本文關鍵詞：山東省旅游電子商務發(fā)展研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：山東省旅游資源十分豐富,是我國旅游業(yè)發(fā)展較好的省份之一,旅游業(yè)作為全省第三產(chǎn)業(yè)中的支柱產(chǎn)業(yè)在信息經(jīng)濟時代發(fā)展迅速。旅游電子商務作為電子商務在具體產(chǎn)業(yè)中的應用,是旅游業(yè)發(fā)展的重要工具,也是旅游業(yè)增強競爭力的重要手段,這對山東省旅游業(yè)的發(fā)展來說既是一種重大的機遇,也是一種嚴峻的挑戰(zhàn)。 山東省旅游相關部門已經(jīng)認識到發(fā)展旅游電子商務對促進旅游業(yè)發(fā)展的作用,并采取了一些發(fā)展旅游電子商務的措施。一些旅游相關企業(yè)也開始應用電子商務處理企業(yè)內(nèi)部和外部的業(yè)務,但也還有許多旅游企業(yè)在旅游電子商務的發(fā)展潮流中明顯的落伍了。對于旅游電子商務帶來的機遇和挑戰(zhàn),山東省旅游部門和相關旅游企業(yè)的表現(xiàn)怎樣和如何應對,研究這些問題具有重要的理論和現(xiàn)實意義。 本文共分六部分進行具體的研究與分析。第一部分為緒論,從研究的背景與意義、國內(nèi)外旅游電子商務研究的進展、研究的目標和內(nèi)容及方法等方面進行了論述；第二部分為旅游電子商務相關理論概述,從價值鏈理論、交易成本理論、邊際收益遞增理論三個方面分析了旅游電子商務研究的理論基礎,并對旅游電子商務的概念、旅游電子商務的功能與模式進行了研究分析；第三部分從旅游電子商務的作用與發(fā)展條件等角度,研究了山東旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展旅游電子商務的驅動力；第四部分從山東旅游業(yè)發(fā)展情況、旅游電子商務網(wǎng)站調查分析、旅游企業(yè)發(fā)展旅游電子商務的困境等方面切入,對山東旅游電子商務發(fā)展現(xiàn)狀與存在的問題進行了調查研究與分析；第五部分提出了山東省政府部門和旅游企業(yè)推進旅游電子商務發(fā)展的策略與措施。第六部分為結語,歸納了研究的主要成果與結論,指出了存在的不足和需進一步研究的問題。
【關鍵詞】：旅游 旅游電子商務 發(fā)展策略 山東省
【學位授予單位】：曲阜師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2011
【分類號】：F592;F724.6
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-7
• 1 緒論7-13
• 1.1 研究背景與意義7-8
• 1.2 旅游電子商務研究現(xiàn)狀8-10
• 1.2.1 國外旅游電子商務研究綜述8
• 1.2.2 國內(nèi)旅游電子商務研究綜述8-10
• 1.3 研究的目標、內(nèi)容與方法10-13
• 1.3.1 研究目標10
• 1.3.2 研究內(nèi)容10-11
• 1.3.3 研究方法11
• 1.3.4 技術路線11-12
• 1.3.5 可能的創(chuàng)新之處12-13
• 2 旅游電子商務概念及理論基礎13-19
• 2.1 旅游電子商務的概念13-14
• 2.2 旅游電子商務的功能與模式14-15
• 2.2.1 旅游電子商務功能14
• 2.2.2 旅游電子商務模式14-15
• 2.3 旅游電子商務的理論基礎15-19
• 2.3.1 價值鏈理論15-17
• 2.3.2 交易成本理論17-18
• 2.3.3 邊際收益遞增理論18-19
• 3 山東省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展電子商務的驅動力19-25
• 3.1 山東省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展旅游電子商務的效用19-21
• 3.1.1 旅游電子商務能提高山東旅游產(chǎn)業(yè)資源配置力19
• 3.1.2 旅游電子商務能有效降低旅游業(yè)信息交流成本19-20
• 3.1.3 旅游電子商務能有效提高旅游業(yè)信息交流的效率20-21
• 3.1.4 旅游電子商務是山東省旅游產(chǎn)業(yè)參與國內(nèi)外競爭的需要21
• 3.2 山東省旅游業(yè)發(fā)展電子商務的支撐要素21-25
• 3.2.1 互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展為山東旅游業(yè)電子商務的發(fā)展提供了基礎21-22
• 3.2.2 旅游業(yè)較少涉及物流配送使得電子商務容易進入22
• 3.2.3 旅游業(yè)發(fā)展旅游電子商務有其強大的內(nèi)在動力22-23
• 3.2.4 政府的政策導向有利于山東省旅游電子商務的開展23
• 3.2.5 旅游業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)都具有虛擬經(jīng)營和外向型的特征23-24
• 3.2.6 個性化的旅游需求為山東省旅游電子商務提供了廣闊的發(fā)展空間24-25
• 4 山東省旅游電子商務發(fā)展現(xiàn)狀調查分析25-38
• 4.1 山東旅游資源概況25-28
• 4.1.1 山東概況25
• 4.1.2 山東省旅游資源和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況25-28
• 4.2 山東省旅游電子商務發(fā)展情況調查分析28-35
• 4.2.1 山東省旅游電子商務發(fā)展現(xiàn)狀28-29
• 4.2.2 山東旅游電子商務背景考察29
• 4.2.3 山東旅游企業(yè)網(wǎng)站建設調查29-32
• 4.2.4 山東省主要旅游網(wǎng)站調查統(tǒng)計32-33
• 4.2.5 山東旅游電子商務平臺分析33-34
• 4.2.6 山東省旅游電子政務建設情況34-35
• 4.3 山東省旅游電子商務發(fā)展中存在的問題35-38
• 4.3.1 消費者對旅游電子商務缺乏認同感35-36
• 4.3.2 行業(yè)發(fā)展環(huán)境條件的制約36
• 4.3.3 旅游企業(yè)發(fā)展旅游電子商務遭遇困境36-37
• 4.3.4 政府部門的推進力度需要進一步加強37-38
• 5 山東省旅游電子商務的發(fā)展策略與措施38-42
• 5.1 充分發(fā)揮政府部門的作用38-39
• 5.1.1 加強旅游電子政務建設38
• 5.1.2 營造良好的旅游電子商務發(fā)展環(huán)境38-39
• 5.1.3 激勵中小旅游企業(yè)廣泛參與旅游電子商務39
• 5.2 山東旅游企業(yè)開展旅游電子商務的方式39-42
• 5.2.1 完善和創(chuàng)新旅游網(wǎng)站的建設39-40
• 5.2.2 借網(wǎng)搭臺靈活開展旅游電子商務40
• 5.2.3 開展在線支付并增強交易安全性40
• 5.2.4 提高服務水平和質量40-41
• 5.2.5 適度開展旅游電子商務宣傳營銷工作41
• 5.2.6 加大旅游電子商務人力資源建設41-42
• 6 結束語42-45
• 參考文獻45-48
• 讀碩期間發(fā)表的學術論文及課題研究48-49
• 致謝49

【參考文獻】

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  本文關鍵詞：山東省旅游電子商務發(fā)展研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：375392