電子商務(wù)環(huán)境下成員利他偏好對(duì)雙渠道供應(yīng)鏈的決策影響
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【摘要】:已有對(duì)雙渠道供應(yīng)鏈的研究大多基于利益最大化的經(jīng)濟(jì)人自利假設(shè),行為經(jīng)濟(jì)學(xué)和實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的興起證明人的行為因素對(duì)決策具有更重要的影響,結(jié)合認(rèn)知和社會(huì)心理學(xué)理論來(lái)研究運(yùn)作管理的跨學(xué)科研究——行為運(yùn)作管理已成為新的研究熱點(diǎn)。本文主要關(guān)注社會(huì)偏好之一——利他偏好在雙渠道供應(yīng)鏈中的作用,分別分析了兩類經(jīng)典雙渠道供應(yīng)鏈中成員利他偏好對(duì)價(jià)格策略、質(zhì)量投資決策、創(chuàng)新投入決策等的影響。 在對(duì)已有研究文獻(xiàn)進(jìn)行梳理歸納之后,本文先引入產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)擬合度概念,對(duì)比分析了成員有無(wú)利他偏好下兩類經(jīng)典雙渠道供應(yīng)鏈的最優(yōu)價(jià)格策略。研究表明,在供應(yīng)商雙渠道供應(yīng)鏈中,供應(yīng)商的最優(yōu)批發(fā)價(jià)隨著供應(yīng)商利他偏好的增加而降低,隨著零售商利他偏好的增加而增加,零售商的傳統(tǒng)零售價(jià)隨著供應(yīng)商利他偏好的增加而增加,隨著零售商利他偏好的增加而降低,此時(shí)供應(yīng)商利他偏好有利于零售商,零售商利他偏好也有利于供應(yīng)商。因此,供應(yīng)鏈成員更愿意于選擇具有利他偏好的合作伙伴。但是在零售商雙渠道供應(yīng)鏈中,成員利他偏好與價(jià)格策略的相關(guān)關(guān)系還受到產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)擬合度的影響。研究同時(shí)發(fā)現(xiàn),當(dāng)供應(yīng)商和零售商均具有利他偏好時(shí),雙渠道供應(yīng)鏈中的在線價(jià)格低于傳統(tǒng)銷售價(jià)格。 隨著價(jià)格不再是決定消費(fèi)者購(gòu)買的最重要因素,,質(zhì)量成為消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn),本文接下來(lái)分析了成員利他偏好對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量投資決策的影響。結(jié)果表明,當(dāng)質(zhì)量投入增加時(shí),供應(yīng)商會(huì)相應(yīng)提高批發(fā)價(jià)和直銷價(jià),零售商也會(huì)提高零售價(jià)來(lái)彌補(bǔ)批發(fā)價(jià)提高所帶來(lái)的利潤(rùn)損失,但零售商總是能受益。在供應(yīng)商利潤(rùn)減少的情形下,零售商提供適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量投資補(bǔ)償,可使供應(yīng)鏈各方和整體利潤(rùn)均得到優(yōu)化。研究的另一重要發(fā)現(xiàn)是,供應(yīng)商雙渠道和零售商雙渠道供應(yīng)鏈中,供應(yīng)商的利他偏好有利于零售商,但不利于供應(yīng)商本身;零售商的利他偏好有利于供應(yīng)商,但不利于零售商本身。這表明,成員的利他偏好有利于合作對(duì)方卻不利于自身。 質(zhì)量投資有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量,但同時(shí)也會(huì)提高產(chǎn)品成本從而提高產(chǎn)品價(jià)格,于是本文最后假設(shè)供應(yīng)商進(jìn)行創(chuàng)新投入來(lái)降低產(chǎn)品成本,分析了成員利他偏好對(duì)供應(yīng)商創(chuàng)新投入決策的影響,并考慮政府創(chuàng)新投入補(bǔ)貼對(duì)創(chuàng)新投入的激勵(lì)作用。研究表明,供應(yīng)商雙渠道供應(yīng)鏈的創(chuàng)新投入水平高于零售商雙渠道供應(yīng)鏈,并分別指出了兩類雙渠道供應(yīng)鏈中的政府最優(yōu)創(chuàng)新補(bǔ)貼率。研究還發(fā)現(xiàn),在兩類經(jīng)典雙渠道供應(yīng)鏈中,當(dāng)產(chǎn)品單位可變成本在一定范圍內(nèi)時(shí),供應(yīng)商利他偏好有利于零售商但不利于供應(yīng)商本身,零售商利他偏好有利于供應(yīng)商但不利于零售商本身。當(dāng)產(chǎn)品單位可變成本超過(guò)一定范圍時(shí),供應(yīng)商利他偏好不利于零售商但有利于供應(yīng)商本身,零售商利他偏好不利于供應(yīng)商但有利于零售商本身。 本文最后總結(jié)了研究結(jié)論,并指出研究的不足之處以及未來(lái)展望。本研究豐富了雙渠道供應(yīng)鏈管理理論,也為電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新提供了有針對(duì)性的政策建議,為政府激勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新提供了有價(jià)值的理論參考。
【學(xué)位授予單位】:南京工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號(hào)】:F274
【相似文獻(xiàn)】
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5 本報(bào)記者 陳U
本文編號(hào):1274853
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