本文選題：O2O模式 + 電子商務��； 參考：《東北財經(jīng)大學》2016年碩士論文

【摘要】：伴隨著"互聯(lián)網(wǎng)+"時代的到來,我國網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展取得了巨大的進步,人民生活水平也得到了顯著提高。O2O模式電子商務是將線上(on1ine)信息資源和線下(offline)的商業(yè)機會相結(jié)合,有效的利用互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度快、普及度高等特點,促進傳統(tǒng)經(jīng)濟發(fā)展。如今O2O模式已經(jīng)涉及外賣、干洗、按摩、家政、教育、美容、寵物寄養(yǎng)等與生活息息相關的多個行業(yè),給人們的生活帶來了方便,運用手機APP實現(xiàn)多層次的專業(yè)化服務,也改變了人們的生活方式、促進消費,可見O2O模式的未來發(fā)展是一片藍海。但是,在較高速度發(fā)展的背后,政府對O2O模式的監(jiān)管缺位的問題極其嚴重。雖然,政府在2015年10月出臺并實行了新《食品安全法》、相繼又頒布了《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》來規(guī)范O2O模式的餐飲業(yè)和打車行業(yè)的行為。但是,由于O2O模式的特殊性和信息不對稱等外部原因和監(jiān)管法律不健全、管制和放松管制配合不到位等內(nèi)部原因,導致政府監(jiān)管存在監(jiān)管范圍不明確、監(jiān)管方式落后、監(jiān)管人員素質(zhì)不高、多頭監(jiān)管與監(jiān)管盲區(qū)等問題嚴重,很多企業(yè)和個人為了追求自身的經(jīng)濟利益忽視了社會公眾的利益,致使消費者權益受到損害、社會公共環(huán)境遭到破壞等,如果這樣下去O2O模式的發(fā)展很難順利進行。因此,為了促進O2O模式的規(guī)范有序發(fā)展、保障人民的權益、維護社會公眾利益,加強政府監(jiān)管勢在必行。本文的第一章,對論文的研究背景和意義進行了闡述,梳理了國內(nèi)外的相關的研究背景,闡明了論文的寫作內(nèi)容、寫作方法和創(chuàng)新點。第二章,從O2O模式的內(nèi)容和特點入手,闡述文章寫作過程中應用的政府監(jiān)管理論、政府的監(jiān)管職能和政府監(jiān)管目標;對信息不對稱理論、不公平競爭理論、管制和放松管制理論等理論進行簡單介紹,為后文的寫作做鋪墊。第三章,從我國O2O模式的政府監(jiān)管現(xiàn)狀入手,著重了解我國O2O模式的政府監(jiān)管的主體、監(jiān)管對象和監(jiān)管實踐情況等,然后基于餐飲業(yè)O2O模式分析政府監(jiān)管存在的主要問題以及問題產(chǎn)生的主要原因。第四章,調(diào)查美國O2O模式的發(fā)展現(xiàn)狀,分析美國比較有代表性的YeLp和Airbnb兩個O2O網(wǎng)站的監(jiān)管經(jīng)驗和教訓;總結(jié)出了其在立法、監(jiān)管方式和培養(yǎng)非政府組織監(jiān)管方面的經(jīng)驗,為我國完善O2O模式政府監(jiān)管提供借鑒。第五章,提出了完善O2O模式法律和制度、創(chuàng)新政府部門的監(jiān)管方式、培養(yǎng)綜合的監(jiān)管人才等進一步完善我國O2O模式政府監(jiān)管的對策建議。由于O2O模式剛剛興起不久,相關的政府監(jiān)管法律制度和監(jiān)管方式的研究和制定也尚處于起步階段。良好的O2O模式的政府監(jiān)管環(huán)境的建立,不但有助于明確O2O模式各主體的權利和義務,還能推進O2O模式行業(yè)的有序發(fā)展和國民經(jīng)濟的快速增長。因此,為了保證我國O2O模式能夠更好的持續(xù)發(fā)展下去,政府監(jiān)管要與時俱進,以促進我國O2O模式的健康發(fā)展。
[Abstract]:With the advent of the "Internet" era, the development of the network economy in China has made great progress, and the living standard of the people has also been significantly improved. E-commerce is a combination of online information resources and offline business opportunities.Effective use of the rapid development of the Internet, high popularity and other characteristics, to promote the traditional economic development.Today, the O2O model has been involved in takeout, dry cleaning, massage, home economics, education, beauty, pet foster care and other industries closely related to life, bringing convenience to people's lives, using mobile phone APP to achieve multi-level professional services.Also changed people's way of life, promote consumption, the future development of O 2 O model is a blue sea.However, behind the higher speed of development, the lack of government supervision of the O-2O model is extremely serious.Although the government promulgated and implemented the new Food Safety Law in October 2015, it also promulgated the interim measures for the Management of online Taxi booking Service to standardize the behavior of the catering and taxi industries in the O2O mode.However, due to the particularity of the O2O model and other external reasons such as asymmetric information and imperfect regulatory laws and internal reasons such as inadequate coordination between regulation and deregulation, the scope of government supervision is unclear and the mode of supervision lags behind.The quality of supervisors is not high, and the problems of supervision and supervision blind areas are serious. In order to pursue their own economic interests, many enterprises and individuals have neglected the interests of the social public, resulting in the damage to consumers' rights and interests, and the destruction of the social public environment, etc.If this goes on, the development of the O _ 2O model is difficult to proceed smoothly.Therefore, in order to promote the orderly development of O _ 2O model, protect the rights and interests of the people, safeguard the public interests, strengthen the government supervision is imperative.In the first chapter, the research background and significance of the thesis are expounded, the related research background at home and abroad is combed, and the writing content, writing method and innovation of the thesis are clarified.The second chapter, starting with the content and characteristics of the O2O model, expounds the theory of government supervision, the function of government supervision and the goal of government supervision, the theory of information asymmetry, the theory of unfair competition, and the theory of unfair competition.The theories of regulation and deregulation are introduced briefly, which pave the way for the later writing.The third chapter, starting with the current situation of the government supervision of the O2O model in China, focuses on understanding the main body, the object and the practice of the government supervision of the O2O model in China.Then, based on the O _ 2O model of catering industry, the main problems in government supervision and the main reasons for the problems are analyzed.The fourth chapter investigates the current situation of the development of the O2O model in the United States, analyzes the experiences and lessons of the two O2O websites, YeLp and Airbnb, which are more representative in the United States, sums up their experiences in legislation, regulatory methods and the regulation of training non-governmental organizations.It provides reference for our country to perfect the O 2 O mode government supervision.In the fifth chapter, the author puts forward some suggestions on how to perfect the O2O model law and system, how to innovate the supervision mode of government departments, and how to train the comprehensive supervisory talents to further perfect the O2O mode government supervision in our country.As the O _ 2O model is just rising, the research and formulation of the relevant government regulatory legal system and regulatory methods is still in its infancy.The establishment of a good regulatory environment of the O2O model not only helps to clarify the rights and obligations of the main bodies of the O2O model, but also promotes the orderly development of the O2O industry and the rapid growth of the national economy.Therefore, in order to ensure the better sustainable development of O2O model, government supervision should keep pace with the times, in order to promote the healthy development of O2O model in China.
【學位授予單位】：東北財經(jīng)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：D922.29;F724.6

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本文編號：1767817