本文關(guān)鍵詞：電子商務(wù)網(wǎng)站在線評論對手機銷量影響的實證研究

  更多相關(guān)文章： 信息經(jīng)濟學(xué) 在線評論 電子商務(wù) 產(chǎn)品銷量 口碑采納 營銷

【摘要】：采用數(shù)據(jù)抓取方法獲取京東商城在線評論數(shù)據(jù),使用SPSS軟件對數(shù)據(jù)進行多元回歸,通過評論數(shù)量、負(fù)面評論、評論長度和評論時效性4個維度,研究了在線評論對電子商務(wù)網(wǎng)站產(chǎn)品銷量的影響,并按照品牌的熱門程度將產(chǎn)品分類,進一步分析了品牌對負(fù)面評論和評論時效性是否具有調(diào)節(jié)作用。研究發(fā)現(xiàn),評論長度、評論時效性對銷量具有顯著的正向影響,而評論數(shù)量、負(fù)面評論和產(chǎn)品價格對銷量具有顯著的負(fù)向影響。在品牌的調(diào)節(jié)作用下,評論時效性的影響力減弱,而負(fù)面評論對銷量的影響則增強。根據(jù)研究結(jié)果,提出改善電子商務(wù)網(wǎng)站在線評論機制的針對性建議。
【作者單位】： 河海大學(xué)商學(xué)院;
【基金】：中央高�；究蒲袠I(yè)務(wù)項目(2015B40914) 江蘇省普通高校研究生科研創(chuàng)新計劃資助項目(KYLX15_0520)
【分類號】：TP393.092
【正文快照】： 王文君,張靜中.電子商務(wù)網(wǎng)站在線評論對手機銷量影響的實證研究[J].河北工業(yè)科技,2016,33(3):188-193.WANG Wenjun,ZHANG Jingzhong.An empirical study of the impact of online reviews on mobile phone sales in E-commerce[J].HebeiJournal of Industrial Science and Tec

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