發(fā)布時(shí)間：2017-06-21 08:11

  本文關(guān)鍵詞：電子商務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)績效影響的實(shí)證研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著Internet和信息技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形式發(fā)生了變革,各行業(yè)將直接參與國內(nèi)、國際競(jìng)爭。公司原有業(yè)務(wù)收入受到潛在威脅,必須以最快的速度尋找新的盈利模式和發(fā)展空間將是公司面臨的最大挑戰(zhàn)。網(wǎng)上電子商務(wù)已成為未來企業(yè)發(fā)展的重要商業(yè)模式,很多企業(yè)已開始引入電子商務(wù)系統(tǒng),轉(zhuǎn)變核心商務(wù)過程,將現(xiàn)有商務(wù)模型擴(kuò)展到網(wǎng)絡(luò)世界。據(jù)調(diào)查顯示,目前企業(yè)對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)的投入力度不斷加大,但項(xiàng)目成功的概率卻很低。針對(duì)這一現(xiàn)象有學(xué)者指出項(xiàng)目失敗的主要原因是管理上的失誤,未對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理,這已成為制約電子商務(wù)系統(tǒng)成功開發(fā)的關(guān)鍵問題。 本研究基于電子商務(wù)系統(tǒng)生命周期理論和信息系統(tǒng)開發(fā)理論,識(shí)別出了電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)過程中的六個(gè)主要風(fēng)險(xiǎn)因素,即需求不確定性風(fēng)險(xiǎn)、用戶參與風(fēng)險(xiǎn)、溝通風(fēng)險(xiǎn)、沖突風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和計(jì)劃和控制風(fēng)險(xiǎn)。 建立了電子商務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)績效影響的結(jié)構(gòu)模型,證實(shí)了溝通風(fēng)險(xiǎn)、沖突風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和計(jì)劃和控制風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目績效有顯著影響�，F(xiàn)有文獻(xiàn)關(guān)于電子商務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)績效影響的研究還不系統(tǒng)、不完善。本研究以項(xiàng)目為單位,共回收有效問卷166份,采用結(jié)構(gòu)方程建模方法對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)一績效模型進(jìn)行了驗(yàn)證,實(shí)證結(jié)果表明：需求不確定性風(fēng)險(xiǎn)和用戶參與風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品績效和過程績效的影響均不顯著；溝通風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)產(chǎn)品績效存在顯著的負(fù)向影響,而對(duì)過程績效無直接顯著影響；沖突風(fēng)險(xiǎn)和計(jì)劃和控制風(fēng)險(xiǎn)對(duì)產(chǎn)品績效和過程績效均有顯著負(fù)向影響。 本研究在構(gòu)建理論模型時(shí)還將一些情境因素考慮在內(nèi)。分別根據(jù)“項(xiàng)目規(guī)�！焙汀绊�(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制水平”變量,將總體樣本劃分為兩組,采用多元線性回歸方法解釋了對(duì)項(xiàng)目績效有顯著影響的風(fēng)險(xiǎn)因素及影響力大小。結(jié)果顯示：對(duì)于大規(guī)模項(xiàng)目而言,應(yīng)更加關(guān)注溝通風(fēng)險(xiǎn)、沖突風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和計(jì)劃和控制風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)于小規(guī)模項(xiàng)目而言,六個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)績效均有一定程度的影響。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)控制水平高的項(xiàng)目而言,對(duì)績效有顯著影響的風(fēng)險(xiǎn)因素個(gè)數(shù)減少,主要體現(xiàn)在溝通風(fēng)險(xiǎn)和沖突風(fēng)險(xiǎn)對(duì)績效影響不再顯著。 文章最后總結(jié)了本研究的主要結(jié)論,提出了對(duì)實(shí)踐的一些啟示,并指出了論文研究工作中存在的一些局限,指出了未來研究方向。
【關(guān)鍵詞】：電子商務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目 風(fēng)險(xiǎn)因素 項(xiàng)目績效 結(jié)構(gòu)方程模型
【學(xué)位授予單位】：大連工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號(hào)】：F713.36;F224
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第一章 緒論9-18
• 1.1 研究背景和問題提出9-12
• 1.1.1 論文研究背景9-11
• 1.1.2 問題的提出11-12
• 1.2 研究目的及意義12-13
• 1.3 研究方法13
• 1.4 研究對(duì)象及范圍界定13-15
• 1.5 論文的研究內(nèi)容和流程15-17
• 1.5.1 研究內(nèi)容15
• 1.5.2 論文技術(shù)路線15-17
• 1.6 論文的創(chuàng)新點(diǎn)17-18
• 第二章 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀18-36
• 2.1 電子商務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)因素研究綜述18-23
• 2.1.1 電子商務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)界定18-19
• 2.1.2 電子商務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)研究綜述19-23
• 2.2 電子商務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目績效綜述23-31
• 2.2.1 項(xiàng)目績效理論23-24
• 2.2.2 項(xiàng)目績效測(cè)量研究綜述24-31
• 2.3 電子商務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與績效的關(guān)聯(lián)性研究綜述31-36
• 2.3.1 需求不確定性風(fēng)險(xiǎn)與項(xiàng)目績效31-32
• 2.3.2 用戶參與風(fēng)險(xiǎn)與項(xiàng)目績效32-33
• 2.3.3 溝通風(fēng)險(xiǎn)與項(xiàng)目績效33
• 2.3.4 沖突風(fēng)險(xiǎn)與項(xiàng)目績效33-34
• 2.3.5 計(jì)劃和控制風(fēng)險(xiǎn)與項(xiàng)目績效34
• 2.3.6 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)與項(xiàng)目績效34-36
• 第三章 電子商務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與績效測(cè)量方法設(shè)計(jì)36-53
• 3.1 研究假設(shè)的提出與模型構(gòu)建36-42
• 3.1.1 研究假設(shè)提出36-41
• 3.1.2 研究假設(shè)樹及模型構(gòu)建41-42
• 3.2 變量測(cè)量42-47
• 3.2.1 電子商務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)變量測(cè)量42-45
• 3.2.2 電子商務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制水平變量45-46
• 3.2.3 電子商務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目績效變量46-47
• 3.3 問卷前測(cè)、發(fā)放及回收47-50
• 3.3.1 問卷前測(cè)分析47-50
• 3.3.2 問卷發(fā)放及回收50
• 3.4 數(shù)據(jù)分析方法50-53
• 第四章 電子商務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與績效關(guān)系實(shí)證分析53-81
• 4.1 項(xiàng)目基本情況描述性統(tǒng)計(jì)分析53-55
• 4.2 各量表信度和效度分析55-59
• 4.2.1 信度分析55-56
• 4.2.2 效度分析56-59
• 4.3 測(cè)量模型驗(yàn)證性因子分析59-67
• 4.3.1 模型適配度檢核指標(biāo)59-61
• 4.3.2 風(fēng)險(xiǎn)因素測(cè)量模型61-64
• 4.3.3 項(xiàng)目績效測(cè)量模型64-67
• 4.4 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與績效關(guān)系的關(guān)鍵路徑分析67-74
• 4.4.1 初始路徑模型圖及研究假設(shè)檢驗(yàn)67-72
• 4.4.2 原始模型的修正與路徑分析72-74
• 4.5 控制變量的調(diào)控影響74-81
• 4.5.1 項(xiàng)目規(guī)模調(diào)控下風(fēng)險(xiǎn)對(duì)績效的影響75-78
• 4.5.2 風(fēng)險(xiǎn)控制水平調(diào)控下風(fēng)險(xiǎn)對(duì)績效的影響78-81
• 第五章 結(jié)論與展望81-89
• 5.1 本研究的主要結(jié)論81-85
• 5.2 對(duì)實(shí)踐的啟示85-87
• 5.3 本研究的局限性87
• 5.4 未來研究方向87-89
• 參考文獻(xiàn)89-94
• 附錄A 電子商務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目調(diào)查問卷94-97
• 附錄B 攻讀碩士學(xué)位期間主要科研成果97-98
• 致謝98

【參考文獻(xiàn)】

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  本文關(guān)鍵詞：電子商務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)績效影響的實(shí)證研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：468028