在Web2.0向Web3.0發(fā)展的背景下,社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步使得社交媒介的形態(tài)和傳播方式發(fā)生了變化。傳統(tǒng)電子商務(wù)的網(wǎng)站以及平臺(tái)開始加入社交元素,社會(huì)化電子商務(wù)模式應(yīng)運(yùn)而生。消費(fèi)者參與到商家中共同創(chuàng)造分享產(chǎn)品和品牌信息內(nèi)容,消費(fèi)者營銷開始成為主流,發(fā)揮引入用戶流量的價(jià)值。消費(fèi)者的購物模式從搜索式購物向發(fā)現(xiàn)式購物轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者在做出購物決策前會(huì)參考其他用戶的評(píng)論、購物體驗(yàn)等信息,用戶生成內(nèi)容(UGC)成為影響消費(fèi)者購買意愿的因素之一。傳統(tǒng)的購物網(wǎng)站以及平臺(tái)開始重視用戶生成內(nèi)容的作用,通過搭建信息交流和分享的在線社區(qū),讓消費(fèi)者參與到網(wǎng)絡(luò)信息的生產(chǎn)和創(chuàng)造的過程中,發(fā)揮產(chǎn)品信息傳遞和推薦的作用。通過對(duì)國內(nèi)外文獻(xiàn)的梳理,總結(jié)了國內(nèi)外學(xué)者在社會(huì)化電子商務(wù)、用戶生成內(nèi)容消費(fèi)者態(tài)度以及購買意愿等方面的研究成果。將用戶生成內(nèi)容特征劃分成可靠性、專業(yè)性、社會(huì)互動(dòng)性三個(gè)維度,以SOR理論為基礎(chǔ),引入情感和認(rèn)知這兩個(gè)消費(fèi)者態(tài)度的維度作為中介變量。構(gòu)建用戶生成內(nèi)容特征對(duì)社會(huì)化電商消費(fèi)者購買意愿的理論模型,采用SPSS和AMOS軟件對(duì)問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。研究結(jié)果表明:用戶生成內(nèi)容對(duì)社會(huì)化電商情境下的消費(fèi)者購買意...

【文章頁數(shù)】：67 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖2-1AIDMA和AISAS模型圖

第二章文獻(xiàn)綜述16圖2-1AIDMA和AISAS模型圖資料來源：本研究整理二、SICAS模型隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，社交媒介不斷涌現(xiàn)，社會(huì)化媒介營銷開始興起。根據(jù)DCCI發(fā)布的《2011中國社會(huì)化營銷藍(lán)皮書》中指出，SICAS模型是一種社會(huì)化媒體營銷環(huán)境下消費(fèi)者行為模型。如圖2....

圖2-2SICAS模型圖

第二章文獻(xiàn)綜述16圖2-1AIDMA和AISAS模型圖資料來源：本研究整理二、SICAS模型隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，社交媒介不斷涌現(xiàn)，社會(huì)化媒介營銷開始興起。根據(jù)DCCI發(fā)布的《2011中國社會(huì)化營銷藍(lán)皮書》中指出，SICAS模型是一種社會(huì)化媒體營銷環(huán)境下消費(fèi)者行為模型。如圖2....

圖2-3S-O-R模型

第二章文獻(xiàn)綜述

圖3-1本文研究理論模型

第三章模型構(gòu)建與研究假設(shè)22顧發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者態(tài)度會(huì)對(duì)購買意愿產(chǎn)生影響，因此研究消費(fèi)者態(tài)度在用戶生成內(nèi)容特征和購買意愿之間的中介作用。本研究以S-O-R模型為基礎(chǔ)構(gòu)建以用戶生成內(nèi)容特征（可靠性、專業(yè)性、社會(huì)互動(dòng)性）為外界刺激因素，以消費(fèi)者的認(rèn)知反應(yīng)和情感反應(yīng)為有機(jī)體，以消費(fèi)者購買意愿為....

本文編號(hào)：3896444