【摘要】：20世紀(jì)90年代發(fā)展至今,我國(guó)電子商務(wù)已進(jìn)入大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的時(shí)代,網(wǎng)購(gòu)日漸成為促進(jìn)國(guó)民消費(fèi)、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要支柱產(chǎn)業(yè)。目前,大量的研究數(shù)據(jù)表明,消費(fèi)者的購(gòu)買決策行為影響企業(yè)營(yíng)銷決策制定,準(zhǔn)確有效的消費(fèi)者購(gòu)買決策行為分析,將有助于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。作為現(xiàn)實(shí)社會(huì)中龐大的特殊群體——農(nóng)民工,接受城市化的影響已越來越深,農(nóng)民工在中國(guó)網(wǎng)民中的比重也愈來愈大,然而針對(duì)農(nóng)民工群體的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為研究卻相對(duì)空白,因此,有必要深入了解農(nóng)民工的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物現(xiàn)狀和購(gòu)買行為。本文系統(tǒng)回顧了以往學(xué)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物影響因素領(lǐng)域的研究成果,在深入研究農(nóng)民工、購(gòu)買行為等相關(guān)文獻(xiàn)和研究成果后,結(jié)合我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的實(shí)際情況,從感知價(jià)值、感知風(fēng)險(xiǎn)、感知優(yōu)惠力度、從眾效應(yīng)(交互性)因素、購(gòu)買行為五個(gè)方面設(shè)計(jì)調(diào)查問卷量表,通過對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)開展信度效度分析,來檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的實(shí)際操作意義;其次,利用SPSS 19.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,得出研究結(jié)論;最后,提出企業(yè)在實(shí)際操作過程中可取的提升路徑。通過問卷調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,筆者得出了以下結(jié)論:一、福建省內(nèi)的農(nóng)民工群體比較認(rèn)可網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方式,但整體網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)活躍度較低;二、農(nóng)民工的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)習(xí)慣和層次仍停留在初級(jí)階段,基本以滿足生活需求為主;三、農(nóng)民工網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買行為顯著受到感知價(jià)值、感知風(fēng)險(xiǎn)、感知優(yōu)惠力度、從眾效應(yīng)四個(gè)因素影響,其中,對(duì)農(nóng)民工網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為影響最大的是感知風(fēng)險(xiǎn)因素;四、感知價(jià)值、感知優(yōu)惠力度和從眾心理對(duì)購(gòu)買行為有正向影響關(guān)系,感知風(fēng)險(xiǎn)對(duì)購(gòu)買行為有負(fù)向影響關(guān)系�；谏鲜鲅芯拷Y(jié)論,本文提出以下幾點(diǎn)建議:一、增加消費(fèi)項(xiàng)目以提高感知價(jià)值;二、完善相關(guān)法律法規(guī)以降低感知風(fēng)險(xiǎn);三、完善網(wǎng)店頁面建設(shè)以滿足從眾心理;四、利用差異化定位提供更多的優(yōu)惠力度。
[Abstract]:With the development of electronic commerce in the 1990s, China has entered the era of mass entrepreneurship. In the era of mass innovation, online shopping has become an important pillar industry to promote national consumption and stimulate economic growth. At present, a large number of research data show that the consumer's purchase decision behavior will influence the enterprise marketing decision making, and the accurate and effective analysis of the consumer purchase decision-making behavior will be helpful to the enterprise management and development. As a huge special group in the real society, migrant workers accept the influence of urbanization more and more deeply, and the proportion of migrant workers in Chinese Internet users is also increasing. However, the research on the online shopping behavior of migrant workers is relatively blank. Therefore, it is necessary to understand the network shopping status and purchasing behavior of migrant workers. This paper systematically reviews the previous research results in the field of influencing factors of online shopping, after in-depth study of migrant workers, purchasing behavior and other related literature and research results, combined with the actual situation of our country's online shopping environment, from the perceived value. Perceived risk, perceived preference, herd effect (interactive) factors, purchase behavior design questionnaire scale, through the reliability and validity analysis of relevant data to test the practical significance of the data; secondly, SPSS 19.0 software is used to analyze the data, and the research conclusion is drawn. Finally, the paper puts forward the desirable path of promotion in the actual operation process of the enterprise. Through questionnaire investigation and data analysis, the author draws the following conclusions: first, the migrant workers in Fujian Province relatively approved the online shopping mode, but the overall online shopping activity is low; second, The online shopping habits and levels of migrant workers are still in the primary stage, basically to meet the needs of life; third, the consumer purchase behavior of migrant workers is significantly affected by perceived value, perceived risk, perceived preferential intensity. Among them, perceived risk factors have the greatest influence on migrant workers' online shopping behavior; fourth, perceived value, perceived preferential intensity and herd psychology have a positive impact on purchasing behavior. Perceived risk has a negative impact on purchasing behavior. Based on the above conclusions, this paper puts forward the following suggestions: first, to increase consumption items to improve perceived value; second, to improve the relevant laws and regulations to reduce perceived risk; third, to improve the construction of online shop pages to meet the crowd psychology; Use differential positioning to provide more incentives.
【學(xué)位授予單位】：福建農(nóng)林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F713.55;F724.6;F323.6

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本文編號(hào)：2249260