本文關鍵詞： 雙渠道 服務競爭 雙向搭便車 供應鏈協調　出處：《首都經濟貿易大學》2016年碩士論文　論文類型：學位論文

【摘要】：隨著互聯網的高速發(fā)展,電子商務作為較先進的商業(yè)模式在世界范圍內快速興起并呈現蓬勃發(fā)展之勢。從供應鏈的角度看,無論是從企業(yè)自身發(fā)展角度,還是從更好地滿足客戶需求的角度,制造商都有必要開辟新的分銷渠道并實施雙渠道戰(zhàn)略。然而制造商開辟新的渠道并實施雙渠道戰(zhàn)略時會面臨新的問題:一方面,制造商雙渠道戰(zhàn)略的實施首先會面臨渠道競爭的問題;另一方面,同時通過線上直銷渠道和線下零售渠道銷售同一產品時,消費者基于信息的搭便車行為也很容易出現。在這樣既存在服務競爭,又存在雙向搭便車行為的雙渠道供應鏈中,供應鏈成員如何決策就成為一個值得研究的問題。為了更有針對性的研究服務維度的競爭與搭便車行為,本文假設零售價格外生,從而專注于從服務維度探討存在搭便車行為的雙渠道供應鏈的競爭與協調的問題。首先本文建立了單渠道供應鏈模型和分散決策雙渠道供應鏈模型,對比分析了兩種情形下供應鏈各成員的最優(yōu)決策。然后,本論文建立了集中決策的雙渠道供應鏈模型,通過對比分析分散決策情形與集中決策情形,總結出了與服務競爭效應和服務溢出效應的相對大小有關的四種分散決策雙渠道供應鏈情形。最后,本文針對總結出的四種無契約約束的分散決策雙渠道供應鏈情形,采用“雙向服務成本分擔”的供應鏈協調契約,通過契約規(guī)則的研究和設置,激勵供應鏈成員向集中決策下的最優(yōu)結果方向移動,以實現供應鏈整體最優(yōu)。
[Abstract]:With the rapid development of the Internet, electronic commerce, as a more advanced business model, is booming in the world. From the point of view of supply chain, whether from the perspective of enterprise's own development, It is also necessary for manufacturers to open up new distribution channels and implement dual-channel strategies from the point of view of better meeting customer needs. However, manufacturers face new problems in opening new channels and implementing dual-channel strategies: on the one hand, The implementation of the dual-channel strategy of manufacturers will first face the problem of channel competition; on the other hand, when selling the same product through online direct selling channels and offline retail channels at the same time, Consumers' information-based free-rider behavior is also easy to emerge. In a two-channel supply chain where there is both service competition and bidirectional free-rider behavior, In order to study the competition and free-rider behavior of service dimension, this paper assumes that retail price is exogenous. This paper focuses on the competition and coordination of the two-channel supply chain with free-rider behavior from the service dimension. Firstly, this paper establishes a single-channel supply chain model and a decentralized decision-making double-channel supply chain model. In this paper, the optimal decision of each member of the supply chain is compared and analyzed. Then, a two-channel supply chain model of centralized decision is established, and the decentralized decision and centralized decision are analyzed by comparison. Four kinds of decentralized decision dual channel supply chain cases are summarized, which are related to the relative size of service competition effect and service spillover effect. Finally, four kinds of decentralized decision double channel supply chain situations without contract constraints are summarized in this paper. Through the research and setting of contract rules, the supply chain members are encouraged to move to the direction of optimal results under centralized decision, in order to realize the overall optimal supply chain by adopting the supply chain coordination contract of "bi-directional service cost sharing".
【學位授予單位】：首都經濟貿易大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F274

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本文編號：1529803