消費者網購電子產品意愿影響因素研究 ——以越南河內為例
發(fā)布時間:2021-05-25 20:42
近年來,網購作為電子商務的一種重要形式,受到廣大消費者的大力推崇,消費者可以通過直接訪問品牌官方網站、瀏覽第三方平臺等方式來找到感興趣的產品,足不出戶就可購買到需要的產品。當前,消費者可以使用各種電子設備如筆記本電腦、智能手機、平板電腦等在線購物。隨著互聯(lián)網時代的迅速發(fā)展,電子商務在河內地區(qū)逐漸流行?偛吭O在河內來贊達、蝦皮,在一定程度上引領了河內電子商務市場的迅速發(fā)展,越來越多的電子商品通過B2C的電子商務方式被銷售。購買意愿是決定消費者行為的重要影響因素,并可以用來評估消費者未來行為的可能性。因此,本文在對TRA(合理行為理論)、TPB(計劃行為理論)、TAM(技術接受模型)和Philip Kotler消費者行為模型進行梳理的基礎上,對河內消費者網購電子產品意愿的影響因素進行探討,并提出相關建議。為了確保研究的有效性,本文發(fā)放了 550份問卷,收回512份,最終收集到了有效問卷480份。收集問卷后,利用SPSS20軟件進行數(shù)據(jù)編碼和錄入,并對數(shù)據(jù)進行實證分析,具體如下:描述性統(tǒng)計分析、探索性因子分析、信度分析、回歸分析。本文的研究結果表明:網購電子產品受到六個因素的影響,自變量對因...
【文章來源】:揚州大學江蘇省
【文章頁數(shù)】:65 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
符號說明
第1章 緒論
1.1 研究背景
1.2 研究意義
1.2.1 理論意義
1.2.2 現(xiàn)實意義
1.3 文獻綜述
1.3.1 非特定產品網購意愿的研究
1.3.2 特定網購意愿影響因素的研究
1.3.3 網購意愿與網購行為間關系的研究
1.3.4 其他相關研究
1.3.5 研究述評
1.4 研究框架
1.4.1 研究目的
1.4.2 研究內容
1.5 研究方法及技術路線
1.5.1 研究方法
1.5.2 技術路線
1.6 研究的創(chuàng)新點
第2章 概念界定和理論基礎
2.1 概念界定
2.1.1 網購行為
2.1.2 網購意愿
2.2 理論基礎
2.2.1 理性行為理論
2.2.2 計劃行為理論
2.2.3 消費者購買行為理論
2.2.4 技術接受模型
第3章 理論模型與研究假設
3.1 理論模型
3.2 研究假設
3.2.1 產品價值
3.2.2 產品價格
3.2.3 運輸
3.2.4 促銷
3.2.5 社會影響
3.2.6 感知有用性
第4章 調查問卷設計和數(shù)據(jù)收集
4.1 總體計劃
4.2 影響因素的原始測量指標
4.3 調查問卷設計
4.3.1 問卷總體設計
4.3.2 問卷測量指標設計
4.4 數(shù)據(jù)收集、處理及分析設計
4.4.1 最優(yōu)樣本容量
4.4.2 數(shù)據(jù)收集與處理方法
4.4.3 數(shù)據(jù)分析方法
第5章 實證分析
5.1 描述性統(tǒng)計分析
5.2 探索性因子分析
5.2.1 影響因素測量指標公因子提取
5.2.2 網購電子產品意愿測量指標公因子提取
5.3 模型的信度檢驗
5.3.1 影響因素的信度檢驗
5.3.2 網購意愿的信度檢驗
5.4 多元回歸分析
5.4.1 多元回歸分析
5.4.2 經典假設檢驗
5.4.3 研究結果
第6章 結論、建議及展望
6.1 研究結論與相關建議
6.1.1 研究結論
6.1.2 相關建議
6.2 研究局限與展望
6.2.1 研究局限
6.2.2 研究展望
參考文獻
附錄
致謝
【參考文獻】:
期刊論文
[1]參照效應對農產品網絡顧客購買意愿的影響研究[J]. 龔映梅,張蕾. 昆明理工大學學報(社會科學版). 2018(02)
[2]農業(yè)電子商務國內外研究現(xiàn)狀與展望[J]. 曾億武,萬粒,郭紅東. 中國農村觀察. 2016(03)
[3]解釋水平對消費選擇影響的實證研究[J]. 趙建彬,陶建蓉. 經濟與管理評論. 2015(02)
[4]在線評論對消費者購買意愿的影響——心理距離的中介作用[J]. 周梅華,李佩镅,牟宇鵬. 軟科學. 2015(01)
[5]生鮮農產品電子商務消費者購買意愿研究[J]. 何德華,韓曉宇,李優(yōu)柱. 西北農林科技大學學報(社會科學版). 2014(04)
[6]消費者網上購買生鮮農產品意愿及影響因素研究[J]. 吳春霞. 現(xiàn)代商業(yè). 2014(13)
[7]網上購買茶葉的意愿研究——以長沙消費者為例[J]. 張國政,陳維煌,劉呈輝. 市場周刊(理論研究). 2014(02)
[8]信任的本質及其文化[J]. 翟學偉. 社會. 2014(01)
[9]農產品電子商務及其模式創(chuàng)新[J]. 洪濤. 北京財貿職業(yè)學院學報. 2013(06)
[10]網絡與實體店鋪印象維度、感知信任及購買意愿的比較[J]. 歐陽文靜,馮蛟. 中國流通經濟. 2013(11)
本文編號:3205977
【文章來源】:揚州大學江蘇省
【文章頁數(shù)】:65 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
符號說明
第1章 緒論
1.1 研究背景
1.2 研究意義
1.2.1 理論意義
1.2.2 現(xiàn)實意義
1.3 文獻綜述
1.3.1 非特定產品網購意愿的研究
1.3.2 特定網購意愿影響因素的研究
1.3.3 網購意愿與網購行為間關系的研究
1.3.4 其他相關研究
1.3.5 研究述評
1.4 研究框架
1.4.1 研究目的
1.4.2 研究內容
1.5 研究方法及技術路線
1.5.1 研究方法
1.5.2 技術路線
1.6 研究的創(chuàng)新點
第2章 概念界定和理論基礎
2.1 概念界定
2.1.1 網購行為
2.1.2 網購意愿
2.2 理論基礎
2.2.1 理性行為理論
2.2.2 計劃行為理論
2.2.3 消費者購買行為理論
2.2.4 技術接受模型
第3章 理論模型與研究假設
3.1 理論模型
3.2 研究假設
3.2.1 產品價值
3.2.2 產品價格
3.2.3 運輸
3.2.4 促銷
3.2.5 社會影響
3.2.6 感知有用性
第4章 調查問卷設計和數(shù)據(jù)收集
4.1 總體計劃
4.2 影響因素的原始測量指標
4.3 調查問卷設計
4.3.1 問卷總體設計
4.3.2 問卷測量指標設計
4.4 數(shù)據(jù)收集、處理及分析設計
4.4.1 最優(yōu)樣本容量
4.4.2 數(shù)據(jù)收集與處理方法
4.4.3 數(shù)據(jù)分析方法
第5章 實證分析
5.1 描述性統(tǒng)計分析
5.2 探索性因子分析
5.2.1 影響因素測量指標公因子提取
5.2.2 網購電子產品意愿測量指標公因子提取
5.3 模型的信度檢驗
5.3.1 影響因素的信度檢驗
5.3.2 網購意愿的信度檢驗
5.4 多元回歸分析
5.4.1 多元回歸分析
5.4.2 經典假設檢驗
5.4.3 研究結果
第6章 結論、建議及展望
6.1 研究結論與相關建議
6.1.1 研究結論
6.1.2 相關建議
6.2 研究局限與展望
6.2.1 研究局限
6.2.2 研究展望
參考文獻
附錄
致謝
【參考文獻】:
期刊論文
[1]參照效應對農產品網絡顧客購買意愿的影響研究[J]. 龔映梅,張蕾. 昆明理工大學學報(社會科學版). 2018(02)
[2]農業(yè)電子商務國內外研究現(xiàn)狀與展望[J]. 曾億武,萬粒,郭紅東. 中國農村觀察. 2016(03)
[3]解釋水平對消費選擇影響的實證研究[J]. 趙建彬,陶建蓉. 經濟與管理評論. 2015(02)
[4]在線評論對消費者購買意愿的影響——心理距離的中介作用[J]. 周梅華,李佩镅,牟宇鵬. 軟科學. 2015(01)
[5]生鮮農產品電子商務消費者購買意愿研究[J]. 何德華,韓曉宇,李優(yōu)柱. 西北農林科技大學學報(社會科學版). 2014(04)
[6]消費者網上購買生鮮農產品意愿及影響因素研究[J]. 吳春霞. 現(xiàn)代商業(yè). 2014(13)
[7]網上購買茶葉的意愿研究——以長沙消費者為例[J]. 張國政,陳維煌,劉呈輝. 市場周刊(理論研究). 2014(02)
[8]信任的本質及其文化[J]. 翟學偉. 社會. 2014(01)
[9]農產品電子商務及其模式創(chuàng)新[J]. 洪濤. 北京財貿職業(yè)學院學報. 2013(06)
[10]網絡與實體店鋪印象維度、感知信任及購買意愿的比較[J]. 歐陽文靜,馮蛟. 中國流通經濟. 2013(11)
本文編號:3205977
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