本文關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)口碑對市場銷售分布的影響:基于不同產(chǎn)品評價標(biāo)準(zhǔn)

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【摘要】：網(wǎng)絡(luò)口碑中的產(chǎn)品信息幫助客戶明確他們的需求,從而引起在線市場銷售分布的變化.本研究探討網(wǎng)絡(luò)口碑對不同市場銷售分布的影響,根據(jù)產(chǎn)品評價標(biāo)準(zhǔn)的相似性水平對市場進(jìn)行分類.提出了網(wǎng)絡(luò)口碑對于不同市場銷售分布具體影響的三個假設(shè),并通過從京東商城(www.jd.com)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的驗證.繪制網(wǎng)絡(luò)口碑的累積分布函數(shù)來代表總的知名度,并使用Wilcoxon符號秩檢驗從統(tǒng)計學(xué)上進(jìn)行比較來顯示高級別產(chǎn)品擁有的不同網(wǎng)絡(luò)口碑的比例.所有的測試結(jié)果都顯示足夠的顯著性,從而支持了三個假設(shè).
【作者單位】： 湖州師范學(xué)院商學(xué)院;同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院;加州州立大學(xué)圣馬科斯分校商學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 網(wǎng)絡(luò)口碑 電子商務(wù) 銷售分布 產(chǎn)品類型 Wilcoxon符號秩檢驗
【基金】：浙江省社科規(guī)劃課題成果(16NDJC079YB) 浙江省自然科學(xué)基金(LY15G030023) 國家自然科學(xué)基金(71371144)~~
【分類號】：F724.6
【正文快照】： i引言目前,絕大多數(shù)知名的網(wǎng)上零售商都提供網(wǎng)絡(luò)口碑系統(tǒng)作為其業(yè)務(wù)的基本要素.網(wǎng)絡(luò)口碑,又稱網(wǎng)上評分或評價系統(tǒng),向潛在客戶提供可靠和相關(guān)的產(chǎn)品信息,從而顯著影響著消費(fèi)者的選擇.網(wǎng)絡(luò)口碑的這些特點,很自然地引起許多研究人員去分析其在商務(wù)系統(tǒng)中的作用m.他們分析網(wǎng)絡(luò)口碑

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本文編號：887992