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拉薩市旅游電子商務(wù)發(fā)展研究

發(fā)布時(shí)間:2017-05-06 11:04

  本文關(guān)鍵詞:拉薩市旅游電子商務(wù)發(fā)展研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:拉薩市薈萃三大世界文化遺產(chǎn)節(jié)點(diǎn),高品質(zhì)文化資源密集。拉薩作為西藏歷史文化中心和舉世矚目的高原圣城,匯集了西藏眾多高品級(jí)的文化遺產(chǎn)資源,不僅有大昭寺、布達(dá)拉宮、羅布林卡三大世界文化遺產(chǎn),同時(shí)還保存著眾多宗教寺廟、歷史建筑、文化遺址和非物質(zhì)文化資源,堪稱世界文化遺產(chǎn)最密集的城市之一。除了豐富的文化遺產(chǎn)資源之外,拉薩還擁有眾多高品級(jí)的生態(tài)資源,其中納木措和念青唐古拉山更是西藏生態(tài)旅游資源的頂級(jí)代表,具有國(guó)際吸引力。拉薩還作為藏傳佛教的中心地,被譽(yù)為“雪域圣城”,承載著深厚的藏傳佛教精神內(nèi)涵。因此,拉薩的吸引力不僅僅源自實(shí)體物質(zhì)資源,同時(shí)也包括其因宗教文化而產(chǎn)生的神圣莊嚴(yán)的精神與氣質(zhì)。 從產(chǎn)業(yè)地位上來看,拉薩旅游業(yè)是富民強(qiáng)市的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和推動(dòng)拉薩市經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的重要戰(zhàn)略支撐產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)占拉薩市GDP比重也常年保持在20%左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般國(guó)際型旅游城市的量化指標(biāo)。隨著西藏旅游漸成新時(shí)尚,區(qū)域旅游一體化進(jìn)程加快,拉薩作為西藏自治區(qū)的旅游中心城市的地位和功能進(jìn)一步凸顯。2009年3月,國(guó)務(wù)院審批通過《拉薩市城市總體規(guī)劃(2009-2020)》,提出打造“具有高原和民族特色的國(guó)際旅游城市”的總體定位。這一定位,將旅游業(yè)提升到了拉薩城市發(fā)展戰(zhàn)略核心地位,凸顯了旅游業(yè)在推動(dòng)拉薩經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展方面的重要性和必要性,也從生態(tài)化、民族化和國(guó)際化三個(gè)方面對(duì)拉薩旅游提出了新的要求。 同時(shí),拉薩作為西藏自治區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)和文化中心,有條件也有責(zé)任承擔(dān)起西藏建設(shè)“重要的世界旅游目的地”先導(dǎo)區(qū)的重任,這與拉薩的城市定位——“具有高原和民族特色的國(guó)際旅游城市2”是一致的?捎捎诘乩砦恢煤臀幕町惖葐栴},拉薩與外界存在著嚴(yán)重的信息不對(duì)稱問題,旅游者對(duì)拉薩旅游信息的需求度要高于其它旅游城市。隨著網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用普及目前旅游消費(fèi)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)旅游信息服務(wù)的依賴性很強(qiáng),然而目前拉薩旅游信息服務(wù)水平并不高,這就嚴(yán)重阻礙了拉薩旅游業(yè)的快速發(fā)展。旅游信息、化是旅游現(xiàn)代化和國(guó)際化重要標(biāo)志,是旅游目的地推廣與營(yíng)運(yùn)的基礎(chǔ)支持系統(tǒng),所以發(fā)展旅游電子商務(wù)是拉薩旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的戰(zhàn)略選擇,是提高拉薩旅游業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑,也是拉薩建設(shè)國(guó)際旅游城市的內(nèi)在要求。通過發(fā)展旅游電子商務(wù)對(duì)拉薩的旅游資源進(jìn)行生動(dòng)形象的展示傳播,把隱性和潛在的旅游資源轉(zhuǎn)化成顯性的旅游資源,提高拉薩旅游信息可獲得率和旅游行程的可安排性,吸引更多國(guó)內(nèi)外的來賓前來旅游。因此研究拉薩旅游電子商務(wù)的發(fā)展非常必要,而且具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。本文的結(jié)構(gòu)框架與基本內(nèi)容如下: 第一章闡述本論文研究背景與意義、國(guó)內(nèi)外理論研究現(xiàn)狀,研究?jī)?nèi)容與方法、論文的研究框架與結(jié)構(gòu)。 第二章結(jié)合本論文的需要綜述旅游電子商務(wù)的相關(guān)理論,包括:旅游電子商務(wù)的定義、特點(diǎn)、分類,旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)等。 第三章對(duì)我國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展概況進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹,以便掌握我國(guó)旅游電子商務(wù)的總體發(fā)展態(tài)勢(shì)。內(nèi)容包括國(guó)內(nèi)旅游電子商務(wù)發(fā)展階段劃分以及我國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀描述。分別從我國(guó)的網(wǎng)民的覆蓋率、旅游在線預(yù)訂交易額、在線旅游預(yù)訂市場(chǎng)所占份額情況及在線旅行預(yù)定市場(chǎng)結(jié)構(gòu)四個(gè)角度進(jìn)行我國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀闡述。 第四章為拉薩市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況及分析,其中:第一部分介紹拉薩市旅游資源,第二部分就拉薩市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況進(jìn)行分析,第三部分對(duì)拉薩市旅游市場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)一步的分析。 第五章為拉薩市旅游電子商務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)及存在問題及對(duì)策分析,并分為三部分:第一部分為拉薩旅游電子商務(wù)發(fā)展的SWOT分析,對(duì)拉薩旅游電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇、挑戰(zhàn)進(jìn)行分析,具體情況如下:優(yōu)勢(shì)有:拉薩市的國(guó)際知名度較高,城市形象鮮明,擁有天然的旅游吸引力;西藏旅游漸成新時(shí)尚,拉薩在西藏旅游格局中處于西藏旅游中心城市地位;旅游產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好,旅游業(yè)已經(jīng)上升為城市的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè);西藏自治區(qū)和拉薩市各級(jí)政府高度重視旅游信息化發(fā)展。劣勢(shì)有:高寒缺氧氣候和脆弱生態(tài)環(huán)境;遠(yuǎn)離常規(guī)國(guó)際旅游客源市場(chǎng),國(guó)際交通可達(dá)性較差;相對(duì)欠發(fā)達(dá),自我發(fā)展能力弱,旅游電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境較差。機(jī)遇有:第五次西藏工作會(huì)議之后,西藏建設(shè)世界旅游目的地;與周邊地區(qū)和國(guó)家建立了面向繁榮與和平的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系;交通等基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,可進(jìn)入性不斷提高;網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正在崛起;旅游電子商務(wù)發(fā)展技術(shù)逐步完善。挑戰(zhàn)有:需求迅速增長(zhǎng)與供給持續(xù)不足的矛盾長(zhǎng)期存在;“3·14事件”造成的消極感知形象短時(shí)期內(nèi)較難消除。第二部分為拉薩旅游電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查,先對(duì)拉薩市旅游消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查,再對(duì)拉薩市的政府旅游網(wǎng)站、酒店網(wǎng)站及旅行社網(wǎng)站進(jìn)行在線調(diào)查分析;第三部分就問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)在線調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行綜合分析,提出拉薩旅游電子商務(wù)發(fā)展存在的主要問題,并給出拉薩開展旅游電子商務(wù)的對(duì)策建議,尤其提出應(yīng)建立拉薩旅游目的地營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)(DMS)的創(chuàng)新對(duì)策建議。 第六章為拉薩旅游目的地營(yíng)銷網(wǎng)的設(shè)計(jì)思路與策略構(gòu)想;诘谖逭绿岢龅摹敖⒗_旅游目的地營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)”創(chuàng)新對(duì)策建議,本章進(jìn)一步為拉薩構(gòu)建旅游目的地營(yíng)銷網(wǎng)站提出其設(shè)計(jì)思路與策略構(gòu)想,這一章節(jié)先就拉薩旅游目的地營(yíng)銷網(wǎng)建立的目的和意義進(jìn)行闡述,接著就拉薩旅游目的地營(yíng)銷網(wǎng)站提出設(shè)計(jì)思路與方案,最后提出拉薩旅游目的地營(yíng)銷網(wǎng)站的發(fā)展策略。 第七章為結(jié)論部分,主要就本文所做工作及創(chuàng)新點(diǎn)進(jìn)行闡述,并對(duì)未來研究進(jìn)行展望。 本論文配合國(guó)內(nèi)外旅游電子商務(wù)的相關(guān)理論研究以及拉薩旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)際特征,對(duì)拉薩旅游產(chǎn)業(yè)鏈上服務(wù)機(jī)構(gòu)及旅游消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,在線網(wǎng)站調(diào)查分析等實(shí)證研究,在整個(gè)調(diào)研分析中注重對(duì)被調(diào)查對(duì)象共性的歸納。歸納出拉薩旅游電子商務(wù)存在的問題,并提出相應(yīng)的發(fā)展對(duì)策,其中提出要建立符合拉薩市電子商務(wù)發(fā)展實(shí)際情況的拉薩旅游目的地營(yíng)銷網(wǎng)站的構(gòu)想。具有以下幾個(gè)創(chuàng)新點(diǎn): (1)目前為止涉及西藏旅游電子商務(wù)發(fā)展的文獻(xiàn)較少,本選題具有一定的新穎性,對(duì)拉薩旅游電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)行闡述,填補(bǔ)了這一空白。 (2)結(jié)合國(guó)內(nèi)外旅游電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r和前沿思想,提出發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)積極開展拉薩旅游電子商務(wù)的相關(guān)思路。對(duì)今后拉薩旅游電子商務(wù)的發(fā)展有一定的借鑒和參考價(jià)值。 (3)實(shí)地調(diào)研配合國(guó)內(nèi)外旅游電子商務(wù)的相關(guān)理論研究以及拉薩旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)際特征,對(duì)拉薩旅游產(chǎn)業(yè)鏈上服務(wù)機(jī)構(gòu)及旅游消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)地調(diào)查和在線網(wǎng)站調(diào)查等實(shí)證研究,更深入的了解旅游消費(fèi)者和旅游服務(wù)者對(duì)旅游電子商務(wù)方面的需求,并規(guī)劃出拉薩旅游目的地營(yíng)銷網(wǎng)站,這一切實(shí)可行,具有實(shí)用價(jià)值的方案。
【關(guān)鍵詞】:拉薩 旅游電子商務(wù) 發(fā)展 戰(zhàn)略
【學(xué)位授予單位】:西南財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2011
【分類號(hào)】:F724.6;F592.7
【目錄】:
  • 摘要4-8
  • Abstract8-14
  • 1. 導(dǎo)論14-22
  • 1.1 研究背景與意義14-15
  • 1.2 國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究綜述15-19
  • 1.2.1 國(guó)外相關(guān)研究文獻(xiàn)綜述16-17
  • 1.2.2 國(guó)內(nèi)相關(guān)研究文獻(xiàn)綜述17-19
  • 1.3 研究?jī)?nèi)容、方法與框架19-22
  • 2. 旅游電子商務(wù)的相關(guān)理論22-29
  • 2.1 旅游電子商務(wù)的定義、特點(diǎn)、分類22-26
  • 2.1.1 旅游電子商務(wù)的概念界定22-24
  • 2.1.2 旅游電子商務(wù)的特點(diǎn)24-25
  • 2.1.3 旅游電子商務(wù)的分類25-26
  • 2.2 旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)26-29
  • 2.2.1 不需要配送的環(huán)節(jié)26-27
  • 2.2.2 從傳統(tǒng)旅游價(jià)值鏈到旅游價(jià)值網(wǎng)的轉(zhuǎn)變27
  • 2.2.3 旅游電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)學(xué)優(yōu)勢(shì)分析27-29
  • 3. 國(guó)內(nèi)旅游電子商務(wù)發(fā)展概況29-34
  • 3.1 國(guó)內(nèi)旅游電子商務(wù)發(fā)展歷程29-30
  • 3.2 國(guó)內(nèi)旅游電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀30-34
  • 3.2.1 我國(guó)網(wǎng)民的覆蓋率情況30-31
  • 3.2.2 我國(guó)網(wǎng)上旅行預(yù)訂交易額情況31
  • 3.2.3 在線旅游預(yù)訂市場(chǎng)所占份額情況31-33
  • 3.2.4 在線旅行預(yù)訂市場(chǎng)結(jié)構(gòu)33-34
  • 4. 拉薩市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況及分析34-40
  • 4.1 拉薩市旅游資源34-36
  • 4.1.1 見證西藏歷史、薈萃藏地文化精粹的千年古城34
  • 4.1.2 凝聚藏民族虔誠(chéng)信仰的心靈圣城34-35
  • 4.1.3 拉薩市主要旅游資源一覽表35-36
  • 4.2 拉薩市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況36-38
  • 4.2.1 旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)36-37
  • 4.2.2 旅游產(chǎn)業(yè)要素發(fā)展現(xiàn)狀37-38
  • 4.3 拉薩市旅游市場(chǎng)分析38-40
  • 4.3.1 拉薩旅游市場(chǎng)總體現(xiàn)狀38-39
  • 4.3.2 拉薩與全國(guó)市場(chǎng)水平比較分析39-40
  • 5. 拉薩市旅游電子商務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)、存在問題及對(duì)策分析40-65
  • 5.1 拉薩旅游電子商務(wù)發(fā)展的SWOT分析40-48
  • 5.1.1 拉薩發(fā)展旅游電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)分析41-42
  • 5.1.2 拉薩發(fā)展旅游電子商務(wù)的劣勢(shì)分析42-44
  • 5.1.3 拉薩發(fā)展旅游電子商務(wù)的機(jī)會(huì)分析44-46
  • 5.1.4 拉薩發(fā)展旅游電子商務(wù)面臨的挑戰(zhàn)分析46-47
  • 5.1.5 結(jié)論47-48
  • 5.2 拉薩旅游業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查48-58
  • 5.2.1 對(duì)游客的抽樣調(diào)查48-52
  • 5.2.2 拉薩旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的調(diào)查52-58
  • 5.3 拉薩旅游電子商務(wù)發(fā)展存在的問題與對(duì)策分析58-65
  • 5.3.1 拉薩旅游電子商務(wù)存在的問題58-60
  • 5.3.2 拉薩旅游電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策60-65
  • 6. 拉薩旅游目的地營(yíng)銷網(wǎng)的設(shè)計(jì)與發(fā)展策略65-72
  • 6.1 拉薩旅游目的地營(yíng)銷網(wǎng)的設(shè)計(jì)65-70
  • 6.1.1 拉薩旅游目的地營(yíng)銷網(wǎng)建立的目的和意義65-66
  • 6.1.2 拉薩旅游目的地營(yíng)銷網(wǎng)的設(shè)計(jì)方案66-70
  • 6.2 拉薩旅游目的地營(yíng)銷網(wǎng)站的發(fā)展策略70-72
  • 6.2.1 做好拉薩旅游目的地營(yíng)銷網(wǎng)站的推廣工作70
  • 6.2.2 處理好與旅游中間商的競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系70-71
  • 6.2.3 以滿足旅游消費(fèi)者的需求為核心71
  • 6.2.4 注重工作人員的培訓(xùn)71-72
  • 7. 結(jié)論72-74
  • 7.1 本文所做主要工作及創(chuàng)新點(diǎn)72-73
  • 7.2 未來研究展望73-74
  • 參考文獻(xiàn)74-78
  • 附錄78-80
  • 后記80-81
  • 致謝81-82
  • 讀研期間科研成果目錄82

【引證文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 春燕;;數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在西藏旅游電子商務(wù)中的應(yīng)用研究[J];科技信息;2013年11期


  本文關(guān)鍵詞:拉薩市旅游電子商務(wù)發(fā)展研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。



本文編號(hào):348265

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