電子商務能力與企業(yè)績效關系的研究
本文關鍵詞:電子商務能力與企業(yè)績效關系的研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:現代全球信息化的背景下,電子商務在創(chuàng)造巨大經濟效益的同時,也從根本上改變了整個社會商務活動發(fā)展形態(tài)。企業(yè)應用電子商務的時候,會產生電子商務應用與企業(yè)績效之間有什么聯系的困惑。目前,這個困惑還沒有被充分的揭示。 本文研究的是電子商務能力與企業(yè)績效的關系,旨在對電子商務能力理論進行探索。本文首先對電子商務能力和企業(yè)績效的相關文獻進行了整理研究,根據理論研究,選擇了電子商務能力的維度和測量企業(yè)績效的指標。電子商務能力維度為:電子商務戰(zhàn)略能力、電子商務技術資源和電子商務管理能力;測量企業(yè)績效的指標為:資金周轉率、銷售增長率、銷售利潤率、凈利潤率、交易成本和顧客滿意度。然后,構建了電子商務能力與企業(yè)績效關系的理論模型。研究通過問卷調查收集101份企業(yè)數據,采用結構方程的方法對收集的數據進行了分析。 研究分析的結果表明:電子商務戰(zhàn)略能力對企業(yè)績效具有顯著地正影響;電子商務管理能力對企業(yè)績效有顯著正向影響;電子商務技術資源對企業(yè)績效的影響并不顯著。研究說明:電子商務能力不但能夠加強電子商務對企業(yè)自身的支持,同時加強與合作伙伴間的交流;企業(yè)應該重視電子商務戰(zhàn)略,在制定電子商務戰(zhàn)略時具有明確的定位,分挖掘自身的電子商務資源加強整合管理,形成自己特色的電子商務能力,從而獲得競爭優(yōu)勢。
【關鍵詞】:電子商務能力 企業(yè)績效 結構方程模型
【學位授予單位】:河北工業(yè)大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2011
【分類號】:F724.6;F272;F224
【目錄】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-8
- 第一章 緒論8-12
- §1-1 研究背景和意義8-10
- §1-2 研究思路和方法10-11
- 1-2-1 研究思路10
- 1-2-2 研究方法10-11
- §1-3 論文結構11-12
- 第二章 文獻綜述12-20
- §2-1 電子商務能力文獻綜述12-14
- 2-1-1 電子商務能力概念的界定12-13
- 2-1-2 電子商務能力的維度13-14
- §2-2 企業(yè)績效文獻綜述14-17
- §2-3 電子商務能力與企業(yè)績效關系17-20
- 第三章 量表的選擇及研究假設20-30
- §3-1 量表的選擇20-27
- 3-1-1 電子商務能力量表20-22
- 3-1-2 企業(yè)績效量表22-27
- §3-2.研究假設27-29
- §3-3 本章小結29-30
- 第四章 實證研究30-50
- §4-1 問卷的發(fā)放回收情況以及樣本的基本特征30-31
- §4-2 描述性統(tǒng)計31-32
- §4-3 樣本的信度和效度分析32-49
- 4-3-1 樣本的信度分析32-34
- 4-3-2 樣本的效度分析34-38
- 4-3-3 結構方程模型分析38-49
- 4-3-3-1 電子商務能力的結構方程模型路徑圖39-40
- 4-3-3-2 電子商務能力與企業(yè)績效的結構方程模型的構建40-41
- 4-3-3-3 模型擬合41-42
- 4-3-3-4 模型評價42-48
- 4-3-3-5 假設驗證48-49
- §4-4 本章小結49-50
- 第五章 結論50-53
- §5-1 研究總結50-51
- §5-2 研究貢獻51-52
- §5-3 研究不足和展望52-53
- 5-3-1 研究的不足52
- 5-3-2 研究展望52-53
- 參考文獻53-58
- 附錄58-60
- 致謝60
【參考文獻】
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本文編號:277187
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