【摘要】：O2O電子商務(wù)近年來發(fā)展迅猛,然而部分O2O服務(wù)提供商存在不能誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的問題.面對(duì)浩如煙海的O2O服務(wù)提供商,用戶難以做出對(duì)自己有利的選擇.針對(duì)這一問題,提出一種基于聲譽(yù)計(jì)算的可信O2O服務(wù)提供商推薦方法.該方法根據(jù)用戶服務(wù)評(píng)價(jià)矩陣計(jì)算用戶對(duì)服務(wù)的加權(quán)評(píng)價(jià),產(chǎn)生用戶對(duì)商家的綜合評(píng)價(jià),進(jìn)而得到用戶商家綜合評(píng)價(jià)矩陣.結(jié)合商家聲譽(yù),計(jì)算用戶之間的O2O服務(wù)提供商偏好相似性,然后進(jìn)行推薦.與現(xiàn)有的推薦方法相比,所提出的推薦方法能更有效地對(duì)O2O服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)是否誠(chéng)信等問題進(jìn)行過濾,同時(shí)考慮用戶的偏好屬性,具有更高的推薦準(zhǔn)確度和更強(qiáng)的抗欺詐能力.
[Abstract]:O 2O e-commerce has developed rapidly in recent years. However, some O 2 O service providers can not operate in good faith. In the face of vast O 2 O service providers, it is difficult for users to make favorable choices for themselves. To solve this problem, a trusted O 2O service provider recommendation method based on reputation computing is proposed. According to the user service evaluation matrix, this method calculates the weighted evaluation of the user to the service, and generates the comprehensive evaluation of the user to the merchant, and then obtains the comprehensive evaluation matrix of the user business. Combined with merchant reputation, the similarity of O 2O service provider preferences among users is calculated, and then recommended. Compared with the existing recommendation methods, the proposed recommendation method can filter the service quality and business integrity of O2O service providers more effectively, and consider the attributes of users' preferences at the same time. Has higher recommendation accuracy and stronger anti-fraud ability.
【作者單位】： 江西財(cái)經(jīng)大學(xué)軟件與通信工程學(xué)院;
【基金】：國(guó)家自然科學(xué)基金(No.71662014,No.71361012,No.61462030,No.61602219) 江西省自然科學(xué)基金(No.20132BAB201050)資助
【分類號(hào)】：F713.36;TP391.3

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本文編號(hào)：2369794