本文關(guān)鍵詞：對(duì)M公司開展跨境電子商務(wù)營銷方面的研究

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【摘要】：在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下,企業(yè)間的競爭越來越激烈,尤其是外貿(mào)企業(yè)。企業(yè)和企業(yè)間的競爭是日趨白熱化。在這場(chǎng)戰(zhàn)役中,電子商務(wù)時(shí)代的到來,猶如小米加步槍碰上了裝備精良的飛機(jī)大炮。外貿(mào)企業(yè)如何取勝,升級(jí)裝備是唯一的出路。外貿(mào)企業(yè)進(jìn)軍電商界越來越凸顯它的重要性。近年,跨境電商引領(lǐng)潮流,是電商發(fā)展的又一產(chǎn)物。外貿(mào)企業(yè)如何獲得轉(zhuǎn)型,開展跨境電商成了我們研究對(duì)象。本文研究的是外貿(mào)企業(yè)如何開展跨境電子商務(wù)。并以國內(nèi)一家從事禮品玩具的公司—M公司作為研究對(duì)象。M公司是一家成立于2003年的禮品玩具工貿(mào)企業(yè)。目前擁有100名員工,年銷售額接近2000萬元。公司的產(chǎn)品基本上是以O(shè)EM及ODM的方式外銷,無自主品牌,客戶類型為進(jìn)口國的批發(fā)商,貿(mào)易商為主,客戶資源比較有限。希望能通過外貿(mào)轉(zhuǎn)型以適應(yīng)當(dāng)前的新形勢(shì)重新煥發(fā)企業(yè)活力,從而使企業(yè)能更好地適應(yīng)環(huán)境適應(yīng)競爭,能夠走上快速發(fā)展的良性軌道。本文是圍繞以下思路展開的,首先,對(duì)電子商務(wù)及跨境電商的相關(guān)概念進(jìn)行介紹,通過對(duì)當(dāng)前局勢(shì)的分析—跨境電商的火熱情形,分析開展跨境電商成功的典型案例,對(duì)電子商務(wù)以及當(dāng)前跨境電子商務(wù)的環(huán)境進(jìn)行分析;其次,分析M公司的現(xiàn)狀,競爭優(yōu)勢(shì)定位分析M公司營銷現(xiàn)狀和管理現(xiàn)狀,先運(yùn)用波特的五力模型,再運(yùn)用SWOT分析M公司內(nèi)外部環(huán)境。然后聚焦M公司跨境電商銷售運(yùn)營方面進(jìn)行設(shè)計(jì);最后,確立M公司開展跨境電子商務(wù)的具體實(shí)施方案。最后,綜合分析了M公司開展跨境電商后取得的成果。得出了本文研究的成果以及局限性。指出了未來跨境電子商務(wù)的研究方向。通過跨境電子商務(wù)的開展,使得M公司有效的開展業(yè)務(wù),從而幫助公司更好擴(kuò)大銷路,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,制定合適的營銷方案和推廣方案,提高了企業(yè)的業(yè)績。從而為公司敲開了進(jìn)一步發(fā)展的大門.
【關(guān)鍵詞】：跨境電子商務(wù) 電子商務(wù) 外貿(mào)企業(yè) 營銷
【學(xué)位授予單位】：電子科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F426.8;F724.6
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-11
• 第一章 緒論11-17
• 1.1 研究背景11
• 1.2 研究目的和意義11-13
• 1.2.1 研究目的11-12
• 1.2.2 研究意義12
• 1.2.3 相關(guān)研究現(xiàn)狀梳理12-13
• 1.3 跨境電商現(xiàn)狀與趨勢(shì)13-14
• 1.3.1 跨境電商現(xiàn)狀13-14
• 1.3.2 跨境電商發(fā)展趨勢(shì)14
• 1.4 論文內(nèi)容和框架14-17
• 1.4.1 研究的方法14-15
• 1.4.2 研究的思路15-17
• 第二章 電子商務(wù)相關(guān)理論17-26
• 2.1 電子商務(wù)相關(guān)概念界定17-20
• 2.1.1 跨境電子商務(wù)的概念17-18
• 2.1.2 跨境電子商務(wù)的發(fā)展歷程18-20
• 2.2 跨境電子商務(wù)案例20-26
• 2.2.1 當(dāng)前開展跨境電商公司的案例分析20-23
• 2.2.2 我國跨境電子商務(wù)的大環(huán)境23-26
• 第三章 M公司電子商務(wù)現(xiàn)狀分析26-35
• 3.1 M公司概況26-27
• 3.2 M公司現(xiàn)狀分析27-29
• 3.2.1 M公司營銷現(xiàn)狀27-28
• 3.2.2 M公司管理現(xiàn)狀28-29
• 3.3 M公司內(nèi)外部環(huán)境分析29-34
• 3.3.1 M公司內(nèi)部環(huán)境分析29-32
• 3.3.2 M公司外部環(huán)境分析32-34
• 3.4 本章小結(jié)34-35
• 第四章 跨境電商業(yè)務(wù)營銷系的設(shè)計(jì)35-44
• 4.1 M公司跨境營銷能力（4P分析）35-39
• 4.1.1 M公司產(chǎn)品（product）35-36
• 4.1.2 M公司定價(jià)（price）36
• 4.1.3 M公司渠道（place）36-37
• 4.1.4 M公司促銷（promotion）37-39
• 4.2 M公司跨境電商通關(guān)和稅收問題39-40
• 4.2.1 M公司跨境電商通關(guān)問題39
• 4.2.2 M公司跨境電商稅收問題39-40
• 4.3 M公司跨境支付40-42
• 4.3.1 信用問題40-41
• 4.3.2 交易方式41
• 4.3.3 交易安全41-42
• 4.4 M公司跨境物流分析42-43
• 4.4.1 縮短物流配送周期，降低物流成本42
• 4.4.2 建設(shè)海外倉庫開展“倉儲(chǔ)+就近配”新模式42-43
• 4.4.3 香港轉(zhuǎn)運(yùn)43
• 4.5 本章小結(jié)43-44
• 第五章 M公司跨境電商實(shí)施保障44-50
• 5.1 組織支持---服務(wù)策略44-47
• 5.1.1 售前服務(wù)44-45
• 5.1.2 售后服務(wù)45-47
• 5.2 技術(shù)支持47-49
• 5.2.1 建立國際業(yè)務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)47
• 5.2.2 實(shí)施人才戰(zhàn)略，防范人力資源風(fēng)險(xiǎn)47-48
• 5.2.3 網(wǎng)站建設(shè)，，品牌建設(shè)48-49
• 5.3 本章小結(jié)49-50
• 第六章 總結(jié)與展望50-54
• 6.1 總結(jié)50-51
• 6.1.1 M公司電商跨境實(shí)施后成績50
• 6.1.2 本研究的主要結(jié)論50-51
• 6.2 展望51-53
• 6.2.1 研究局限性51-52
• 6.2.2 未來展望52-53
• 6.3 本章小結(jié)53-54
• 致謝54-55
• 參考文獻(xiàn)55-57

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：622257