發(fā)布時間：2017-03-28 16:05

  本文關(guān)鍵詞：基于電子商務(wù)的評論文本情感極性等級分析，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：文本情感分析指研究分析人們對產(chǎn)品、服務(wù)、組織機構(gòu)、事件和話題等進行評價時表達的意見、情感、評價、態(tài)度和情緒的特殊自然語言處理研究領(lǐng)域。涉及到多項具有挑戰(zhàn)性研究任務(wù)，根據(jù)研究任務(wù)的不同，文本情感分析可以分為情感分類、情感信息抽取、情感信息檢索和歸納。研究的過程包括預(yù)處理、情感信息抽取、分類器選擇、結(jié)果歸納展示。 隨著web2.0的發(fā)展，人們可以通過互聯(lián)網(wǎng)隨時隨地發(fā)表自己的觀點，如博客、論壇、門戶網(wǎng)站、電子商務(wù)平臺等，這些文本能直接或間接反映人的行為和思想，所以研究分析這些文本的情感有許多的用處。關(guān)注分析電子商務(wù)領(lǐng)域的評論文本情感，無論對消費者還是商家都有重要的意義。目前文本情感分析雖然取得了較大發(fā)展，但對情感極性等級分析研究還不足。文本情感存在固有模糊特性，由此可以利用模糊理論的隸屬度函數(shù)，進行情感極性等級計算。 情感分析主要判斷評論文本的情感極性和極性等級，即屬于褒義、貶義的強度。根據(jù)電子商務(wù)領(lǐng)域評論文本的特點，，在已有傳統(tǒng)情感分析的基礎(chǔ)上，開展對評論句子的情感極性等級分析。首先，通過STEP算法標(biāo)注WordNet詞典中的形容詞情感，再用NOS隸屬度函數(shù)計算詞語情感極性等級，構(gòu)建NOS情感詞典。其次，利用整數(shù)線性規(guī)劃（ILP）改造NOS情感詞典,得到領(lǐng)域情感詞典，使詞典最大化適應(yīng)電子商務(wù)領(lǐng)域文本分析。然后，改進傳統(tǒng)的加權(quán)統(tǒng)計算法，即預(yù)先使用投票選舉法判斷句子極性，再計算情感極性等級，通過與未選舉法的極性等級求平均值，作為最終的句子極性值。最后，使用領(lǐng)域情感詞典抽取文本中的情感信息，包括情感詞典、否定詞、程度副詞，實現(xiàn)了一個面向電子商務(wù)領(lǐng)域的情感分類系統(tǒng)。 實驗語料庫為12000條評論句子，分別來自家電、酒店、圖書類電商網(wǎng)站，通過手工標(biāo)注語料的褒貶極性作為檢驗實驗結(jié)果的金標(biāo)準(zhǔn)。實驗結(jié)果顯示：領(lǐng)域情感詞典比NOS詞典平均準(zhǔn)確率提高了2.7%～6.1%；改進算法比加權(quán)統(tǒng)計算法提高了5.7%～9.1%，這說明對情感分析進行的初步嘗試有較好效果。
【關(guān)鍵詞】：文本情感分析 領(lǐng)域情感詞典 模糊理論 整數(shù)規(guī)劃 極性等級計算
【學(xué)位授予單位】：重慶交通大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：TP391.1
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 第一章 緒論9-18
• 1.1 研究背景9-11
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀11-13
• 1.3 研究的目的和意義13-14
• 1.4 研究中的困難與不足14-16
• 1.4.1 研究中的困難14-15
• 1.4.2 發(fā)展中的不足15-16
• 1.5 研究內(nèi)容及組織結(jié)構(gòu)16-18
• 1.5.1 主要研究內(nèi)容16-17
• 1.5.2 論文組織結(jié)構(gòu)17-18
• 第二章 情感分析的研究方法及相關(guān)算法18-23
• 2.1 基于機器學(xué)習(xí)方法18-20
• 2.1.1 樸素貝葉斯算法（NB）18-19
• 2.1.2 最大熵算法（ME）19
• 2.1.3 支持向量機（SVMs）19-20
• 2.2 基于詞頻的方法20-21
• 2.2.1 語義相關(guān)場20
• 2.2.2 語義相似度20-21
• 2.3 基于規(guī)則的方法21
• 2.4 性能評估方法21-23
• 第三章 文本情感分析的流程及應(yīng)用23-31
• 3.1 文本預(yù)處理23-25
• 3.1.1 向量空間模型（VSM）23-24
• 3.1.2 降維操作24-25
• 3.2 情感信息抽取25-28
• 3.2.1 特征提取法25-26
• 3.2.2 情感詞典26-28
• 3.3 選擇分類器28
• 3.4 情感歸納28
• 3.5 情感分析的應(yīng)用28-31
• 3.5.1 機器人的情感計算29
• 3.5.2 提供決策支持29
• 3.5.3 網(wǎng)絡(luò)輿情與風(fēng)險分析29-30
• 3.5.4 信息預(yù)測30
• 3.5.5 產(chǎn)品推薦30-31
• 第四章 基于模糊理論的情感詞典建立方法31-43
• 4.1 模糊理論31-34
• 4.1.1 模糊理論的概述31-32
• 4.1.2 模糊理論使用注意事項32-33
• 4.1.3 模糊理論與文本情感分析的結(jié)合33-34
• 4.2 STEP 算法34-38
• 4.2.1 STEP 算法的提出35-36
• 4.2.2 算法的步驟36-37
• 4.2.3 STEP 算法標(biāo)注結(jié)果及分析37-38
• 4.3 詞語情感程度度量38-42
• 4.3.1 詞語的中心度38-39
• 4.3.2 度量方法39
• 4.3.3 實驗及結(jié)果分析39-41
• 4.3.4 NOS拓展41-42
• 4.4 本章小結(jié)42-43
• 第五章 電商網(wǎng)站評論文本的情感計算系統(tǒng)43-67
• 5.1 系統(tǒng)目標(biāo)43
• 5.2 系統(tǒng)架構(gòu)43-44
• 5.3 評價語料庫準(zhǔn)備44-46
• 5.4 語料預(yù)處理46-51
• 5.4.1 語料分詞46-47
• 5.4.2 詞性標(biāo)注47-50
• 5.4.3 去除停用詞50-51
• 5.5 領(lǐng)域情感詞典與情感信息抽取51-57
• 5.5.1 領(lǐng)域情感詞典51
• 5.5.2 適用電商領(lǐng)域的情感詞典改造51-55
• 5.5.3 情感信息抽取55-57
• 5.6 評論文本情感極性分類算法57-60
• 5.6.1 情感極性加權(quán)統(tǒng)計算法57-58
• 5.6.2 對加權(quán)統(tǒng)計算法的改進58-60
• 5.7 實驗及分析60-66
• 5.7.1 實驗環(huán)境60-61
• 5.7.2 數(shù)據(jù)庫設(shè)計61-63
• 5.7.3 實驗準(zhǔn)備63-64
• 5.7.4 對比實驗結(jié)果及分析64-66
• 5.8 本章小結(jié)66-67
• 第六章 總結(jié)和展望67-68
• 6.1 全文總結(jié)67
• 6.2 展望67-68
• 致謝68-69
• 參考文獻69-73
• 在學(xué)期間取得的學(xué)術(shù)成果73

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前4條

1 婁德成;姚天f ;;漢語句子語義極性分析和觀點抽取方法的研究[J];計算機應(yīng)用;2006年11期

2 朱嫣嵐;閔錦;周雅倩;黃萱菁;吳立德;;基于HowNet的詞匯語義傾向計算[J];中文信息學(xué)報;2006年01期

3 姚天f ;程希文;徐飛玉;漢思·烏思克爾特;王睿;;文本意見挖掘綜述[J];中文信息學(xué)報;2008年03期

4 趙妍妍;秦兵;劉挺;;文本情感分析[J];軟件學(xué)報;2010年08期

  本文關(guān)鍵詞：基于電子商務(wù)的評論文本情感極性等級分析，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：272566