【摘要】：我國茶葉歷史源遠(yuǎn)流長,是名副其實的茶葉生產(chǎn)和銷售大國,但仍然稱不上是茶葉強國。茶葉在我國國民經(jīng)濟(jì)中起著舉足輕重的作用,因而振興和發(fā)展茶葉產(chǎn)業(yè)顯得十分緊迫,而且任重道遠(yuǎn)。茶葉企業(yè)作為茶葉生產(chǎn)、銷售、流通等諸多環(huán)節(jié)中的重要組織形式,擔(dān)當(dāng)著主導(dǎo)角色,因而茶葉企業(yè)的發(fā)展與變革直接關(guān)乎著茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。進(jìn)入21世紀(jì)以來,經(jīng)濟(jì)全球化日益加劇,國內(nèi)外茶葉市場競爭越來越激烈,茶葉企業(yè)的生存和發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn),生存、發(fā)展和壯大等核心問題是諸多茶葉企業(yè)必須直接面對的焦點。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,電子商務(wù)應(yīng)運而生,不少茶葉企業(yè)亦不甘落后,紛紛嘗試“觸網(wǎng)”,希望借此突破傳統(tǒng)制約因素,加快產(chǎn)品開發(fā)、謀求開拓新的營銷渠道、調(diào)整運營管理模式,以順應(yīng)潮流趨勢積極變革發(fā)展的姿態(tài)來迎接國內(nèi)外的激烈競爭和挑戰(zhàn)。茶葉是一個對客戶體驗度要求比較高的產(chǎn)品,因而茶葉企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)與其他行業(yè)稍有不同,其具體所運用的電子商務(wù)模式也不可能是完全一樣的,然而電子商務(wù)對茶葉企業(yè)的發(fā)展所起到的促進(jìn)作用不容小覷,所以研究電子商務(wù)對茶葉企業(yè)競爭力的影響和提升策略顯得很有必要。本研究將文獻(xiàn)研究法、理論分析法、案例分析法和實地調(diào)研法等多種研究方法相結(jié)合,在總結(jié)現(xiàn)有研究成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合茶葉企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營實際,從電子商務(wù)的產(chǎn)生過程、特點、模式和發(fā)展現(xiàn)狀著眼,從管理學(xué)的視角進(jìn)行了一般理論分析,得出電子商務(wù)可以有效促使茶葉企業(yè)獲得行業(yè)競爭優(yōu)勢,進(jìn)而其競爭力也會得到提升。然后通過對茶葉企業(yè)經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析,分別從必要性和可行性兩個方面論述了茶葉企業(yè)運用電子商務(wù)對其自身競爭力加以提升,得出電子商務(wù)可以彌補茶葉企業(yè)運營管理和發(fā)展中的諸多不足。進(jìn)而通過調(diào)查分析茶葉企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的現(xiàn)狀,得出現(xiàn)階段茶葉企業(yè)雖然在應(yīng)用電子商務(wù)提升自身競爭力方面取得了一定的成果,可是仍然存在著許多不足之處有待改進(jìn)。在此基礎(chǔ)上,通過選取茶葉企業(yè)案例進(jìn)行實證分析,進(jìn)一步驗證了上述理論分析結(jié)果。最后針對茶葉企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提升競爭力過程中存在的諸多不足,在理論分析、實地調(diào)查分析和案例實證分析的基礎(chǔ)上,基于管理學(xué)視角,著重從電子商務(wù)應(yīng)用過程管理、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、危機管理和產(chǎn)品開發(fā)管理等方面,提出了茶葉企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提升自身競爭力的若干對策和建議。
【圖文】：

圖 4-1 茶葉企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀 已應(yīng)用電子商務(wù)的茶葉企業(yè)的調(diào)查以下內(nèi)容是已應(yīng)用電子商務(wù)的 128 家（83.66%）的調(diào)查結(jié)果：電子商務(wù)的年均投入資金

調(diào)查結(jié)果顯示，茶葉企業(yè)年均用于電子商務(wù)的資金投入情況存在較大差距的 35 家（27.34%），5~15 萬元的 65 家（50.78%），，15~30 萬元的 18 家（14.0 萬元的 7 家（5.47%），而資金投入在 50 萬元以上的茶葉企業(yè)非常少，2.34%），具體情況如圖 4-2 所示：
【學(xué)位授予單位】：安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F426.82;F724.6

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2552845