發(fā)布時間：2015-04-14 08:03

設(shè)備時代網(wǎng)：“老外貿(mào)”踏上電子商務(wù)創(chuàng)新路

設(shè)備時代（大連）電子商務(wù)有限公司由傳統(tǒng)外貿(mào)龍頭企業(yè)投資成立，是其母公司遼寧邁克集團股份有限公司轉(zhuǎn)型電子商務(wù)服務(wù)的重大戰(zhàn)略布局。遼寧邁克集團股份有限公司成立于1994年3月4日，其前身為遼寧省機械設(shè)備進出口公司（成立于1979年）；集團淵源更早可追溯到遼寧省機械公司（成立于1960年)，是集國際工程承包、國際貿(mào)易、國內(nèi)貿(mào)易、房地產(chǎn)開發(fā)、倉儲運輸、物業(yè)管理為一體的綜合性企業(yè)�，F(xiàn)年均經(jīng)營額16億元人民幣，年均進出口額1.5億美元，是中國機電產(chǎn)品進出口商會常務(wù)理事單位。

一、基本情況

設(shè)備時代網(wǎng)（）定位為國際貿(mào)易一站式服務(wù)平臺，依托母公司50余年的國際貿(mào)易經(jīng)驗和17年的外貿(mào)電子商務(wù)經(jīng)驗，既為機電行業(yè)的中小企業(yè)提供電子商務(wù)平臺服務(wù)，又為其它行業(yè)的中小企業(yè)提供外貿(mào)綜合業(yè)務(wù)服務(wù)，專注于支持中小企業(yè)無障礙、高效率、低成本地開展國際貿(mào)易。

目前，設(shè)備時代網(wǎng)已擁有數(shù)量可觀的注冊用戶，其中收費用戶約占35% ，續(xù)約率高達79%。其主營業(yè)務(wù)和盈利模式為：

（一）提供電商代運營服務(wù)，收取訂單成交傭金

由設(shè)備時代工作人員代理運營企業(yè)店鋪，全權(quán)負(fù)責(zé)產(chǎn)品發(fā)布、店鋪日常管理運營，并后續(xù)實時幫助關(guān)注產(chǎn)品詢盤、審核采購信息，并在詢盤轉(zhuǎn)化為訂單的整個過程中提供全程專業(yè)服務(wù)。不成交不收費，成交后提成訂單成交傭金。此項服務(wù)適用于試圖將產(chǎn)品打入國際市場，但苦于找不到方法、沒有穩(wěn)定專業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的供應(yīng)商企業(yè)。

（二）提供網(wǎng)絡(luò)店鋪服務(wù)，收取自營店鋪年費

店鋪全權(quán)自營，自主發(fā)布產(chǎn)品，直接與采購商聯(lián)絡(luò)，按年收取固定會員費，并可按需求定制增值服務(wù)，按 具體服務(wù)另行收取。此項服務(wù)適用于自有外貿(mào)業(yè)務(wù)團隊或?qū)I(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員，對電子商務(wù)較熟悉的供應(yīng)商企業(yè)。

（三）提供綜合商務(wù)配套服務(wù)，收取服務(wù)費

設(shè)備時代網(wǎng)提供圍繞電子商務(wù)的增值線下服務(wù)，即從業(yè)務(wù)洽談磋商到貨物外運以及融資、展會、培訓(xùn)等一站式自助式外貿(mào)專業(yè)服務(wù)，按具體項目收取增值服務(wù)費，以及為海外采購商提供工廠評估、產(chǎn)品檢驗、國際認(rèn)證、賒銷擔(dān)保、行程安排等專業(yè)線下服務(wù)，按具體項目收取增值服務(wù)費。

二、運營特色 （一）堅持電子商務(wù)創(chuàng)新十七年

1998年，邁克集團的一名業(yè)務(wù)員利用互聯(lián)網(wǎng)與巴基斯坦客戶達成交易，出口了一個20尺柜集裝箱的可口可樂，開啟了遼寧邁克集團的電子商務(wù)之路。電子商務(wù)應(yīng)用初期，質(zhì)疑的聲音很多，集團領(lǐng)導(dǎo)不得不暫時擱置自上而下推廣電子商務(wù)的最初想法，取而代之的是從業(yè)務(wù)的第一線進行自下而上的“突破”——在某業(yè)務(wù)部內(nèi)成立一個電子商務(wù)小組，“放權(quán)”給業(yè)務(wù)員，創(chuàng)造寬松的創(chuàng)新環(huán)境。該并非獨立的電子商務(wù)小組跨越了若干級直接歸集團董事長領(lǐng)導(dǎo)，成為邁克集團內(nèi)部一塊不折不扣的“試驗田”，并逐步推動邁克集團成為利用電子商務(wù)開拓市場的外貿(mào)領(lǐng)軍企業(yè)。2003年公司通過網(wǎng)上貿(mào)易獲得130萬美金出口訂單，2010年1487萬美金，2012年2424萬美金，電子商務(wù)助力邁克集團逐步發(fā)展成為外貿(mào)龍頭企業(yè)。

近兩年，遼寧邁克集團在第二期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中明確提出了從以銷售產(chǎn)品為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式向以提供超值服務(wù)為核心的新型商業(yè)模式轉(zhuǎn)變，繼續(xù)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，開始從“外貿(mào)互聯(lián)網(wǎng)”向“互聯(lián)網(wǎng)外貿(mào)”的方向轉(zhuǎn)變，將自用的外貿(mào)電子商務(wù)平臺推向市場，自主開發(fā)第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺，即設(shè)備時代網(wǎng)。

（二）將傳統(tǒng)外貿(mào)經(jīng)驗和人才優(yōu)勢注入電子商務(wù)

基于母公司在海外具有良好的口碑和行業(yè)知名度，擁有一支熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷、行業(yè)情況和國際貿(mào)易規(guī)則百人外貿(mào)專業(yè)隊伍，設(shè)備時代網(wǎng)區(qū)別于阿里巴巴等信息服務(wù)平臺，可提供國際貿(mào)易全價值鏈的一站式服務(wù)：一是可以為中小微企業(yè)建立和經(jīng)營網(wǎng)上店鋪，幫助開拓國際市場；二是為企業(yè)提供報關(guān)、報檢、租船、訂艙等常規(guī)外貿(mào)流程的一站式服務(wù)；三是為企業(yè)提供包括退稅、融資在內(nèi)的金融服務(wù)。四是為企業(yè)提供售后服務(wù)的協(xié)助。

由于長期從事外貿(mào)工作，設(shè)備時代網(wǎng)經(jīng)營團隊認(rèn)識到中小微外貿(mào)企業(yè)面臨著一些共性難題，主要集中在對國際貿(mào)易規(guī)則不了解，缺乏國際貿(mào)易人才和經(jīng)驗等方面，致使其參與國際競爭的交易風(fēng)險和成本居高難下。因此，設(shè)備時代網(wǎng)充分利用和發(fā)揮自己的“三專”資源（專業(yè)隊伍，專業(yè)經(jīng)驗，專有資源）將母公司外貿(mào)電子商務(wù)經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)化、模板化和信息化，為中小企業(yè)開展國際貿(mào)易，提供集約化、批量化的配套服務(wù)。如，對于試圖打入國際市場、但苦于缺乏國際貿(mào)易經(jīng)驗、沒有專業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的供應(yīng)商企業(yè)，設(shè)備時代網(wǎng)免費負(fù)責(zé)產(chǎn)品發(fā)布、店鋪維護、詢盤跟蹤，幫助供應(yīng)商將詢盤轉(zhuǎn)化為訂單。對于擁有外貿(mào)業(yè)務(wù)團隊或?qū)I(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員、對電子商務(wù)較熟悉的供應(yīng)商企業(yè)，則由企業(yè)自主運營店鋪和產(chǎn)品，直接與采購商聯(lián)系并接收詢盤，而設(shè)備時代網(wǎng)可為客戶提供洽談、倉儲、外運、融資、認(rèn)證、參展、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)等專項增值服務(wù)。

三、發(fā)展規(guī)劃 （一）從外貿(mào)電子商務(wù)深度切入互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)

設(shè)備時代網(wǎng)分析認(rèn)為，大量中小型民營企業(yè)正在成為遼寧乃至整個國民經(jīng)濟重要的一極，該群體非常需要金融和貿(mào)易服務(wù)的有效幫助和支持。由此，設(shè)備時代網(wǎng)依托電子商務(wù)運營基礎(chǔ)，將進一步加大外貿(mào)金融服務(wù)。依托電子商務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)，為金融機構(gòu)發(fā)放融資提供決策參考和擔(dān)保依據(jù)，降低金融機構(gòu)的客戶服務(wù)成本，增加中小企業(yè)獲得金融服務(wù)支持機率，幫助金融信貸資金進入到實體經(jīng)濟中。

目前，設(shè)備時代網(wǎng)已經(jīng)與中國銀行遼寧省分行和中信保遼寧分公司達成合作共識，為中小微企業(yè)提供一站式金融與保險服務(wù)。

（二）更多產(chǎn)品種類、更多目標(biāo)市場

在海外推廣上將進一步加大投入。除之前的谷歌產(chǎn)品關(guān)鍵詞競價排名之外，，將在海外目標(biāo)市場當(dāng)?shù)氐腂2B平臺增加廣告投放，在當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)網(wǎng)址導(dǎo)航站增加入口，并與我國的國際展會代理商合作，在知名的國際行業(yè)展會上，現(xiàn)場推廣設(shè)備時代，進一步擴大海外采購用戶群體，囊括更多產(chǎn)品采購種類、覆蓋更多目標(biāo)市場。

2014年，設(shè)備時代網(wǎng)除了中文和英文版本之外，將新增俄語、西班牙語等多語言版本，完成各個語言版本之間的順利切換。

（三）升級服務(wù)平臺，改善海外用戶體驗

2014年設(shè)備時代網(wǎng)將進行平臺二期升級建設(shè)，完成進出口代理、訂單融資業(yè)務(wù)流在線上平臺循環(huán)，環(huán)節(jié)包括在線下單、物流和辦理狀態(tài)跟蹤、費用在線查詢、退稅單證線上傳遞審核、在線國際結(jié)算等。

改善海外用戶體驗，提升訪問滿意度。計劃2014年對設(shè)備時代的獨立服務(wù)器等硬件設(shè)備進行升級改造，并申請CDN(Content Delivery Network,即內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò))服務(wù)，盡可能避開互聯(lián)網(wǎng)上影響數(shù)據(jù)傳輸速度和穩(wěn)定性的瓶頸和環(huán)節(jié)，使內(nèi)容傳輸?shù)母�、更穩(wěn)定，使用戶可就近取得所需內(nèi)容，解決網(wǎng)絡(luò)擁擠的狀況，提高用戶訪問速度。

 

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