近年來企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境隨著時(shí)代的發(fā)展發(fā)生巨變,對于企業(yè)來說,傳統(tǒng)的成本管理方法也在時(shí)代的浪潮下受到越來越多的限制,難以滿足以顧客為主導(dǎo)的企業(yè)管理需要。因此在現(xiàn)代企業(yè)競爭中若想取得主動(dòng)權(quán),就必須如何深化學(xué)習(xí)與時(shí)俱進(jìn)的價(jià)值鏈成本管理理論并將其理論付諸實(shí)踐,將成本管理方法同企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相融合,以在激烈的競爭中取得成本優(yōu)勢,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供更多的運(yùn)作空間。本文以電子商務(wù)領(lǐng)域中極具代表性的公司--蘇寧易購為例,探討該體系應(yīng)用在電商企業(yè)成本管理中的優(yōu)化運(yùn)用。本文在梳理了國內(nèi)外文獻(xiàn)以及相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,結(jié)合收入增長率、毛利率及存貨周轉(zhuǎn)率等財(cái)務(wù)指標(biāo)分析了蘇寧易購的經(jīng)營狀況,并且通過其財(cái)務(wù)報(bào)表中營業(yè)成本的劃分方式和構(gòu)成比例、費(fèi)用的明細(xì)及在主營業(yè)務(wù)收入中的占比及成本費(fèi)用利潤率等方面的分析了其成本管理的現(xiàn)狀。隨后,從內(nèi)部價(jià)值鏈中重要價(jià)值活動(dòng)的視角分析出蘇寧易購成本管理中存在采購成本下降空間受限、倉儲(chǔ)成本管理相對落后、物流成本缺乏有效控制、營銷成本與價(jià)值回報(bào)不匹配及客戶維護(hù)成本較高等問題。為了解決上述問題,本文以蘇寧易購內(nèi)外部價(jià)值鏈的分析及蘇寧易購價(jià)值鏈成本管理優(yōu)化的可行性與必要性分析為后續(xù)優(yōu)化的機(jī)理。不...

【文章頁數(shù)】：64 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1 緒論
    1.1 研究背景與意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 文獻(xiàn)綜述
        1.2.1 國外研究綜述
        1.2.2 國內(nèi)研究綜述
        1.2.3 文獻(xiàn)述評
    1.3 研究內(nèi)容、方法及論文框架
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 論文框架
    1.4 可能的創(chuàng)新之處與不足
        1.4.1 可能的創(chuàng)新之處
        1.4.2 論文的不足
2 理論基礎(chǔ)
    2.1 價(jià)值鏈理論
    2.2 戰(zhàn)略成本管理理論
    2.3 基于價(jià)值鏈的戰(zhàn)略成本管理
3 蘇寧易購成本管理現(xiàn)狀及存在問題分析
    3.1 蘇寧易購概況
        3.1.1 公司簡介
        3.1.2 經(jīng)營戰(zhàn)略
        3.1.3 經(jīng)營狀況
    3.2 蘇寧易購成本管理現(xiàn)狀
        3.2.1 成本管理的主要內(nèi)容
        3.2.2 成本管理的現(xiàn)狀分析
    3.3 價(jià)值鏈成本管理問題分析
        3.3.1 采購成本下降空間受限
        3.3.2 倉儲(chǔ)成本管理相對落后
        3.3.3 物流成本缺乏有效控制
        3.3.4 營銷成本與價(jià)值回報(bào)不匹配
        3.3.5 客戶維護(hù)成本較高
4 蘇寧易購價(jià)值鏈成本管理優(yōu)化的機(jī)理分析
    4.1 價(jià)值鏈分析
        4.1.1 行業(yè)價(jià)值鏈分析
        4.1.2 內(nèi)部價(jià)值鏈分析
    4.2 價(jià)值鏈成本管理優(yōu)化的必要性與可行性分析
        4.2.1 價(jià)值鏈成本管理優(yōu)化的必要性分析
        4.2.2 價(jià)值鏈成本管理優(yōu)化的可行性分析
5 蘇寧易購價(jià)值鏈成本管理的優(yōu)化
    5.1 價(jià)值鏈成本管理優(yōu)化原則
        5.1.1 重要性原則
        5.1.2 系統(tǒng)優(yōu)化原則
        5.1.3 顧客需求導(dǎo)向原則
    5.2 價(jià)值鏈成本管理的優(yōu)化措施
        5.2.1 采購環(huán)節(jié)的優(yōu)化
        5.2.2 倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)的優(yōu)化
        5.2.3 物流環(huán)節(jié)的優(yōu)化
        5.2.4 營銷環(huán)節(jié)的優(yōu)化
        5.2.5 服務(wù)環(huán)節(jié)的優(yōu)化
        5.2.6 實(shí)施棄置商品回收
    5.3 實(shí)施價(jià)值鏈成本管理的保障措施
        5.3.1 建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟與信息共享平臺(tái)
        5.3.2 提高全員參與價(jià)值鏈成本管理意識
        5.3.3 建立價(jià)值鏈成本管理信息支持平臺(tái)
6 研究總結(jié)與展望
    6.1 研究總結(jié)
    6.2 研究展望
參考文獻(xiàn)
致謝



本文編號：3799973