項(xiàng)目管理在電子商務(wù)平臺(tái)整合軟件開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用研究
發(fā)布時(shí)間:2017-05-18 18:19
本文關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理在電子商務(wù)平臺(tái)整合軟件開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:隨著企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)的不斷發(fā)展,一些企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)掉入一個(gè)巨大的陷阱——在不得不更加依賴(lài)于外部軟件服務(wù)商的同時(shí),他們對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)的把控權(quán)卻在逐漸喪失。不同時(shí)期、不同廠商開(kāi)發(fā)的軟件系統(tǒng)平臺(tái)會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)信息不能共享情況,需要花費(fèi)大量人力、物力、時(shí)間、精力去維護(hù)和管理。而且越來(lái)越多的系統(tǒng)平臺(tái)造成對(duì)使用者的要求越來(lái)越高,越來(lái)越難掌握,也越來(lái)越容易出現(xiàn)人工操作上的錯(cuò)誤,甚至造成工作流上的混亂。如何有效整合多個(gè)電子商務(wù)軟件系統(tǒng)平臺(tái)、如何最大程度減少客戶等待時(shí)間提高滿意度、如何降低公司開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)成本,減少?gòu)?fù)雜的操作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)力迫在眉睫。本文主要以D公司服務(wù)解決方案中心為案例,運(yùn)用項(xiàng)目管理理論、工具、技術(shù)及方法發(fā)現(xiàn)和分析問(wèn)題;整合信息系統(tǒng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)合一;改進(jìn)工作流,降低員工日常操作中產(chǎn)生錯(cuò)誤的可能,以此為項(xiàng)目管理理論聯(lián)系實(shí)踐做出進(jìn)一步加強(qiáng)性研究。 本文首先從為什么軟件開(kāi)發(fā)管理要引入項(xiàng)目管理入手,介紹了項(xiàng)目管理基本知識(shí),借鑒D公司六西格瑪總結(jié)出項(xiàng)目管理模型,列舉了項(xiàng)目管理在各階段主要技術(shù)、工具和方法。接著介紹項(xiàng)目管理理論在軟件開(kāi)發(fā)中的特殊性和模型映射,指出如何在軟件開(kāi)發(fā)實(shí)際工作當(dāng)中應(yīng)用項(xiàng)目管理管理指導(dǎo)思想。在案例部分,首先對(duì)D公司服務(wù)解決方案中心進(jìn)行介紹,包括中心設(shè)立的目的、益處、一般的工作流程和常用的軟件系統(tǒng)平臺(tái)。接著對(duì)解決方案中心出現(xiàn)的問(wèn)題運(yùn)用項(xiàng)目管理的技術(shù)、工具和方法做具體的數(shù)據(jù)和理論分析。針對(duì)問(wèn)題的根源,本文提出了系統(tǒng)平臺(tái)整合方案,并以項(xiàng)目管理方式和思想對(duì)整合方案進(jìn)行實(shí)施,同時(shí)也對(duì)工作流和內(nèi)部網(wǎng)站進(jìn)行一系列改造。通過(guò)對(duì)解決方案的具體實(shí)際實(shí)施,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,同時(shí)分享在本案例項(xiàng)目管理中遇到的一些問(wèn)題和解決辦法。最后針對(duì)所得出的研究結(jié)果進(jìn)行總結(jié),指出后續(xù)研究的方向。
【關(guān)鍵詞】:項(xiàng)目管理 軟件開(kāi)發(fā) 平臺(tái)整合
【學(xué)位授予單位】:廈門(mén)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類(lèi)號(hào)】:TP311.52
【目錄】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-8
- 1 緒論8-11
- 1.1 研究的背景8
- 1.2 研究的意義8-9
- 1.3 本文的寫(xiě)作思路和內(nèi)容結(jié)構(gòu)9-11
- 2 項(xiàng)目管理與軟件開(kāi)發(fā)管理11-27
- 2.1 項(xiàng)目管理定義和模型11-15
- 2.2 項(xiàng)目管理各階段常用工具、技術(shù)和方法15-21
- 2.3 項(xiàng)目管理在軟件開(kāi)發(fā)上應(yīng)用21-27
- 3 應(yīng)用案例背景介紹和問(wèn)題分析27-39
- 3.1 D公司介紹27
- 3.2 D公司服務(wù)解決方案中心介紹27-29
- 3.3 解決方案中心電子商務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)介紹29-32
- 3.4 D公司解決方案中心目前面臨的問(wèn)題及其分析32-39
- 4 案例平臺(tái)整合軟件開(kāi)發(fā)方案實(shí)施39-54
- 4.1 平臺(tái)整合軟件開(kāi)發(fā)方案設(shè)計(jì)39-50
- 4.2 平臺(tái)整合軟件開(kāi)發(fā)對(duì)工作流的改進(jìn)50-52
- 4.3 內(nèi)部網(wǎng)站改進(jìn)52-53
- 4.4 對(duì)解決方案中心的建議53-54
- 5 結(jié)論與展望54-56
- 參考文獻(xiàn)56-57
- 致謝57
【參考文獻(xiàn)】
中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前3條
1 徐蘭萍;;淺談軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中的溝通管理[J];中國(guó)管理信息化;2011年14期
2 劉琴;趙重慶;;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力魅力培育與領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)[J];現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息;2010年19期
3 張?chǎng)┣?于光;;項(xiàng)目管理在軟件中的應(yīng)用[J];中小企業(yè)管理與科技(下旬刊);2009年02期
本文關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理在電子商務(wù)平臺(tái)整合軟件開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號(hào):376811
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