Y壽險公司保費目標管理體系優(yōu)化設(shè)計
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【摘要】:國家經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和增長放緩都要求壽險行業(yè)變革管理方式,提升管理水平。在當前經(jīng)濟背景下,如果延用以前的粗放保費目標管理無法適應(yīng)新的經(jīng)濟形勢,無法適應(yīng)國家經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和增長放緩都要求壽險行業(yè)變革管理方式,提升管理水平。在當前經(jīng)濟背景下,如果延用以前的粗放保費目標管理無法適應(yīng)新的經(jīng)濟形勢,無法適應(yīng)市場環(huán)境的轉(zhuǎn)變。粗放式的保費目標管理方式,不僅難以扭轉(zhuǎn)人壽保險行業(yè)在廣大人民群眾中形象,也對行業(yè)長期健康持續(xù)發(fā)展帶來嚴重的風險隱患。無論是國家經(jīng)濟轉(zhuǎn)型還是過快的保險機構(gòu)增長速度導致市場競爭日趨嚴峻所帶來的風險隱患,都危及到保險行業(yè)的根本,損害行業(yè)發(fā)展的健康,甚至影響社會穩(wěn)定和國家長治久安。本文從微觀層面就壽險公司保費目標管理的誤區(qū)和如何優(yōu)化科學有效的保費目標進行討論和研究,分析Y壽險公司保費目標管理體系優(yōu)化案例的成功與不足,希望為中小人身險公司保費目標管理管理體系改革進行有益的探索和嘗試。Y壽險公司將聯(lián)合確定基數(shù)法成功引入到企業(yè)的目標管理體系中,并通過優(yōu)化目標管理體系,完善目標計劃制定、目標實施的過程管理、目標完成評估以及評估與結(jié)果的反饋與應(yīng)用等各個環(huán)節(jié),并修訂相關(guān)的制度和流程,主要調(diào)整財務(wù)制度和人力資源管理制度,修改銷售管理體系和運營管理體系,以保證目標評估結(jié)果運用落實到位,從而確保目標管理體系充分執(zhí)行。經(jīng)過試運行,證明優(yōu)化后的目標管理體系取得了一定的成績。不僅幫助Y壽險公司將內(nèi)控措施落實到位,企業(yè)風險管理水平逐步提高,業(yè)務(wù)品質(zhì)指標也上升行業(yè)領(lǐng)先水平,銷售誤導行為持續(xù)下降,而且保費規(guī)?焖僭鲩L,市場份額迅速擴大。事實證明優(yōu)化人壽保險企業(yè)的目標管理體系,有利于壽險企業(yè)的持續(xù)健康快速發(fā)展,對其它中小壽險公司管理變革有一定的借鑒意義。
【關(guān)鍵詞】:壽險企業(yè) 目標管理 體系優(yōu)化
【學位授予單位】:大連海事大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2016
【分類號】:F842.3
【目錄】:
- 摘要5-6
- ABSTRACT6-10
- 引言10-11
- 第1章 緒論11-16
- 1.1 研究背景和意義11-13
- 1.1.1 研究背景11-13
- 1.1.2 研究意義13
- 1.2 國內(nèi)外相關(guān)研究13-14
- 1.3 研究內(nèi)容與方法14-16
- 1.3.1 研究的內(nèi)容14-15
- 1.3.2 研究的方法15-16
- 第2章 理論綜述16-20
- 2.1 目標管理理論16-18
- 2.1.1 目標管理理論簡介16-17
- 2.1.2 目標管理特征17-18
- 2.1.3 目標管理實施步驟18
- 2.2 聯(lián)合確定基數(shù)法18-20
- 2.2.1 聯(lián)合確定基數(shù)法簡介18
- 2.2.2 聯(lián)合確定基數(shù)法內(nèi)容18-20
- 第3章 Y壽險公司保費目標管理現(xiàn)狀分析20-25
- 3.1 Y壽險公司保費目標管理介紹20-21
- 3.1.1 Y壽險公司簡介20
- 3.1.2 Y壽險公司保費目標管理現(xiàn)狀20-21
- 3.2 現(xiàn)行保費目標管理體系存在的問題21-23
- 3.2.1 保費目標計劃制定過程缺乏員工參與21-22
- 3.2.2 保費目標計劃分解措施過于簡單22
- 3.2.3 保費目標執(zhí)行的跟蹤和控制不力22-23
- 3.3 保費目標管理體系的問題分析23-25
- 3.3.1 目標管理流于形式23-24
- 3.3.2 片面追求指標數(shù)字24-25
- 第4章 Y壽險公司保費目標管理體系優(yōu)化25-42
- 4.1 保費目標管理體系優(yōu)化原則25-28
- 4.1.1 強化道德管理原則25-26
- 4.1.2 策略性營銷原則26-27
- 4.1.3 保費高于行業(yè)平均增長原則27-28
- 4.2 保費目標計劃制定28-30
- 4.2.1 制定總保費目標28
- 4.2.2 保費目標分解28-29
- 4.2.3 總保費目標驗證29-30
- 4.3 目標實施的過程管理30-34
- 4.3.1 有效的授權(quán)30-31
- 4.3.2 目標進度評審會31-32
- 4.3.3 目標管理卡32-33
- 4.3.4 目標實施過程的道德準則33-34
- 4.3.5 目標過程管理的注意事項34
- 4.4 目標達成評估與反饋34-36
- 4.4.1 目標達成評估35-36
- 4.4.2 結(jié)果分析反饋36
- 4.5 評估結(jié)果的應(yīng)用36-40
- 4.5.1 薪酬調(diào)整與獎金分配37
- 4.5.2 業(yè)務(wù)推動費用決算37-38
- 4.5.3 崗位和職務(wù)調(diào)整38
- 4.5.4 員工培訓與職業(yè)生涯規(guī)劃38-40
- 4.6 保費目標管理體系優(yōu)化總結(jié)40-42
- 第5章 Y壽險公司優(yōu)化保費目標管理體系效果評價42-48
- 5.1 銷售誤導行為明顯減少42-43
- 5.1.1 運營指標反映誤導行為減少42
- 5.1.2 道德準則促進誤導行為減少42-43
- 5.2 優(yōu)化評估問卷調(diào)查43-46
- 5.2.1 調(diào)查問卷設(shè)計43-44
- 5.2.2 優(yōu)化目標管理體系問卷調(diào)查44-45
- 5.2.3 結(jié)果統(tǒng)計與結(jié)果應(yīng)用45-46
- 5.3 保費目標管理優(yōu)化的效果46-48
- 5.3.1 規(guī)模保費高速增長46
- 5.3.2 完善銷售管理體系46-47
- 5.3.3 提高目標管理一致性47-48
- 第6章 結(jié)論與展望48-50
- 6.1 結(jié)論48
- 6.2 展望48-50
- 參考文獻50-53
- 致謝53
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本文關(guān)鍵詞:Y壽險公司保費目標管理體系優(yōu)化設(shè)計,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
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