社交商務對消費者行為意向影響機理研究:城鄉(xiāng)差異的調節(jié)效用
發(fā)布時間:2018-03-11 00:00
本文選題:社交商務 切入點:消費者行為意向 出處:《消費經濟》2016年03期 論文類型:期刊論文
【摘要】:在社交媒體上進行商務交易、購買產品和服務已然成為消費趨勢。本文分析了社交商務對消費者行為意向的影響機理。通過實證研究得出社交商務的技術特征、價值特征和體驗特征對消費者行為意向有顯著的正向影響,并且城鄉(xiāng)差異在社交商務的技術特征對消費者行為意向的影響中起調節(jié)效用。研究結論對電子商務企業(yè)尤其是農村電子商務企業(yè)如何運營社交商務具有重要的指導意義。
[Abstract]:Business transaction on social media, purchase of products and services has become a trend of consumption. This paper analyzes the influence mechanism of social commerce on consumer behavior intention, and obtains the technical characteristics of social commerce through empirical research. Value characteristics and experience characteristics have significant positive influence on consumer behavior intention. The differences between urban and rural areas play an important role in regulating the influence of the technical characteristics of social commerce on consumers' behavior intention. The conclusion of the study has important guiding significance for e-commerce enterprises, especially rural e-commerce enterprises, how to operate social commerce.
【作者單位】: 廣西大學商學院;
【基金】:國家自然科學基金項目(71161002)
【分類號】:F724.6;F713.55
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1 汪純孝,溫碧燕,姜彩芬;服務質量、消費價值、旅客滿意感與行為意向[J];南開管理評論;2001年06期
2 霍偉偉;楊q,
本文編號:1595650
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