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電子商務(wù)企業(yè)的品牌管理研究

發(fā)布時(shí)間:2017-03-26 13:05

  本文關(guān)鍵詞:電子商務(wù)企業(yè)的品牌管理研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)地不斷進(jìn)步,電子商務(wù)以前所未有的發(fā)展勢(shì)頭猛進(jìn),并發(fā)展成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。電子商務(wù)地發(fā)展壯大,國(guó)內(nèi)各大電子商務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也已進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)的白熱化的階段,為了在競(jìng)爭(zhēng)中不斷占領(lǐng)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),電子商務(wù)企業(yè)的品牌管理面臨更高的要求和挑戰(zhàn)。本文從電子商務(wù)的定義、分類(lèi)、發(fā)展歷程入手,著重闡述了電子商務(wù)作為一種新型的商務(wù)模式,是對(duì)傳統(tǒng)發(fā)展模式的一種創(chuàng)新;在品牌管理基礎(chǔ)理論的指導(dǎo)下,重點(diǎn)分析了天貓商城品牌發(fā)展歷程以及品牌管理模式,分別從品牌的形象、核心價(jià)值、傳播營(yíng)銷(xiāo)、受眾、國(guó)際化管理五個(gè)方面給予分析。通過(guò)天貓商城品牌管理案例分析總結(jié)了電子商城品牌管理的架構(gòu)及創(chuàng)新,以及指出電子商務(wù)品牌管理當(dāng)下面臨的問(wèn)題,并對(duì)問(wèn)題的解決進(jìn)行了積極探索。本文的研究不僅集中在個(gè)案上,而是在案例研究基礎(chǔ)上對(duì)電子商務(wù)品牌管理的整體研究,本文的研究成果將會(huì)對(duì)電子商務(wù)品牌管理的企業(yè)具有一定的借鑒意義,不僅對(duì)我國(guó)電子商務(wù)的國(guó)際化管理進(jìn)行探索,而且對(duì)應(yīng)對(duì)電子商務(wù)品牌管理問(wèn)題嘗試給出應(yīng)對(duì)方法,包括:改善服務(wù)和體驗(yàn)、提高信用和安全、行業(yè)內(nèi)資源整合、線(xiàn)上線(xiàn)下融合等多種方式。
【關(guān)鍵詞】:電子商務(wù) 品牌管理 天貓 創(chuàng)新 問(wèn)題及應(yīng)對(duì)
【學(xué)位授予單位】:吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類(lèi)號(hào)】:F273.2;F724.6
【目錄】:
  • 摘要4-5
  • Abstract5-10
  • 第1章 緒論10-13
  • 1.1 研究背景10
  • 1.2 研究基本內(nèi)容和研究方法10-11
  • 1.3 研究意義和創(chuàng)新性11-13
  • 第2章 從電子商務(wù)到電子商務(wù)品牌13-24
  • 2.1 電子商務(wù)概述13-16
  • 2.1.1 電子商務(wù)定義及分類(lèi)13-15
  • 2.1.2 電子商務(wù)發(fā)展歷程15-16
  • 2.2 電子商務(wù)模式的創(chuàng)新16-20
  • 2.2.1 支付方式的安全便利17-18
  • 2.2.2 物流配送的快速精準(zhǔn)18
  • 2.2.3 快速便捷的購(gòu)物體驗(yàn)18-20
  • 2.2.4 減少中間環(huán)節(jié)的品牌直銷(xiāo)20
  • 2.3 電子商務(wù)品牌管理20-24
  • 2.3.1 品牌管理內(nèi)涵21-22
  • 2.3.2 我國(guó)電子商務(wù)品牌管理的分類(lèi)和現(xiàn)狀22-24
  • 第3章 天貓商城的品牌管理模式分析24-35
  • 3.1 天貓商城發(fā)展歷程24-27
  • 3.2 天貓商城品牌管理模式的探索27-35
  • 3.2.1 品牌形象管理27-28
  • 3.2.2 品牌核心價(jià)值管理28-29
  • 3.2.3 品牌傳播營(yíng)銷(xiāo)管理29-31
  • 3.2.4 品牌受眾管理31-33
  • 3.2.5 品牌國(guó)際化管理33-35
  • 第4章 網(wǎng)絡(luò)電子商城品牌管理的架構(gòu)與創(chuàng)新35-46
  • 4.1 網(wǎng)絡(luò)電子商城品牌管理架構(gòu)的特色35-41
  • 4.1.1 發(fā)揮平臺(tái)效應(yīng),擴(kuò)大產(chǎn)品線(xiàn)延伸35-37
  • 4.1.2 精準(zhǔn)產(chǎn)品投放,擴(kuò)大互動(dòng)體驗(yàn)37-38
  • 4.1.3 注重個(gè)性定制,提升購(gòu)物質(zhì)感38-39
  • 4.1.4 重視用戶(hù)體驗(yàn),,保證服務(wù)質(zhì)量39-41
  • 4.2 網(wǎng)絡(luò)電子商城品牌管理的創(chuàng)新41-46
  • 4.2.1 創(chuàng)造消費(fèi)熱點(diǎn),引領(lǐng)消費(fèi)文化41-42
  • 4.2.2 整合優(yōu)勢(shì)資源,造就品牌影響力42-43
  • 4.2.3 管理體系升級(jí),企業(yè)管理特色化43-44
  • 4.2.4 適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)文化,提升品牌核心價(jià)值44-46
  • 第5章 電子商務(wù)品牌管理問(wèn)題及應(yīng)對(duì)46-53
  • 5.1 購(gòu)物優(yōu)勢(shì)不斷下降的應(yīng)對(duì)46-47
  • 5.2 體驗(yàn)不足的應(yīng)對(duì)47-48
  • 5.3 信用問(wèn)題的應(yīng)對(duì)48-49
  • 5.4 連帶效應(yīng)的應(yīng)對(duì)49-51
  • 5.5 競(jìng)爭(zhēng)者發(fā)展壯大的應(yīng)對(duì)51-53
  • 第6章 結(jié)論53-55
  • 注釋55-56
  • 參考文獻(xiàn)56-58
  • 作者簡(jiǎn)介及科研成果58-59
  • 致謝59

【相似文獻(xiàn)】

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  本文關(guān)鍵詞:電子商務(wù)企業(yè)的品牌管理研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。



本文編號(hào):268831

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