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錨定效應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)口碑領(lǐng)域中的考察:以豆瓣電影在線評分為例

發(fā)布時間:2018-05-02 09:24

  本文選題:網(wǎng)絡(luò)口碑 + 錨定效應(yīng)。 參考:《國際新聞界》2016年03期


【摘要】:在營銷活動網(wǎng)絡(luò)化和消費者決策路徑發(fā)生轉(zhuǎn)向的新形勢下,網(wǎng)絡(luò)口碑這一基于互聯(lián)網(wǎng)平臺產(chǎn)生并傳播的受眾反饋信息逐漸成為營銷方、消費方等多不同主體重點關(guān)心的對象。本研究以錨定效應(yīng)理論作為切入視角,通過實驗方法探討基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的評分類型網(wǎng)絡(luò)口碑信息中是否存在錨定效應(yīng)。實驗研究發(fā)現(xiàn):(1)以豆瓣為代表的網(wǎng)絡(luò)電影評分中存在著錨定效應(yīng);(2)高錨使消費者打分偏高、低錨使消費者打分偏低;(3)預(yù)警對評分中的錨定效應(yīng)存在影響。最后,研究通過對照組實驗進行數(shù)據(jù)收集,改良了錨定效應(yīng)的經(jīng)典研究范式,并為電影營銷、口碑網(wǎng)站、電子商務(wù)提供網(wǎng)站優(yōu)化改進和營銷策略建議。
[Abstract]:Under the new situation that marketing activities are networked and the path of consumer decision is turning, the network word-of-mouth (WOM), which is based on the Internet platform, is gradually becoming the focus of attention of many different subjects, such as the marketing side, the consumer side and so on. In this study, the anchoring effect theory is taken as the angle of view, and the effect of anchoring is discussed through the experimental method in the network word-of-mouth information of scoring type based on the Internet platform. The experimental results show that there is a anchoring effect in the network film score represented by soybean petal. (2) the high anchor makes the consumer score higher, and the low anchor makes the consumer score lower.) early warning has an influence on the anchoring effect in the rating. Finally, through the control group experiment data collection, improved the classic research paradigm of anchoring effect, and for movie marketing, word-of-mouth website, e-commerce to provide website optimization improvement and marketing strategy recommendations.
【作者單位】: 廈門大學(xué)新聞傳播學(xué)院;弗吉尼亞大學(xué)麥金泰爾商學(xué)院;廈門大學(xué)新聞傳播學(xué)院廣告系;
【分類號】:G206-F

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【共引文獻】

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【二級參考文獻】

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本文編號:1833319

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