摘要：電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)交易方式和貿(mào)易形態(tài)，給我們的生活帶來了很多便利。然而，電子商務(wù)也給我們帶來了許多新的問題和挑戰(zhàn)，特別是消費(fèi)者隱私權(quán)在電子商務(wù)中不能受到很好保護(hù)的問題日漸突出。我國電子商務(wù)中消費(fèi)者隱私權(quán)保護(hù)的制約因素主要有傳統(tǒng)文化、具體國情等。我國電子商務(wù)中消費(fèi)者隱私權(quán)的保護(hù)應(yīng)當(dāng)汲取國外的成功經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)獲取交易紀(jì)錄等個(gè)人信息的法律規(guī)制。
 

    關(guān)鍵詞：電子商務(wù),消費(fèi)者隱私權(quán),保護(hù),電子商務(wù)法律論文
 

    “廣義的電子商務(wù)是指所有以電子技術(shù)手段所進(jìn)行的與商業(yè)有關(guān)的活動(dòng)。狹義的電子商務(wù)是指以因特網(wǎng)為運(yùn)行平臺(tái)的商事交易活動(dòng)。”電子商務(wù)是一個(gè)大于在線交易的概念，它包括所有使用數(shù)據(jù)電文的商務(wù)活動(dòng)，即企業(yè)內(nèi)部的商務(wù)活動(dòng)和輔助性商務(wù)活動(dòng)(如認(rèn)證服務(wù)和支付活動(dòng)等)；而在線交易僅僅是電子商務(wù)的核心內(nèi)容，主要包括以電子合同為基礎(chǔ)的交易性商業(yè)行為。本文中的電子商務(wù)主要指狹義的電子商務(wù)或網(wǎng)絡(luò)(在線)交易。

    電子商務(wù)是未來世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力，是各國經(jīng)濟(jì)增長的重點(diǎn)領(lǐng)域，國際組織和發(fā)達(dá)國家正是看到了電子商務(wù)的巨大潛能，對(duì)電子商務(wù)顯示出了前所未有的關(guān)注。1996年，聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會(huì)就制定了《電子商務(wù)示范法》；1998年5月，WTO132個(gè)成員國簽署了《電子商務(wù)宣言》。歐盟各國也十分重視電子商務(wù)發(fā)展，1996年歐盟設(shè)立了一個(gè)工作小組來統(tǒng)籌歐洲的電子商務(wù)行動(dòng)；1997年4月，歐盟出臺(tái)了《歐洲電子商務(wù)行動(dòng)方案》；1999年12月，歐盟15國負(fù)責(zé)歐洲統(tǒng)一市場(chǎng)的部長通過了一項(xiàng)電子商務(wù)的統(tǒng)一法規(guī)。在亞洲，各國電子商務(wù)的發(fā)展呈不平衡狀態(tài)，主要集中在日本、新加坡、韓國、中國、中國香港等國家和地區(qū)。

    我國電子商務(wù)的發(fā)展可以追溯到20世紀(jì)90年代初。據(jù)艾瑞咨詢公司最新報(bào)告，2002—2006中國B2B電子商務(wù)貿(mào)易額占B2B貿(mào)易總額的比例逐年遞增(見下表)。自從社會(huì)生產(chǎn)與消費(fèi)相分離，在與生產(chǎn)經(jīng)營者的交易關(guān)系中消費(fèi)者就經(jīng)常處于弱勢(shì)地位。電子商務(wù)中的消費(fèi)者因電子商務(wù)的特性和消費(fèi)者自身保護(hù)能力弱等多方面的原因使得這一固有的“弱勢(shì)”日益明顯，消費(fèi)者隱私權(quán)等權(quán)利的保護(hù)不足已經(jīng)嚴(yán)重制約了我國電子商務(wù)的發(fā)展。加人WTO以后，我國加快了與世界接軌的步伐，如果不對(duì)電子商務(wù)中的消費(fèi)者的隱私權(quán)等權(quán)利給予特別保護(hù)，將阻礙我國電子商務(wù)的發(fā)展，拉大與發(fā)達(dá)國家的差距。

    一、我國電子商務(wù)中消費(fèi)者隱私權(quán)保護(hù)現(xiàn)狀

    關(guān)于隱私權(quán)的定義，不同學(xué)者有不同的觀點(diǎn)。英美法系學(xué)者一般采用列舉方式給隱私權(quán)下定義，在英美侵權(quán)法中，對(duì)隱私權(quán)通常不作抽象定義，而是將侵害隱私權(quán)的行為概括為幾種類型。大陸法系學(xué)者多采取概括式的定義方式。我國學(xué)者通常認(rèn)為，隱私權(quán)是指自然人享有的私人生活安寧與私人生活信息依法受到保護(hù)，不受他人侵?jǐn)_、知悉、使用、披露和公開的權(quán)利。電子商務(wù)中的隱私權(quán)是隱私權(quán)在電子商務(wù)環(huán)境下的延伸。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用以及信息技術(shù)、通訊手段的迅猛發(fā)展，給人們的學(xué)習(xí)、工作、生活等方方面面都提供了極大的便利，但是，電子商務(wù)傳播的快捷，廣泛，以及電子商務(wù)資料的易獲取性，使得電子商務(wù)中的個(gè)人信息不易被控制，導(dǎo)致網(wǎng)上的個(gè)人信息被非法獲取、傳播、修改甚至濫用，電子商務(wù)中個(gè)人信息的保護(hù)顯得更為重要。

    我國關(guān)于隱私權(quán)的規(guī)定目前尚無全國性的立法，對(duì)隱私權(quán)的保護(hù)散見于各部門的法律當(dāng)中，并不成系統(tǒng)。《民法通則》中并沒有明確規(guī)定隱私權(quán)這個(gè)概念，這是立法上的一個(gè)疏漏。但是其后立法機(jī)關(guān)采取是許多措施予以補(bǔ)救，在最高人民法院《關(guān)于貫徹執(zhí)行<中華人民共和國民法通則>若干問題的意見(試行)》中采用變通的方法，規(guī)定對(duì)侵害他人隱私權(quán)，造成名譽(yù)權(quán)損害的，認(rèn)定為侵害名譽(yù)權(quán)，追究民事責(zé)任。1993年最高人民法院在《關(guān)于審理名譽(yù)權(quán)案件若干問題的解答》中，重申了這一原則。但是，我國從未在法律這一層次上確定隱私權(quán)是一項(xiàng)獨(dú)立的人格權(quán)，不能不說是一個(gè)遺憾。

    電子合同交易記錄就涉及信息(數(shù)據(jù))不被非法獲悉和公開這一問題。電子商務(wù)的消費(fèi)者擔(dān)心他們?cè)陔娮雍贤灰字泻褪褂玫漠a(chǎn)品中會(huì)泄漏有關(guān)他們財(cái)產(chǎn)、信用和消費(fèi)的信息。而且，隨著電子合同和網(wǎng)上銀行使用的更加廣泛，這種顧慮可能會(huì)日益增加。此外，隨著顧客的儲(chǔ)蓄和交易財(cái)產(chǎn)信息的“散布”，這類犯罪也日益增多。

    我國的隱私權(quán)保護(hù)的法律基礎(chǔ)薄弱，在電子商務(wù)中的消費(fèi)者隱私權(quán)保護(hù)方面也沒有直接的、明確的立法。消費(fèi)者隱私權(quán)受損后尋求司法救濟(jì)時(shí)面臨許多問題。如侵權(quán)對(duì)象的認(rèn)定存在困難；電子證據(jù)及舉證責(zé)任問題；司法管轄問題；責(zé)任界定與責(zé)任承擔(dān)問題等。這些問題在傳統(tǒng)交易中也存在，但是在電子商務(wù)中，由于網(wǎng)絡(luò)只是改變了傳統(tǒng)的交易手段和交易環(huán)境，并沒有根本改變現(xiàn)行消費(fèi)者保護(hù)的法律體制和這種法律體制所賴以建立和存在的社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使消費(fèi)者面臨比傳統(tǒng)環(huán)境下更為不利的局面，也就使得這些問題更加的突出和難以解決，司法部門在審理該類案件時(shí)出現(xiàn)了法律適用上的真空，許多時(shí)候法官也只能憑借一般法律理念、國外經(jīng)驗(yàn)、甚至是良知行使裁量權(quán)，不能很好地保護(hù)消費(fèi)者的隱私權(quán)。由于不同法官、不同法院的不同裁量，法律統(tǒng)一性的神圣權(quán)威受到損害。

    二、我國電子商務(wù)中消費(fèi)者隱私權(quán)保護(hù)的制約因素

    任何法律制度的改革必然涉及到社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治生活的各個(gè)方面，這些方面也會(huì)不同程度地影響到法律的制定，成為制約法律制度的因素。制約我國電子商務(wù)中消費(fèi)者隱私權(quán)保護(hù)的因素主要有：

    (一)傳統(tǒng)文化法律由經(jīng)濟(jì)決定，受政治影響，法律與文化也有著廣泛的聯(lián)系。一個(gè)國家長期積累形成的傳統(tǒng)文化道德素養(yǎng)形成了該國特有的文化特征，中國傳統(tǒng)文化對(duì)電子商務(wù)中消費(fèi)者隱私權(quán)保護(hù)的影響是很明顯的。

    首先，中國是一個(gè)崇尚集體主義的國家，社會(huì)具有較強(qiáng)的凝聚力，人們的家庭意識(shí)、集體意識(shí)、民族意識(shí)、國家意識(shí)在幾千年的文明中得到了鞏固和發(fā)展，并成為國家得以生息發(fā)展的主要精神力量。這種集體主義文化，反映在法律上就是要有統(tǒng)一的法律制度，以國家立法形式或政府部門以政令方式強(qiáng)制實(shí)行；反映在社會(huì)生活中就是對(duì)他人隱私的關(guān)注，對(duì)個(gè)人隱私的不尊重。其次，我國文化對(duì)不明朗因素反應(yīng)較強(qiáng)，人們希望政府機(jī)構(gòu)能夠維系社會(huì)遵循一般的慣例，人們對(duì)觀念和行為有一套特定的看法，不易接受與眾不同的想法。具體到電子商務(wù)中消費(fèi)者的隱私權(quán)保護(hù)中，是人們不注重個(gè)人的專業(yè)判斷，不強(qiáng)調(diào)行業(yè)的自我約束，希望由法律、法規(guī)、制度來規(guī)范和約束�，F(xiàn)階段規(guī)范的缺失，嚴(yán)重制約了對(duì)電子商務(wù)中消費(fèi)者隱私權(quán)的保護(hù)。

    (二)國情限制電子商務(wù)以前所未有的速度創(chuàng)造著在線商務(wù)環(huán)境。作為一種全新的管理商業(yè)的方法，電子商務(wù)將會(huì)成為各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)撛诘脑鲩L動(dòng)力，也將會(huì)使各國的生產(chǎn)、管理、政府職能和法律制度等產(chǎn)生一系列的重大變革，會(huì)給政府、企業(yè)和個(gè)人帶來前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在發(fā)展中國家，建立電子商務(wù)中的消費(fèi)者隱私權(quán)保護(hù)法律制度，是對(duì)這些國家政府提出的特別挑戰(zhàn)。

    發(fā)展中國家的政府機(jī)構(gòu)對(duì)電子商務(wù)中消費(fèi)者隱私權(quán)的保護(hù)有著很強(qiáng)的影響。第一，電子商務(wù)中消費(fèi)者隱私權(quán)保護(hù)方面的專業(yè)人員缺乏。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)本身的不發(fā)達(dá)使得相關(guān)政府機(jī)構(gòu)中熟悉該產(chǎn)業(yè)及相關(guān)技術(shù)、知識(shí)、經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的人力資源稀缺。第二，政府行使權(quán)力時(shí)約束不夠，其法規(guī)和政令也經(jīng)常變化，并且這種變化有時(shí)會(huì)不公諸于眾，在行使權(quán)力時(shí)甚至直接侵害相關(guān)人員的隱私權(quán)。

    在我國，國家干預(yù)是長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的延續(xù)，也是彌補(bǔ)市場(chǎng)缺陷不可或缺的手段，政府權(quán)力在商業(yè)活動(dòng)中起著普遍作用，在國家、地方或地區(qū)層次上有著不可比擬的權(quán)威，對(duì)諸層次活動(dòng)具有強(qiáng)大的推動(dòng)力。因此，對(duì)消費(fèi)者隱私權(quán)的保護(hù)，政府態(tài)度不明朗是一個(gè)非常重大的制約因素。

    電子商務(wù)在我國起步較晚，是一個(gè)新興行業(yè)，我國的電子商務(wù)正處于一個(gè)不成熟但又快速發(fā)展的過程中。因此，電子商務(wù)中的消費(fèi)者隱私保護(hù)本身就必然受此狀況的限制。由于電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不發(fā)達(dá)，在我國電子商務(wù)的消費(fèi)者隱私權(quán)保護(hù)中，法律本身的滯后性在電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不完善的背景下凸顯出來。法律很難預(yù)測(cè)在電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)以后的發(fā)展過程中又會(huì)遇到怎樣的侵害消費(fèi)者隱私權(quán)的新問題、新現(xiàn)象，出現(xiàn)新問題時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)立法空白，使得消費(fèi)者隱私權(quán)不能得到及時(shí)的法律救濟(jì)。任何一種制度的建立都是多方利益博弈之后達(dá)成的結(jié)果，電子商務(wù)帶來的變革及其導(dǎo)致的新法律的制定必然會(huì)引發(fā)各方即得利益的重新分配。我國現(xiàn)階段正處于各個(gè)群體利益博弈的大時(shí)代，作為利益群體中的弱勢(shì)群體，消費(fèi)者的隱私權(quán)的保護(hù)狀況令人擔(dān)憂。

    三、電子商務(wù)中消費(fèi)者隱私權(quán)的域外保護(hù)

    通過電子商務(wù)侵犯公民隱私權(quán)現(xiàn)象產(chǎn)生的原因主要是網(wǎng)絡(luò)的固有特性和利益的驅(qū)動(dòng)。此外，客戶個(gè)人隱私權(quán)保護(hù)意識(shí)的缺乏以及相關(guān)保護(hù)措施的滯后也是一個(gè)方面的原因。個(gè)人數(shù)據(jù)的隱私權(quán)保護(hù)是一個(gè)新興的法律領(lǐng)域，世界各國在此問題上采取了兩種態(tài)度。

    一是專門的數(shù)據(jù)保護(hù)立法，如歐共體1995年制定了《歐洲數(shù)據(jù)保護(hù)公約》。該公約幾乎包括了所有關(guān)于個(gè)人數(shù)據(jù)處理方面的規(guī)定，其目的在于保障個(gè)人自由和基本人權(quán)，確保個(gè)人數(shù)據(jù)資料在歐盟成員國之間的自由流通。根據(jù)該指令，資料控制者的主要義務(wù)有：保證資料的品質(zhì)、資料處理方法、敏感資料的禁止處理與告知當(dāng)事人等。資料當(dāng)事人則享有接觸權(quán)利與反對(duì)權(quán)利，并有權(quán)更正、刪除或封存其個(gè)人資料。1996年歐盟理事會(huì)通過的《電子通訊數(shù)據(jù)保護(hù)指令》是對(duì)《歐洲數(shù)據(jù)保護(hù)公約》的補(bǔ)充與特別條款。1998年制定的有關(guān)電子商務(wù)的《私有數(shù)據(jù)保密法》亦開始生效。1999年，歐盟委員會(huì)先后制定了《互聯(lián)網(wǎng)上個(gè)人隱私權(quán)保護(hù)的一般原則》、《關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)上軟件、硬件進(jìn)行的不可見的和自動(dòng)化的個(gè)人數(shù)據(jù)處理的建議》、《信息公路上個(gè)人數(shù)據(jù)收集、處理過程中個(gè)人權(quán)利保護(hù)指南》等相關(guān)法規(guī)，為用戶和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供了清晰可循的隱私權(quán)保護(hù)原則，即要求網(wǎng)站搜集個(gè)人信息時(shí)要發(fā)出通知；允許用戶選擇信息并自由使用信息；允許用戶查看有關(guān)自己的信息并檢查其真實(shí)性；要求網(wǎng)站采取安全措施保護(hù)未經(jīng)授權(quán)的信息。從而在成員國內(nèi)有效建立起有關(guān)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)的統(tǒng)一的法律法規(guī)體系。

    二是沒有專門的數(shù)據(jù)立法，而是對(duì)民法或其他有關(guān)隱私權(quán)保護(hù)的法律進(jìn)行擴(kuò)張解釋，將數(shù)據(jù)保護(hù)的內(nèi)容納入現(xiàn)存的法律體系之中。美國在這方面顯得更為具體，在隱私權(quán)保護(hù)的意識(shí)與采取的措施方面都走在了世界的前列。

    1974年，美國正式制定《隱私權(quán)法》，這部法律可視為美國隱私保護(hù)的基本法，第一次以成文法的形式承認(rèn)需要對(duì)個(gè)人的信息隱私權(quán)和某些機(jī)構(gòu)通過使用計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)個(gè)人數(shù)據(jù)信息的做法進(jìn)行平衡，它規(guī)定了美國聯(lián)邦政府機(jī)構(gòu)收集和使用個(gè)人資料的權(quán)限范圍，并規(guī)定不得在未經(jīng)當(dāng)事人同意的情況下使用任何有關(guān)當(dāng)事人的資料。1982年，美國制定了《金融隱私知悉法》，進(jìn)一步對(duì)金融機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)信息涉及客戶隱私權(quán)的保護(hù)加以規(guī)定，使法律更加具有針對(duì)性。1986年制定的《電子通訊隱私權(quán)法》則針對(duì)通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳送的消息，包括金融信息的隱私權(quán)進(jìn)行保護(hù)。作為判例法國家，美國還通過判例確立了網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)方面的一些原則。例如在1993加利福尼亞州某公司一案中，確立了Email中隱私權(quán)保護(hù)的一般原則：“事先知道公司政策(知道Email可被別人查閱)即可視為對(duì)隱私權(quán)無合理期望。且所有者、經(jīng)營者對(duì)本網(wǎng)絡(luò)的訪問不構(gòu)成截獲。”1994年某公民訴美國特勤處一案中明確，國家機(jī)構(gòu)未經(jīng)授權(quán)不得私自閱讀或刪除私人的電子郵件，截獲電子郵件數(shù)據(jù)更需獲得法律執(zhí)行令而非搜查令。上述這些法律以及判例對(duì)于數(shù)據(jù)隱私權(quán)，尤其是金融數(shù)據(jù)隱私權(quán)的保護(hù)大致分為兩個(gè)方面，一是涉及公共部門，即公共部門主要是政府機(jī)構(gòu)在什么情況下可以取得這些數(shù)據(jù)和資料；二是涉及私人，即公共部門以外的個(gè)人或機(jī)構(gòu)在什么情況下可以取得這些數(shù)據(jù)和資料。同時(shí)，還對(duì)侵權(quán)人的責(zé)任和被記錄人的救濟(jì)手段作出了相應(yīng)規(guī)定。

    針對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展對(duì)個(gè)人隱私帶來的巨大威脅，各國在加強(qiáng)電子商務(wù)隱私權(quán)的法律保護(hù)方面已取得共識(shí)，他們?cè)趥�(gè)人數(shù)據(jù)隱私權(quán)方面的相關(guān)法律都是值得我們借鑒的。目前國際上關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面出現(xiàn)了一些新特點(diǎn)，如消費(fèi)者隱私權(quán)保護(hù)立法更加完備；消費(fèi)者隱私權(quán)保護(hù)規(guī)則從對(duì)企業(yè)管制為主向企業(yè)自主管理與國家管理相結(jié)合的方向發(fā)展；消費(fèi)者隱私權(quán)保護(hù)規(guī)則不斷向新的領(lǐng)域滲透：包括信用交易規(guī)則、綠色消費(fèi)規(guī)則、個(gè)人情報(bào)保護(hù)規(guī)則等。國際上的新走勢(shì)必定會(huì)對(duì)我國的相關(guān)立法產(chǎn)生廣泛而又深遠(yuǎn)的影響。在這樣一個(gè)大背景下，我國在構(gòu)建電子商務(wù)中消費(fèi)者隱私權(quán)保護(hù)規(guī)則時(shí)，應(yīng)充分考慮這些新特點(diǎn)，使我國電子商務(wù)中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和國際的要求。

    四、構(gòu)建我國電子商務(wù)中消費(fèi)者隱私權(quán)保護(hù)的法律思考

    由于我國并沒有對(duì)侵害個(gè)人數(shù)據(jù)隱私權(quán)的法律責(zé)任作出明確規(guī)定，這里只能做一些學(xué)理上的探討與展望。改變我國傳統(tǒng)的間接保護(hù)模式而采用直接保護(hù)模式，通過立法或者立法解釋明確隱私權(quán)是一項(xiàng)獨(dú)立的人格權(quán)，對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)隱私權(quán)的范圍做出明確規(guī)定，明確侵害個(gè)人數(shù)據(jù)隱私權(quán)是一種侵權(quán)行為，適用侵權(quán)行為的歸責(zé)原則，應(yīng)該承擔(dān)民事責(zé)任。根據(jù)行為人侵權(quán)方式、手段、后果的不同，可以請(qǐng)求行為人停止侵害、賠禮道歉、恢復(fù)原狀、賠償損失。如果給受害人造成精神痛苦的，還可以請(qǐng)求精神損害賠償。情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

    借鑒國外個(gè)人數(shù)據(jù)隱私權(quán)保護(hù)的法律規(guī)定，我國應(yīng)該在以下方面加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)中消費(fèi)者的隱私權(quán)保護(hù)：

    (一)公共部門取得交易記錄的法律規(guī)制有關(guān)隱私權(quán)保護(hù)的法律通常都會(huì)規(guī)定，為了國家的安全和執(zhí)行法律的需要，有關(guān)政府機(jī)構(gòu)可以取得、使用有關(guān)的記錄資料。

    可以取得使用交易記錄的機(jī)構(gòu)包括政府機(jī)構(gòu)、司法機(jī)構(gòu)、國家安全機(jī)構(gòu)。政府機(jī)構(gòu)包括的范圍比較廣泛，可以涉及金融監(jiān)管部門、稅務(wù)、海關(guān)、警察等有關(guān)機(jī)構(gòu)，因此，可以使用交易記錄的機(jī)構(gòu)幾乎涵蓋了所有的政府部門。上述機(jī)構(gòu)取得使用有關(guān)交易記錄必須符合一定的實(shí)質(zhì)和程序要求。實(shí)質(zhì)方面的條件主要包括：第一，有關(guān)機(jī)構(gòu)必須具有相關(guān)的權(quán)限；第二，有關(guān)機(jī)構(gòu)有理由相信所要取得的記錄同正在進(jìn)行的法律調(diào)查或執(zhí)行有關(guān)聯(lián)性；第三，有關(guān)機(jī)構(gòu)有理由相信，如果不取得有關(guān)記錄，就可能危及正在進(jìn)行的調(diào)查或執(zhí)行程序，或不當(dāng)?shù)难舆t調(diào)查或執(zhí)行，如危及當(dāng)事人的生命或安全，使罪犯逃避懲罰，損害或破壞有關(guān)證據(jù)等。程序方面的條件包括：第一，向當(dāng)事人送達(dá)了有關(guān)的行政或司法通知、傳票，通知或傳票中必須載明有關(guān)機(jī)構(gòu)的名稱，正在進(jìn)行調(diào)查程序的性質(zhì)，當(dāng)事人可以對(duì)此提起訴訟的權(quán)利和期限，不遵守有關(guān)程序的后果等內(nèi)容；第二，必須經(jīng)過一定的期間，并且當(dāng)事人沒有提起相應(yīng)的訴訟，這時(shí)，有關(guān)機(jī)構(gòu)才能向金融機(jī)構(gòu)發(fā)布命令，取得有關(guān)記錄和資料。

    (二)公共部門以外的其他機(jī)構(gòu)和個(gè)人取得交易記錄的法律規(guī)制由于經(jīng)營機(jī)構(gòu)記錄客戶的交易是行業(yè)的慣例，因此，這種記錄同一般的個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)的要求有所區(qū)別，即這些信息在收集和持有方面已經(jīng)具有了合法性，因而問題的關(guān)鍵就是在這些記錄的使用和公開方面，如何保護(hù)被記錄人的隱私權(quán)。

    公共部門以外的其他個(gè)人和機(jī)構(gòu)(包括持有記錄的經(jīng)營機(jī)構(gòu))使用和公開交易記錄的唯一條件是被記錄人的同意。有的法律要求這種同意必須是書面的，其內(nèi)容包括：對(duì)有關(guān)記錄進(jìn)行證實(shí)，使用有關(guān)記錄的授權(quán)，包括使用期限，使用目的等，被記錄人的權(quán)利，如可以在記錄被披露前隨時(shí)撤回授權(quán)等。但金融機(jī)構(gòu)不能將授權(quán)作為它與客戶建立交易往來的條件，強(qiáng)迫客戶授權(quán)其使用有關(guān)記錄。此外，值得注意的是，記錄和保存交易的經(jīng)營機(jī)構(gòu)本身在某些情況下也可以使用這些記錄，例如，經(jīng)營機(jī)構(gòu)在客戶破產(chǎn)或其他情況下，如果客戶欠經(jīng)營機(jī)構(gòu)債務(wù)，經(jīng)營機(jī)構(gòu)可以在法庭上使用這些記錄，從而維護(hù)自己的權(quán)益。

    未經(jīng)被記錄人授權(quán)而使用、披露和公開記錄，和不當(dāng)使用記錄都是侵犯隱私權(quán)的行為，被記錄人的救濟(jì)手段，也包括制止即將發(fā)生的侵害，排除現(xiàn)存的侵害，請(qǐng)求宣告某項(xiàng)侵權(quán)為違法，請(qǐng)求賠償?shù)取?/div>

本文編號(hào)：20258