò),保證企業(yè)可以及時(shí)了解市場(chǎng)活動(dòng)的最新動(dòng)態(tài),從而保證企業(yè)內(nèi)部制度符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求。

  2我國(guó)跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展的機(jī)遇

  (一)跨境電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)發(fā)展,為我國(guó)企業(yè)的跨境電子商務(wù)的發(fā)展提供了市場(chǎng)。統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)得出:2013年,我國(guó)有7億的互聯(lián)網(wǎng)使用者,其中有近2.8億的用戶使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行消費(fèi)。截止到2014年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模急劇增加到13.4萬(wàn)億。我國(guó)跨境電商企業(yè)的迅速發(fā)展和國(guó)家跨境電商優(yōu)惠政策的陸續(xù)出臺(tái)表明2015年以后我國(guó)跨境貿(mào)易電子商務(wù)將迎來(lái)更大的發(fā)展空間。

  (二)建立品牌效應(yīng),提升我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量.我國(guó)電商企業(yè)應(yīng)針對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該做出進(jìn)一步的提高,而不能再依托傳統(tǒng)的發(fā)展模式,只有這樣才能在激烈的電子商務(wù)市場(chǎng)中占據(jù)市場(chǎng)份額。因此,在對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)文化等進(jìn)行方面宣傳時(shí)應(yīng)當(dāng)充分了解并加以利用品牌效應(yīng)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。

  (三)我國(guó)跨境商貿(mào)的增長(zhǎng)在一定程度上受到客戶的個(gè)性化需求的影響。許多市場(chǎng)調(diào)研以及客戶反饋的信息中顯示越來(lái)越多的客戶更傾向于有個(gè)性、多樣化及更加特色的產(chǎn)品。同時(shí)由于處于國(guó)際市場(chǎng)中的消費(fèi)者受到的是不同的觀念、教育、背景和各種文化的影響,他們已經(jīng)越來(lái)越不能滿足于現(xiàn)有跨境電子商務(wù)企業(yè)所能提供的產(chǎn)品和服務(wù),相反他們需要的是專(zhuān)門(mén)的定制化服務(wù)。

  (四)跨境電子商務(wù)的發(fā)展已受到政府以及相關(guān)部門(mén)大力支持。我國(guó)政府為鼓勵(lì)跨進(jìn)電商企業(yè)的發(fā)展,于2013年頒布了《關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策的意見(jiàn)》。這說(shuō)明我國(guó)已經(jīng)越來(lái)越重視跨境商貿(mào)的發(fā)展的積極作用,這將有利于我國(guó)跨國(guó)貿(mào)易的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

  3我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)對(duì)策

  (一)企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇,積極迎接挑戰(zhàn)并完善自身跨境電子商務(wù)的發(fā)展

  首先,跨境電商企業(yè)只有充分了解國(guó)外市場(chǎng),例如當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)、風(fēng)俗習(xí)慣、國(guó)民經(jīng)濟(jì)收入、人文特點(diǎn)以及購(gòu)物的方式等國(guó)外市場(chǎng)調(diào)研工作,才能在一定程度上也可避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),才能拓展跨境電子商務(wù)市場(chǎng),建立一個(gè)符合貿(mào)易國(guó)國(guó)情的跨境電子商務(wù)平臺(tái)。

  其次,企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)和引進(jìn)先進(jìn)的電子商務(wù)發(fā)展模式。鑒于國(guó)外的電子商務(wù)具有更加豐富的經(jīng)驗(yàn),所以企業(yè)應(yīng)該讓國(guó)外專(zhuān)業(yè)服務(wù)為我國(guó)企業(yè)量身定做電子商務(wù)發(fā)展模式,改善網(wǎng)站設(shè)計(jì)、產(chǎn)品展示和物流倉(cāng)儲(chǔ)等不成熟的環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,促進(jìn)我國(guó)跨境電商行業(yè)的發(fā)展。

  最后,跨境電商的發(fā)展也應(yīng)該重視實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng),改善企業(yè)的分工合作。任何一個(gè)企業(yè)在開(kāi)拓新市場(chǎng)時(shí)都會(huì)遇到困難,所以更加需要跨境電商企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的合作。彼此之間建立信息溝通渠道,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)信息和資源的共享,以合作的方式代替企業(yè)間的惡性競(jìng)爭(zhēng)。

  (二)我國(guó)政府應(yīng)盡快出臺(tái)相關(guān)政策

  近年來(lái),電子商務(wù)似乎已經(jīng)成為了一股不可阻擋的趨勢(shì),國(guó)家也為此出臺(tái)了相關(guān)的規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范跨境電商的發(fā)展。盡管如此,在進(jìn)口報(bào)關(guān)和出口退稅方面仍然存在著問(wèn)題。為此政府應(yīng)該聯(lián)合海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門(mén)針對(duì)電商的目前現(xiàn)狀及未來(lái)趨勢(shì),制定出更加完善的法律法規(guī)來(lái)保障跨境電商的發(fā)展。

  (三)加快在跨境物流系統(tǒng)方面的建設(shè)步伐

  實(shí)現(xiàn)跨境電商的進(jìn)一步發(fā)展就必須有一個(gè)強(qiáng)有力的物流體系作為支撐,為此必須進(jìn)一步加快物流體系的建設(shè),降低物流成本,有效縮短物流時(shí)間。電商企業(yè)不能把物流發(fā)展的目光局限于國(guó)內(nèi)的倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè),更應(yīng)該投向國(guó)際市場(chǎng)。借助國(guó)內(nèi)外聯(lián)合的物流體系,整合國(guó)際形勢(shì)與地理優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的有效聯(lián)合。

  (四)系統(tǒng)的建立跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市和產(chǎn)業(yè)區(qū)

  跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建立,可以用試點(diǎn)作為先行實(shí)驗(yàn)區(qū),在此建立從商品的生產(chǎn)包裝到物流銷(xiāo)售以及進(jìn)出口報(bào)關(guān)的全套環(huán)節(jié)及配套設(shè)施,模擬全部程序。針對(duì)跨境電子商務(wù)中容易出現(xiàn)的海關(guān)、商檢、國(guó)稅以及對(duì)產(chǎn)業(yè)區(qū)中的資金、信息、物流等問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)一管理,真正解決在出口退稅和結(jié)匯方面產(chǎn)生的問(wèn)題,降低跨境電商企業(yè)的交易成本,提高我國(guó)跨境電商行業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

  4結(jié)束語(yǔ)

  通過(guò)對(duì)我國(guó)跨境電子貿(mào)易的分析,可知,雖然我國(guó)跨境電商正在逐漸穩(wěn)步地發(fā)展,但仍然有著諸多問(wèn)題需要我們采取一系列相應(yīng)的措施來(lái)克服。我們要以更加積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)機(jī)遇并迎接挑戰(zhàn),相信我國(guó)跨境電商行業(yè)會(huì)有著更加廣闊的發(fā)展空間。

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