本文關鍵詞：盤龍云海公司電子商務應用策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著近年來網絡個人消費需求的日益增長,互聯(lián)網絡藥品交易政策法規(guī)的出臺,醫(yī)藥電子商務領域方興未艾。眾多醫(yī)藥企業(yè)在傳統(tǒng)銷售領域廝殺正酣時,面臨即將到來的電子商務時代,一個新興市場、一種新型模式、一群新新人類,當這些呈現(xiàn)在企業(yè)面前時企業(yè)應該如何應對。電子商務的重要性是毋庸置疑的,它優(yōu)勢、機遇、挑戰(zhàn)、風險俱在,所欠缺的是企業(yè)實踐。它的市場環(huán)境如何?需求狀況如何?企業(yè)應該如何定位自己?企業(yè)的戰(zhàn)略是什么?企業(yè)的目標是什么?如何去構建?如何去應用?這些都是本論文力圖解決的問題。 本論文以盤龍云海藥業(yè)公司為實例切入,通過對醫(yī)藥行業(yè)電子商務的認識和分析,結合了該企業(yè)具體商業(yè)運作的特點和優(yōu)勢,為其電子商務平臺構建和目標實現(xiàn)提出了一套解決方案。論文首先從企業(yè)內外部環(huán)境分析入手,了解所處行業(yè)非處方藥品特點和市場格局,以此明確企業(yè)需求；之后依據該企業(yè)已有的電子商務網站狀況、存在的問題,調整定位、規(guī)劃戰(zhàn)略、實施推廣；根據上述基礎,最后擬定該企業(yè)的營銷策略、網站構建、消費者忠誠計劃、服務支撐體系和保障策略。整體形成了一套相對完善的應有策略。 本文希望通過對醫(yī)藥行業(yè)電子商務如何與企業(yè)傳統(tǒng)經營模式結合的探索,找出一套切實可行的運用方案,并為其他進入電子商務市場的企業(yè)提供借鑒。
【關鍵詞】：醫(yī)藥 電子商務 非處方藥 策略
【學位授予單位】：云南大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2010
【分類號】：F724.6;F426.72
【目錄】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-8
• 1 緒論8-20
• 1.1 研究背景8-9
• 1.2 論文研究的目的、意義9-13
• 1.2.1 選題的目的9-10
• 1.2.2 選題的意義10-11
• 1.2.3 理論依據11-12
• 1.2.4 實際應用價值12-13
• 1.3 國內外研究現(xiàn)狀13-17
• 1.3.1 國外研究概述14-15
• 1.3.2 國內研究現(xiàn)狀15-17
• 1.4 研究的思路、內容及方法17-20
• 1.4.1 研究的基本思路17-18
• 1.4.2 論文主要內容18
• 1.4.3 主要研究方法18-20
• 2 盤龍云海公司電子商務環(huán)境及需求分析20-34
• 2.1 盤龍云海公司簡介20-21
• 2.2 藥品管理特點21-22
• 2.3 外部環(huán)境分析22-25
• 2.3.1 政策環(huán)境22-23
• 2.3.2 社會環(huán)境23-24
• 2.3.3 市場環(huán)境24-25
• 2.4 內部環(huán)境分析25-31
• 2.4.1 營銷模式26-27
• 2.4.2 產品現(xiàn)狀27-28
• 2.4.3 現(xiàn)有消費者情況28-30
• 2.4.4 傳統(tǒng)營銷網絡30-31
• 2.5 盤龍云海電子商務需求31-34
• 2.5.1 戰(zhàn)略契機31
• 2.5.2 銷售需求31-32
• 2.5.3 品牌需求32-33
• 2.5.4 渠道需求33-34
• 3 盤龍云海電子商務應用現(xiàn)狀及問題34-44
• 3.1 電子商務網站現(xiàn)狀34-37
• 3.1.1 網站結構34-37
• 3.1.2 管理團隊37
• 3.2 電子商務平臺現(xiàn)狀37-40
• 3.2.1 銷售狀況37-38
• 3.2.2 網絡推廣38-39
• 3.2.3 產品組成39
• 3.2.4 物流配送39-40
• 3.3 存在問題40-44
• 3.3.1 與傳統(tǒng)銷售的沖突40-41
• 3.3.2 產品單一41-42
• 3.3.3 企業(yè)支持匱乏42-44
• 4 盤龍云海電子商務規(guī)劃及推廣44-55
• 4.1 整體規(guī)劃44-47
• 4.1.1 戰(zhàn)略目標44-46
• 4.1.2 產品策略46-47
• 4.1.3 市場目標47
• 4.2 媒介策略47-51
• 4.2.1 媒介選擇48-49
• 4.2.2 推廣方式49-50
• 4.2.3 投放計劃50-51
• 4.3 傳播策略51-53
• 4.3.1 傳播主題51-52
• 4.3.2 內容結構52
• 4.3.3 活動配套52-53
• 4.4 效果評估53-55
• 5 盤龍云海電子商務應用策略55-71
• 5.1 網絡營銷策略55-60
• 5.1.1 營銷目標55-56
• 5.1.2 品牌策略56-57
• 5.1.3 價格策略57-58
• 5.1.4 渠道策略58-60
• 5.2 網站建設策略60-62
• 5.2.1 頁面展示策略60-61
• 5.2.2 結構優(yōu)化策略61
• 5.2.3 消費體驗策略61-62
• 5.3 消費者忠誠計劃62-65
• 5.3.1 消費者信任計劃62-63
• 5.3.2 網站服務計劃63-64
• 5.3.3 消費者依賴計劃64-65
• 5.4 服務支撐體系65-67
• 5.4.1 支付體系65
• 5.4.2 物流體系65-66
• 5.4.3 誠信體系66-67
• 5.5 策略效果保障計劃67-71
• 5.5.1 推廣活動跟蹤67-68
• 5.5.2 頁面流程跟蹤68-69
• 5.5.3 持續(xù)跟蹤優(yōu)化69-71
• 6 總結與展望71-72
• 參考文獻72-73
• 致謝73

【相似文獻】

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