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基于電子商務(wù)需求的第三方物流業(yè)競爭力研究

發(fā)布時間:2017-08-08 21:05

  本文關(guān)鍵詞:基于電子商務(wù)需求的第三方物流業(yè)競爭力研究


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【摘要】:近年來,中國電子商務(wù)發(fā)展迅速,傳統(tǒng)企業(yè)也迅速進(jìn)入到了電子商務(wù)市場中,電子商務(wù)業(yè)務(wù)外包的需求日益增長,各類電子商務(wù)服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生,由此組成了全面的電子商務(wù)第三方服務(wù)市場。第三方物流業(yè)作為電子商務(wù)物流服務(wù)提供者,承擔(dān)其實物到客戶的外包業(yè)務(wù),是電子商務(wù)鏈中物流服務(wù)各環(huán)節(jié)的主力軍,與電子商務(wù)市場聯(lián)系緊密。對B2C和C2C來講,包括配送、售后等在內(nèi)的服務(wù)細(xì)節(jié)是最貼近用戶的營銷,好的物流配送體系可以極大地促進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展。電子商務(wù)需求呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,我國政府部門也正加大政策力度,致力于創(chuàng)造良性健康的電子商務(wù)環(huán)境。然而眾所周知,物流一直是影響中國電子商務(wù)發(fā)展的一大制約因素。我國第三方物流業(yè)目前的發(fā)展還很難跟上電子商務(wù)的發(fā)展步伐,一些成熟的電子商務(wù)企業(yè)甚至通過建設(shè)自有物流配送體系來保證物流環(huán)節(jié)的可控性。 第三方物流企業(yè)相對于電子商務(wù)企業(yè)自建物流來說有多少競爭力?競爭優(yōu)勢在哪里?這些優(yōu)勢的加強(qiáng)能否促進(jìn)第三方物流業(yè)的發(fā)展,使其抓住電子商務(wù)需求增加帶來的市場機(jī)遇?這些都涉及到第三方物流業(yè)競爭力問題。本文正著重研究這個課題。 首先,本文分別對“電子商務(wù)”和“第三方物流”的內(nèi)涵進(jìn)行了總結(jié)和界定,得出“電子商務(wù)”和“第三方物流”均是兩個由諸多環(huán)節(jié)構(gòu)成的生態(tài)鏈的觀點(diǎn),而電子商務(wù)需求也包含很多方面。本文從電子商務(wù)對物流環(huán)節(jié)的需求出發(fā),以服務(wù)于電子商務(wù)企業(yè)、以倉儲和物流配送為主營業(yè)務(wù)的第三方物流業(yè)為對象展開研究。 其次,本文介紹了我國電子商務(wù)市場的概況,通過數(shù)據(jù)來量化電子商務(wù)需求并分析其來源。同時較全面地介紹了為電子商務(wù)企業(yè)提供物流服務(wù)的第三方物流業(yè)總體情況。譬如,回顧了我國第三方物流業(yè)服務(wù)電子商務(wù)的發(fā)展歷程,介紹了我國第三方物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,分析了作為電子商務(wù)服務(wù)商的第三方物流企業(yè)的分布和經(jīng)營狀況,選取典型企業(yè)案例,剖析由第三方物流專業(yè)承包電子商務(wù)配送業(yè)務(wù)的優(yōu)勢和必要性等。 另外,本文總結(jié)了產(chǎn)業(yè)組織學(xué)中以及波特等人對“競爭力”內(nèi)涵的論述,,運(yùn)用波特的競爭力理論,采用五力分析模型對電子商務(wù)需求下第三方物流(3PL)行業(yè)的競爭力進(jìn)行研究,通過典型第三方物流企業(yè)和電子商務(wù)自建物流企業(yè)對客戶各自的議價能力、電子商務(wù)業(yè)自建物流進(jìn)入物流市場的能力、第三方物流業(yè)提供的物流服務(wù)產(chǎn)品可替代性等各方面對目前第三方物流業(yè)物流服務(wù)商的競爭能力進(jìn)行理論研究。 最后,筆者對未來第三方物流行業(yè)發(fā)展能否滿足電子商務(wù)高效需求進(jìn)行了大膽和有依據(jù)的預(yù)測:雖然面對電商自建物流沖擊,第三方物流業(yè)顯示出部分方面的弱勢,但總體來看,第三方物流業(yè)競爭力必然有增強(qiáng)的趨勢。
【關(guān)鍵詞】:電子商務(wù) 第三方物流 競爭力 服務(wù)競爭力
【學(xué)位授予單位】:上海師范大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號】:F259.2;F724.6
【目錄】:
  • 中文摘要4-6
  • Abstract6-12
  • 第一章 緒論12-18
  • 1.1 研究背景12-14
  • 1.1.1 電子商務(wù)物流配送需求劇增12
  • 1.1.2 第三方物流業(yè)現(xiàn)服務(wù)瓶頸12-13
  • 1.1.3 政府護(hù)航電子商務(wù)及第三方物流業(yè)發(fā)展13-14
  • 1.2 研究對象14-16
  • 1.2.1 電子商務(wù)及其需求14-15
  • 1.2.2 面向電子商務(wù)的第三方物流15
  • 1.2.3 本文研究對象限定15-16
  • 1.3 研究目的和意義16-17
  • 1.4 研究創(chuàng)新之處17-18
  • 第二章 相關(guān)理論及文獻(xiàn)綜述18-25
  • 2.1 競爭力相關(guān)理論18-20
  • 2.1.1 競爭力概念界定及影響因素闡述18-19
  • 2.1.2 波特五力分析模型19-20
  • 2.2 相關(guān)領(lǐng)域研究現(xiàn)狀綜述20-23
  • 2.2.1 競爭力理論研究20-21
  • 2.2.2 我國第三方物流業(yè)競爭力研究現(xiàn)狀21-23
  • 2.3 本文研究思路23-25
  • 2.3.1 研究方法23-24
  • 2.3.2 技術(shù)路線24-25
  • 第三章 電子商務(wù)和面向電子商務(wù)的第三方物流業(yè)現(xiàn)狀分析25-36
  • 3.1 電子商務(wù)市場現(xiàn)狀25-28
  • 3.1.1 電子商務(wù)的物流運(yùn)作模式及典型企業(yè)25-26
  • 3.1.2 電子商務(wù)市場交易現(xiàn)狀及預(yù)期26-27
  • 3.1.3 第三方物流業(yè)面向電子商務(wù)的目標(biāo)客戶27-28
  • 3.2 電子商務(wù)企業(yè)自建物流體系分析28-30
  • 3.2.1 電子商務(wù)自建物流原因分析28-29
  • 3.2.2 自建物流體系的電子商務(wù)企業(yè)29-30
  • 3.3 服務(wù)于電子商務(wù)的第三方物流業(yè)現(xiàn)狀30-36
  • 3.3.1 第三方快遞業(yè)30-31
  • 3.3.2 第三方物流綜合服務(wù)商31
  • 3.3.3 第三方物流業(yè)存在的問題與行業(yè)發(fā)展趨勢31-33
  • 3.3.4 電子商務(wù)企業(yè)與第三方物流間的合作與競爭33-36
  • 第四章 基于五力模型分析我國面向電子商務(wù)的第三方物流業(yè)競爭力36-55
  • 4.1 現(xiàn)有服務(wù)商之間競爭分析36-39
  • 4.1.1 C2C電子商務(wù)第三方物流服務(wù)商競爭力36-37
  • 4.1.2 B2C電子商務(wù)第三方物流服務(wù)商競爭力37-38
  • 4.1.3 小結(jié)38-39
  • 4.2 潛在競爭者分析39-44
  • 4.2.1 B2C電商企業(yè)自建物流配送體系案例39-43
  • 4.2.2 電商自建物流和第三方物流企業(yè)之間優(yōu)劣勢對比與合作43-44
  • 4.2.3 小結(jié)44
  • 4.3 替代品威脅分析44-51
  • 4.3.1 第三方物流業(yè)傳統(tǒng)服務(wù)產(chǎn)品及覆蓋范圍45-48
  • 4.3.2 創(chuàng)新型物流服務(wù)產(chǎn)品的產(chǎn)生及實例分析48-50
  • 4.3.3 小結(jié)50-51
  • 4.4 供需雙方議價能力分析51-55
  • 4.4.1 賣方——第三方物流服務(wù)供應(yīng)商的議價能力51-52
  • 4.4.2 買方——第三方物流服務(wù)的需求方的議價能力52-54
  • 4.4.3 買賣雙方議價產(chǎn)生的競爭與合作54-55
  • 第五章 結(jié)論及發(fā)展趨勢展望55-59
  • 5.1 研究得出的結(jié)論55-56
  • 5.2 面向電子商務(wù)的第三方物流發(fā)展趨勢56-59
  • 5.2.1 從我國第三方物流業(yè)自身方面56-57
  • 5.2.2 從電子商務(wù)物流外包需求方面57
  • 5.2.3 從政府政策方面57-59
  • 結(jié)束語59-60
  • 致謝60-61
  • 參考文獻(xiàn)61-63
  • 攻讀碩士學(xué)位期間的研究成果63

【參考文獻(xiàn)】

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中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 岑磊;基于電子商務(wù)環(huán)境下第三方物流發(fā)展策略研究[D];哈爾濱理工大學(xué);2007年



本文編號:642013

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