論電子商務(wù)中消費者權(quán)益的法律保護
發(fā)布時間:2017-08-17 11:27
本文關(guān)鍵詞:論電子商務(wù)中消費者權(quán)益的法律保護
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【摘要】:電子商務(wù)當(dāng)今發(fā)展迅速,作為一種新興交易手段,它也是把雙刃劍,一方面它帶動了社會經(jīng)濟發(fā)展的極大進步,另一方面也給大眾的維權(quán)設(shè)置了極大的困難。廣大消費者是互聯(lián)網(wǎng)交易中主要的交易主體,是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)發(fā)展的重要支柱和依靠對象,互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)穩(wěn)定發(fā)展的前提是它的消費者利益能獲得良好保護。所以要怎樣維護互聯(lián)網(wǎng)中消費者的合法利益及安全感是當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)發(fā)展的首要任務(wù)。通過對照國際上一些國家的法律及規(guī)章來探究現(xiàn)今中國相關(guān)領(lǐng)域的缺陷不難發(fā)現(xiàn),如今我國無法完整、合理的維護消費者的合法利益,這就造成了對消費者多方面的權(quán)益侵害。比如在電子商務(wù)環(huán)境下購買商品,很多情況下消費者的退換貨權(quán)利是沒有辦法得到充分保障的;同時由于一般消費者對自身的合法權(quán)益和對相關(guān)法律不甚了解,則導(dǎo)致買賣行為的格式合同出現(xiàn)問題,甚至在尋求法律救助之時得不到應(yīng)有的司法賠償;再如,由于我國電子商務(wù)市場的準(zhǔn)入機制與市場爭端解決機制不嚴格,更容易凸顯法律在這些層面的不良之處。 為了解決我國在電子商務(wù)領(lǐng)域存在的諸多問題,必須完善諸如《消費者權(quán)益保護法》之類的相關(guān)立法,制定更加具有針對性的法律法規(guī),同時通過借鑒域外相關(guān)組織和國家在這方面的相關(guān)經(jīng)驗提升其規(guī)范性、合理性和嚴謹性。在建立網(wǎng)上信用體系、提高市場準(zhǔn)入的嚴格性和在電子商務(wù)領(lǐng)域增加電子認證機制的同時,尋求完備的有利于電子商務(wù)環(huán)境下消費者的爭議解決機制,提升網(wǎng)絡(luò)消費者對電子商務(wù)的信任度,保證網(wǎng)絡(luò)消費者的合法權(quán)益受到更好的保護,也能使消費者在自身合法權(quán)益受到不良商家的侵害時,通過法律救助得到應(yīng)有的司法賠償。
【關(guān)鍵詞】:電子商務(wù) 消費者 權(quán)益保護
【學(xué)位授予單位】:江西財經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號】:D923.8
【目錄】:
- 摘要3-4
- Abstract4-7
- 前言7-9
- 一、電子商務(wù)及消費者權(quán)益保護概念9-14
- (一) 電子商務(wù)的概念及類型9-10
- (二) 消費者權(quán)益保護的概念、類型及必要性10-14
- 二、我國電子商務(wù)中消費者權(quán)益保護存在的問題14-20
- (一) 消費者的知情權(quán)得不到有效保護14
- (二) 消費者的隱私權(quán)受到侵害14-16
- (三) 消費者的退換貨權(quán)無法保障16-17
- (四) 網(wǎng)上格式合同給消費者權(quán)益帶來損害17-18
- (五) 消費者的司法賠償難以實現(xiàn)18-20
- 三、我國對電子商務(wù)消費者權(quán)益保護現(xiàn)狀20-24
- (一) 我國有關(guān)電子商務(wù)的立法現(xiàn)狀20
- (二) 我國對電子商務(wù)消費者權(quán)益保護法律規(guī)定20-22
- (三) 對我國電子商務(wù)消費者權(quán)益法律保護現(xiàn)狀的評述22-24
- 四、域外電子商務(wù)消費者權(quán)益保護的法律規(guī)定及啟示24-32
- (一) 國際組織的相關(guān)法律規(guī)定24-28
- (二) 有關(guān)國家和地區(qū)的相關(guān)法律規(guī)定28-30
- (三) 域外電子商務(wù)消費者權(quán)益保護相關(guān)法律規(guī)定的啟示30-32
- 五、電子商務(wù)中消費者權(quán)益保護體系的構(gòu)建32-44
- (一) 建立消費者權(quán)利體系32-37
- (二) 建立網(wǎng)上信用體系37-39
- (三) 建立有利于電子商務(wù)消費者的爭議解決機制39-44
- 結(jié)語44-45
- 參考文獻45-47
- 致謝47
【參考文獻】
中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前2條
1 張雨林;;電子商務(wù)中《消費者權(quán)益保護法》適格主體研究[J];電子商務(wù);2007年01期
2 于宏偉,李靜;美國網(wǎng)絡(luò)管轄權(quán)規(guī)則的缺陷[J];江蘇警官學(xué)院學(xué)報;2003年04期
,本文編號:688774
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