本文關(guān)鍵詞：B2C電子商務(wù)模式下的顧客感知價值影響因素分析

  更多相關(guān)文章： BC電子商務(wù) 顧客感知價值 網(wǎng)上購物

【摘要】：在當(dāng)今社會,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,越來越多的消費者開始由傳統(tǒng)的實體店購物轉(zhuǎn)向網(wǎng)上購物,電子商務(wù)逐步興起并發(fā)展壯大起來。B2C電子商務(wù)模式的發(fā)展如火如荼,對于B2C電商企業(yè)來說如何留住有價值的老顧客,不斷提升顧客的感知價值已經(jīng)成為了一個迫在眉睫需要解決的重要課題。本文首先回顧了國內(nèi)外針對顧客感知價值的文獻(xiàn)研究,然后在我國B2C電商企業(yè)的發(fā)展環(huán)境下的顧客感知價值進(jìn)行了分析,并就相關(guān)企業(yè)顧客感知價值的提升給出一些淺見。
【作者單位】： 蘭州理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： BC電子商務(wù) 顧客感知價值 網(wǎng)上購物
【分類號】：F724.6
【正文快照】：

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 鐘小娜;網(wǎng)絡(luò)購物模式下的顧客感知價值研究[J];經(jīng)濟(jì)論壇;2005年15期

2 范秀成,羅海成;基于顧客感知價值的服務(wù)企業(yè)競爭力探析[J];南開管理評論;2003年06期

【共引文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 左秀平;朱長春;;“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下網(wǎng)絡(luò)消費者購買決策的實證分析[J];商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究;2016年11期

2 周榮輔;張蓮;張亞明;;微信公眾平臺推送信息內(nèi)容對顧客品牌忠誠的影響[J];商業(yè)研究;2016年06期

3 梁青玉;劉田鈺;;B2C電子商務(wù)模式下的顧客感知價值影響因素分析[J];商;2016年21期

4 高鍵;盛光華;周蕾;;綠色產(chǎn)品購買意向的影響機(jī)制:基于消費者創(chuàng)新性視角[J];廣東財經(jīng)大學(xué)學(xué)報;2016年02期

5 李珊珊;陳光;;感知服務(wù)質(zhì)量對公共交通乘客滿意度影響的實證研究[J];鐵道運輸與經(jīng)濟(jì);2016年02期

6 王宗水;趙紅;秦緒中;;我國家用汽車顧客感知價值及提升策略研究[J];中國管理科學(xué);2016年02期

7 李亮;黃贊;;網(wǎng)上信息特征對于消費者延遲選擇的影響研究[J];情報科學(xué);2016年02期

8 徐開娟;張林;朱洪軍;;“雙因素”視角下商業(yè)健身會所服務(wù)質(zhì)量評價[J];武漢體育學(xué)院學(xué)報;2015年11期

9 包希璐;;南京滴滴打車滿意度研究——基于顧客感知價值[J];管理觀察;2015年18期

10 高潤峰;;在線情境下不同成本結(jié)構(gòu)對消費者購買意愿的影響研究[J];經(jīng)營管理者;2015年12期

【相似文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 林閩;萬建;;中國B2C電子商務(wù)企業(yè)營銷策略——基于卓越網(wǎng)的案例[J];九江職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報;2013年02期

2 申文果;謝禮珊;張秀娟;;B2C電子商務(wù)環(huán)境中顧客滿意感的形成機(jī)理研究[J];消費經(jīng)濟(jì);2007年01期

3 墨亞蘭;;關(guān)于B2C電子商務(wù)模式下信息不對稱的現(xiàn)狀分析[J];現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息;2014年09期

4 潘t，

本文編號：594477