本文關鍵詞：湖南電信電子商務發(fā)展戰(zhàn)略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著網(wǎng)絡技術(shù)的進步和消費方式的轉(zhuǎn)變,電子商務迅猛發(fā)展,已成為國家經(jīng)濟新的增長點。憑借低成本、高收益、開放性、拓展性的特點,電子商務在金融危機中異軍突起,受到國家的高度重視,電子商務迎來歷史性發(fā)展機遇。然而,受各種制約因素的影響,電子商務的發(fā)展遇到障礙,未來面臨不確定性,采取切實可行的發(fā)展戰(zhàn)略顯得尤為重要。 本文首先介紹研究背景和意義,接著通過分析大量的國內(nèi)外相關文獻,歸納當前關于電子商務的研究理論,列出了電子商務的內(nèi)涵、特征、模式應用、發(fā)展階段等內(nèi)容。以中國電信股份有限公司湖南分公司為研究對象,從公司基本概況、技術(shù)水平、系統(tǒng)開發(fā)、業(yè)務宣傳及對外合作等方面闡述電子商務發(fā)展現(xiàn)狀并進行評價。從外部環(huán)境,包括政策、經(jīng)濟、技術(shù)和消費環(huán)境及SWOT分析法兩個角度進行分析,解釋湖南電信發(fā)展電子商務是行業(yè)自身、經(jīng)濟發(fā)展、社會民生和市場競爭的需要。通過對湖南電信電子商務發(fā)展進行SWOT分析,明確其發(fā)展電子商務存在的優(yōu)勢、劣勢,面臨的機遇和可能存在的威脅。 根據(jù)以上研究結(jié)果,本文總括了湖南電信電子商務發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,提出了發(fā)展的戰(zhàn)略定位：利用網(wǎng)絡資源優(yōu)勢,搭建電子商務綜合服務平臺,力爭成為中部互聯(lián)網(wǎng)中心；并提出發(fā)展總體框架和業(yè)務規(guī)劃：多種接入方式共存,多種支付手段并用,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)、語音、移動電子商務的綜合發(fā)展。在戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎上制定了湖南電信發(fā)展電子商務的戰(zhàn)略措施：搭建中國電信電子商務運營全國統(tǒng)-平臺；做好電子商務產(chǎn)品的規(guī)劃和建設；建立電子商務有效營銷體系；拓寬資金渠道,重視技術(shù)研發(fā)；創(chuàng)新機制體制；加強對電子商務人才的引進和培養(yǎng)。發(fā)展戰(zhàn)略制定后,本文接著分析實施戰(zhàn)略過程中可能遇到的障礙,包括網(wǎng)絡基礎設施不完善,電子商務人才匱乏和電子商務意識淡薄。針對遇到的障礙,本文提出了相關保障措施,即贏得公司高層的重視、優(yōu)化資源配置、完善人才引進和培養(yǎng)機制、建立有效的激勵機制和建設獨具特色的企業(yè)文化,以保證湖南電信電子商務發(fā)展戰(zhàn)略的執(zhí)行。
【關鍵詞】：湖南電信 電子商務 制約因素 戰(zhàn)略
【學位授予單位】：湖南大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2011
【分類號】：F626;F724.6
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-8
• 目錄8-11
• 插圖索引11-12
• 附表索引12-13
• 第1章 緒論13-20
• 1.1 選題背景及意義13-14
• 1.2 文獻綜述14-18
• 1.2.1 國外研究現(xiàn)狀14-16
• 1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀16-18
• 1.3 研究內(nèi)容及方法18-20
• 1.3.1 研究內(nèi)容18
• 1.3.2 研究方法18-20
• 第2章 電子商務內(nèi)涵與發(fā)展趨勢20-30
• 2.1 電子商務概述20-25
• 2.1.1 電子商務的概念20-21
• 2.1.2 電子商務的類型21
• 2.1.3 電子商務的框架21-22
• 2.1.4 電子商務的基礎環(huán)境22-24
• 2.1.5 電子商務的發(fā)展階段24-25
• 2.2 電子商務實現(xiàn)途徑和特點25-27
• 2.2.1 電子商務的實現(xiàn)途徑25-26
• 2.2.2 電子商務的特點26-27
• 2.3 電子商務的新興模式和應用27-30
• 2.3.1 新興電子商務模式27-28
• 2.3.2 電子商務應用研究28-30
• 第3章 湖南電信電子商務發(fā)展戰(zhàn)略分析30-46
• 3.1 湖南電信電子商務基本概況30-31
• 3.2 湖南電信電子商務發(fā)展現(xiàn)狀31-34
• 3.2.1 技術(shù)水平和系統(tǒng)建設31-32
• 3.2.2 系統(tǒng)開發(fā)與推廣32
• 3.2.3 業(yè)務宣傳32
• 3.2.4 對外合作32-33
• 3.2.5 湖南電信電子商務發(fā)展現(xiàn)狀的評價33-34
• 3.3 湖南電信電子商務發(fā)展的外部環(huán)境分析34-37
• 3.3.1 政策環(huán)境分析34-35
• 3.3.2 經(jīng)濟環(huán)境分析35-36
• 3.3.3 技術(shù)環(huán)境分析36-37
• 3.3.4 消費環(huán)境分析37
• 3.4 湖南電信發(fā)展電子商務的SWOT分析37-44
• 3.4.1 湖南電信電子商務發(fā)展的當前優(yōu)勢與劣勢分析38-40
• 3.4.2 湖南電信電子商務發(fā)展機會與威脅分析40-44
• 3.5 湖南電信發(fā)展電子商務的必要性分析44-46
• 3.5.1 電子商務業(yè)務發(fā)展的需要44-45
• 3.5.2 經(jīng)濟發(fā)展趨勢和社會民生的需要45
• 3.5.3 市場競爭的需要45-46
• 第4章 湖南電信電子商務發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃46-51
• 4.1 湖南電信電子商務發(fā)展的戰(zhàn)略定位46-47
• 4.2 湖南電信電子商務發(fā)展的總體框架47-49
• 4.3 湖南電信電子商務的業(yè)務規(guī)劃49-51
• 第5章 湖南電信電子商務發(fā)展的戰(zhàn)略措施51-56
• 5.1 搭建中國電信電子商務運營全國統(tǒng)一平臺51-52
• 5.2 做好電子商務產(chǎn)品的規(guī)劃和建設52-53
• 5.3 建立有效的電子商務營銷體系53
• 5.4 拓寬資金渠道,重視技術(shù)研發(fā)53-54
• 5.5 創(chuàng)新管理機制體制54
• 5.6 加強對電子商務人才的引進和培養(yǎng)54-56
• 第6章 湖南電信電子商務發(fā)展戰(zhàn)略實施的障礙與保障56-62
• 6.1 湖南電信電子商務戰(zhàn)略實施的障礙56-57
• 6.1.1 網(wǎng)絡基礎設施不完善56
• 6.1.2 電子商務人才匱乏56-57
• 6.1.3 電子商務意識淡薄57
• 6.2 湖南電信電子商務發(fā)展戰(zhàn)略實施的保障措施57-62
• 6.2.1 贏得公司高層的重視57
• 6.2.2 優(yōu)化資源配置57-58
• 6.2.3 完善人才引進和培養(yǎng)機制58-59
• 6.2.4 建立有效的激勵機制59-60
• 6.2.5 建設獨具特色的企業(yè)文化60-62
• 結(jié)論62-64
• 參考文獻64-67
• 致謝67

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 徐忠海;我國電子商務發(fā)展現(xiàn)狀及其對策[J];商業(yè)研究;2001年08期

2 郭梅軍,原梅生;從美國的電子商務看中國電子商務的發(fā)展[J];商業(yè)研究;2002年04期

3 唐毅;妨礙電子商務發(fā)展的因素分析[J];商業(yè)研究;2002年11期

4 程名望,程名威;WTO共同框架下我國發(fā)展電子商務的策略研究[J];商業(yè)研究;2004年02期

5 肖曼君;論網(wǎng)絡銀行發(fā)展對傳統(tǒng)銀行業(yè)的影響[J];財經(jīng)理論與實踐;2001年04期

6 林健,劉洋;傳統(tǒng)企業(yè)電子商務轉(zhuǎn)型的價值曲線與收支曲線[J];當代經(jīng)濟科學;2001年02期

7 賀繼東;商杰;;網(wǎng)絡銀行安全威脅與對策[J];電腦知識與技術(shù)(學術(shù)交流);2007年02期

8 鄧國輝;電子商務相對于傳統(tǒng)商務的比較優(yōu)勢[J];北方經(jīng)貿(mào);2002年04期

9 朱雯;;探析我國電子商務的信用體系構(gòu)建[J];改革與戰(zhàn)略;2009年06期

10 董朝霞;論我國電子商務應用[J];國際商務研究;1999年04期

中國博士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 齊志;基于電子商務信用信息服務體系建設與運行機制研究[D];吉林大學;2008年

中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前3條

1 劉懷亮;現(xiàn)代企業(yè)網(wǎng)絡風險分析與安全策略[D];西安電子科技大學;2000年

2 蔣建業(yè);湖南省電信公司數(shù)據(jù)通信的發(fā)展戰(zhàn)略研究[D];湖南大學;2003年

3 楚金華;電子商務環(huán)境下企業(yè)國際競爭優(yōu)勢研究[D];沈陽工業(yè)大學;2005年

  本文關鍵詞：湖南電信電子商務發(fā)展戰(zhàn)略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

，

本文編號：493999