基于扎根理論的OAO電子商務模式研究
本文關(guān)鍵詞:基于扎根理論的OAO電子商務模式研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:房地產(chǎn)、光伏、金融……這些年來,經(jīng)濟領(lǐng)域里曾經(jīng)風光一時的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,似乎都向人們傳達了一個相同的信息:爆發(fā)式增長背后必然存在隱憂。那么,誰會是下一個呢? 2012年,天貓雙11單日191億元的成交額,讓人們見識到了電子商務的瘋狂。2013年雙11之前,李克強總理親自“點贊”,再給雙11添了一把火,350億的單日交易額,不但又一次改寫中國網(wǎng)絡(luò)零售的新紀錄,甚至超過了美國“黑色星期五”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”的成交總量。電子商務用一個個驚人的數(shù)字讓人們感受到了它的強大力量,但飛速發(fā)展背后,淘寶、京東、易迅等電商龍頭企業(yè)的商業(yè)模式單一、同質(zhì)化傾向嚴重卻使電商企業(yè)內(nèi)部競爭日趨白熱化,低價的戰(zhàn)略定位和B2C商業(yè)模式的特點也使得電商與線下實體商業(yè)的矛盾進一步加劇,成為了阻礙其自身乃至行業(yè)跨越式前進的桎梏。 在此背景下,新的商業(yè)模式被普遍認為是電子商務解決隱憂的“解藥”,而OAO(online and offline)模式恰逢此時出現(xiàn)了。這是一種強調(diào)線下和線上有機融合的一體化模式,采用差異化的戰(zhàn)略定位,著力促使個人消費者以電子商務為手段,加大在實體商業(yè)的成交,通過線上、線下消費者的相互引流,形成線上線下資源相通、信息相通、相互增值的格局。 然而,這種新的商業(yè)模式是否會改變目前線上、線下的對立態(tài)勢,為中國電商產(chǎn)業(yè)帶來新的動力?它與現(xiàn)有模式究竟有怎樣的區(qū)別?在為客戶帶來價值的同時它如何實現(xiàn)自身價值,甚至由此構(gòu)建出全新的價值產(chǎn)業(yè)鏈甚至是企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)呢?帶著這些問題,本文選取在國內(nèi)首家提出采用OAO商業(yè)模式的成都本地企業(yè)搜啦網(wǎng)為研究對象,基于程序化扎根理論,通過三級編碼,分析出搜啦網(wǎng)商業(yè)模式的構(gòu)成要素、運作機制、運作目標,以及OAO商業(yè)模式的創(chuàng)新之處和價值所在。 本文通過研究發(fā)現(xiàn):(1)作為一種新的電子商務模式,搜啦網(wǎng)與團購網(wǎng)和天貓商城等其他平臺類電商企業(yè)在商業(yè)模式上的區(qū)別根本在于價值主張不同。(2)通過對搜啦網(wǎng)商業(yè)模式要素的分析可以看到,服務實體商業(yè)發(fā)展,為實體行業(yè)提供突破時空和地域限制的商業(yè)空間的價值主張體現(xiàn)了搜啦網(wǎng)差別化的戰(zhàn)略定位,是其商業(yè)模式的核心思想,并貫穿于其資源獲取、價值創(chuàng)造、價值實現(xiàn)的全過程中,將線上、線下從渠道到資源有機的統(tǒng)一起來,形成一體化的運作機制。(3)由于OAO商業(yè)模式在價值實現(xiàn)機制的不同以及具有較高價值但同時面臨激烈競爭的特點,使得該模式下的企業(yè)會從更早階段,在更廣范圍、以更多方式進行線上線下的資源整合,建立以己為中心,包括電信運營商、第三方支付、第三方物流、金融機構(gòu)等產(chǎn)業(yè)上下端以及周邊相關(guān)企業(yè)在內(nèi)的全新生態(tài)系統(tǒng),以實現(xiàn)自身盈利,并且提高競爭力。 總之,本文運用案例分析方法,對OAO商業(yè)模式進行的研究彌補了現(xiàn)有理論不足,創(chuàng)新研究思路和方法,并為今后OAO商業(yè)模式的研究提供框架和經(jīng)驗。同時,通過對OAO商業(yè)模式的前瞻性研究能,對指導企業(yè)運營實際,避免企業(yè)陷入發(fā)展誤區(qū)提出了建議,在提升搜啦網(wǎng)管理水平的基礎(chǔ)上,有利于推動目前電商企業(yè)從規(guī);l(fā)展向多元化發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】:商務模式 扎根理論 OAO
【學位授予單位】:西南財經(jīng)大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2014
【分類號】:F724.6
【目錄】:
- 摘要4-6
- Abstract6-10
- 1 緒論10-14
- 1.1 研究背景10-11
- 1.2 研究意義11-12
- 1.3 分析框架和邏輯結(jié)構(gòu)12-14
- 2 理論研究14-18
- 2.1 商業(yè)模式14-15
- 2.2 電子商務模式15-18
- 3 案例現(xiàn)狀18-22
- 3.1 案例簡介18-20
- 3.2 案例選擇20-22
- 4 案例分析22-37
- 4.1 研究方法22-24
- 4.2 數(shù)據(jù)收集24-25
- 4.3 數(shù)據(jù)編碼25-37
- 4.3.1 開放性編碼過程26-31
- 4.3.2 主軸編碼過程31-33
- 4.3.3 選擇性編碼過程33-37
- 5 案例討論37-53
- 5.1 搜啦網(wǎng)商業(yè)模式的要素分析37-41
- 5.1.1 服務實體的價值主張是搜啦網(wǎng)商業(yè)模式的核心思想37-38
- 5.1.2 價值主張通過資源獲取、價值創(chuàng)造和價值實現(xiàn)機制得以體現(xiàn)38-39
- 5.1.3 搜啦網(wǎng)與其它平臺類電商企業(yè)商業(yè)模式的區(qū)別39-41
- 5.2 搜啦網(wǎng)商業(yè)模式的運作機制41-49
- 5.2.1 O2O的“線上到線下”單向路徑42-44
- 5.2.2 搜啦網(wǎng)商業(yè)模式的“線上—線下”雙向路徑44-47
- 5.2.3 搜啦網(wǎng)商業(yè)模式的運作目標47-49
- 5.3 OAO商業(yè)模式的創(chuàng)新和價值49-53
- 5.3.1 OAO商業(yè)模式的創(chuàng)新49-50
- 5.3.2 OAO商業(yè)模式的價值50-53
- 6 結(jié)語53-56
- 6.1 研究結(jié)論53-54
- 6.2 管理建議54-55
- 6.3 研究不足和展望55-56
- 參考文獻56-59
- 致謝59
【參考文獻】
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本文關(guān)鍵詞:基于扎根理論的OAO電子商務模式研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號:289150
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