基于電子商務(wù)的旅游景區(qū)營(yíng)銷模式研究
本文關(guān)鍵詞:基于電子商務(wù)的旅游景區(qū)營(yíng)銷模式研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:在信息化和互聯(lián)網(wǎng)高度滲透的時(shí)代,每一個(gè)旅游企業(yè)和旅游者都是信息化手段的應(yīng)用者和受益者。 電子商務(wù)隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及迅速的流傳開來,具有鮮明的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特征。早在20世紀(jì)60-70年代,電子商務(wù)應(yīng)用于航空公司和旅游飯店集團(tuán),構(gòu)建計(jì)算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)時(shí),旅游電子商務(wù)已作為現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)于旅游業(yè)廣大領(lǐng)域。然而,旅游景區(qū)相對(duì)于其他旅游企業(yè),無論是理論界還是實(shí)業(yè)界對(duì)電子商務(wù)關(guān)注還相對(duì)較少;陔娮由虅(wù)的旅游景區(qū)服務(wù)是當(dāng)前旅游景區(qū)發(fā)展的新模式,對(duì)傳統(tǒng)旅游景區(qū)運(yùn)營(yíng)方式帶來了變革性影響,它在旅游資源整合、降低運(yùn)營(yíng)成本、滿足游客個(gè)性化需求等方面都有巨大的實(shí)際意義。 本論文首先對(duì)國(guó)內(nèi)外關(guān)于旅游電子商務(wù)和旅游景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的研究文獻(xiàn)進(jìn)行了總結(jié),并在論文基礎(chǔ)理論部分對(duì)旅游電子商務(wù)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷以及旅游景區(qū)營(yíng)銷模式的概念等內(nèi)容進(jìn)行了研究。 接著,在論文核心部分,建立了基于電子商務(wù)的旅游景區(qū)營(yíng)銷體系,對(duì)體系具體含義進(jìn)行闡述,并對(duì)營(yíng)銷體系的構(gòu)建和功能整合進(jìn)行分析。重點(diǎn)總結(jié)了目前我國(guó)旅游景區(qū)基于電子商務(wù)營(yíng)銷的七種模式,并對(duì)這七種模式分別從業(yè)務(wù)核心、價(jià)值創(chuàng)造、功能整合等方面進(jìn)行對(duì)比分析,最后對(duì)未來旅游景區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展方向作出預(yù)測(cè)。 然后,在論文實(shí)踐論證部分,通過對(duì)“驢媽媽旅游網(wǎng)”進(jìn)行案例展示,重點(diǎn)論述了旅游景區(qū)電子商務(wù)的可行性和必要性,從中提出成功經(jīng)驗(yàn),為旅游景區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展提供一定的理論和實(shí)踐參考。
【關(guān)鍵詞】:電子商務(wù) 旅游景區(qū) 營(yíng)銷模式
【學(xué)位授予單位】:中國(guó)海洋大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2010
【分類號(hào)】:F592;F724.6
【目錄】:
- 摘要5-6
- Abstract6-10
- 1 緒論10-24
- 1.1 研究背景10-11
- 1.1.1 旅游者需求的個(gè)性化10
- 1.1.2 旅游景區(qū)激烈競(jìng)爭(zhēng)的需要10
- 1.1.3 旅游景區(qū)層次亟待提升10-11
- 1.2 國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究進(jìn)展11-21
- 1.2.1 國(guó)內(nèi)外旅游電子商務(wù)研究進(jìn)展11-17
- 1.2.2 國(guó)內(nèi)外旅游景區(qū)營(yíng)銷研究綜述17-21
- 1.3 研究目標(biāo)與研究意義21-22
- 1.3.1 研究目標(biāo)21
- 1.3.2 研究意義21-22
- 1.4 研究思路、技術(shù)路線與研究方法22-24
- 1.4.1 學(xué)術(shù)構(gòu)想與思路22
- 1.4.2 技術(shù)路線22
- 1.4.3 研究方法22-24
- 2 基礎(chǔ)理論與相關(guān)概念辨析24-38
- 2.1 旅游電子商務(wù)發(fā)展概述24-34
- 2.1.1 電子商務(wù)基礎(chǔ)理論24-28
- 2.1.2 旅游電子商務(wù)基礎(chǔ)理論28-34
- 2.2 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)34
- 2.2.1 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演進(jìn)34
- 2.2.2 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的概念34
- 2.3 旅游景區(qū)營(yíng)銷模式研究34-38
- 2.3.1 旅游景區(qū)概念研究34-36
- 2.3.2 旅游景區(qū)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)36-38
- 3 基于電子商務(wù)的旅游景區(qū)營(yíng)銷體系38-51
- 3.1 電子商務(wù)與旅游景區(qū)38-41
- 3.1.1 現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)適應(yīng)性研究38-39
- 3.1.2 電子商務(wù)在旅游景區(qū)中的發(fā)展意義39-40
- 3.1.3 旅游景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀40-41
- 3.2 基于電子商務(wù)的旅游景區(qū)營(yíng)銷體系功能構(gòu)成41-42
- 3.2.1 基于電子商務(wù)的旅游景區(qū)營(yíng)銷體系41-42
- 3.2.2 基于電子商務(wù)的旅游景區(qū)營(yíng)銷體系的功能分析42
- 3.3 基于電子商務(wù)的旅游景區(qū)營(yíng)銷體系的層次分析42-51
- 3.3.1 旅游電子商務(wù)體系與旅游景區(qū)42-44
- 3.3.2 基于電子商務(wù)的旅游景區(qū)營(yíng)銷體系的概念研究44
- 3.3.3 旅游景區(qū)電子商務(wù)體系層次分析44-47
- 3.3.4 基于電子商務(wù)的旅游景區(qū)營(yíng)銷體系的構(gòu)成分析47-51
- 4 基于電子商務(wù)的旅游景區(qū)營(yíng)銷模式研究51-63
- 4.1 商務(wù)模式與電子商務(wù)模式分析51-52
- 4.1.1 電子商務(wù)模式的概念51
- 4.1.2 電子商務(wù)模式的分類51-52
- 4.2 基于電子商務(wù)的旅游景區(qū)營(yíng)銷模式52-56
- 4.2.1 第一方電子商務(wù)模式52-54
- 4.2.2 第二方電子商務(wù)模式54
- 4.2.3 第三方電子商務(wù)模式54-55
- 4.2.4 地方性旅游服務(wù)網(wǎng)站模式55-56
- 4.3 基于電子商務(wù)的旅游景區(qū)營(yíng)銷各模式比較分析56-60
- 4.3.1 業(yè)務(wù)核心和收入來源分析56-57
- 4.3.2 價(jià)值創(chuàng)造對(duì)比分析57-58
- 4.3.3 功能整合和規(guī);潭确治58-60
- 4.4 旅游景區(qū)電子商務(wù)模式發(fā)展趨勢(shì)分析60-63
- 4.4.1 第三方電子商務(wù)模式會(huì)有更大發(fā)展61
- 4.4.2 規(guī);(jīng)營(yíng)將成為主要趨勢(shì)61
- 4.4.3 網(wǎng)站功能整合程度提高61-62
- 4.4.4 模式創(chuàng)新程度提高62-63
- 5 基于電子商務(wù)的旅游景區(qū)營(yíng)銷模式應(yīng)用策略63-70
- 5.1 政府積極參與,依靠市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)63-64
- 5.1.1 營(yíng)造網(wǎng)上安全交易環(huán)境63
- 5.1.2 改善上網(wǎng)條件63-64
- 5.1.3 培育復(fù)合型人才64
- 5.1.4 引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制64
- 5.2 加強(qiáng)法制建設(shè),營(yíng)造安全交易環(huán)境64-65
- 5.3 旅游景區(qū)網(wǎng)站建設(shè)的功能和定位65-66
- 5.3.1 旅游景區(qū)網(wǎng)站的功能65-66
- 5.3.2 旅游景區(qū)網(wǎng)站建設(shè)定位66
- 5.4 基于電子商務(wù)的旅游景區(qū)營(yíng)銷組合策略66-70
- 5.4.1 景區(qū)旅游產(chǎn)品策略66-67
- 5.4.2 旅游景區(qū)價(jià)格策略67
- 5.4.3 旅游景區(qū)銷售渠道策略67-68
- 5.4.4 旅游景區(qū)促銷策略68-70
- 6 驢媽媽旅游網(wǎng)案例分析70-75
- 6.1 驢媽媽旅游網(wǎng)的案例展示70-72
- 6.1.1 企業(yè)背景70
- 6.1.2 企業(yè)發(fā)展70-71
- 6.1.3 公司基于電子商務(wù)的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新71-72
- 6.2 驢媽媽旅游網(wǎng)案例啟示72-75
- 6.2.1 利用行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)信息化72-73
- 6.2.2 注重營(yíng)銷手段和信息化技術(shù)的創(chuàng)新73
- 6.2.3 注重基于電子商務(wù)的營(yíng)銷模式與傳統(tǒng)模式的整合73-74
- 6.2.4 從戰(zhàn)略高度重視電子商務(wù)的重大意義74-75
- 7 總結(jié)與展望75-77
- 7.1 主要成果75
- 7.2 展望75-77
- 參考文獻(xiàn)77-80
- 致謝80-81
- 個(gè)人簡(jiǎn)歷81
- 發(fā)表的學(xué)術(shù)論文81
【參考文獻(xiàn)】
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本文關(guān)鍵詞:基于電子商務(wù)的旅游景區(qū)營(yíng)銷模式研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
,本文編號(hào):266808
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