我國互聯(lián)網(wǎng)保險代理營銷模式發(fā)展研究 ——以騰訊控股微民保險代理為例
發(fā)布時間:2021-05-25 12:50
時代的到來,讓人民對于美好生活的向往在保險的需求方面也有所體現(xiàn),人們逐漸意識到了保險的必要性和重要性,保險需求日益提升。隨著我國保險業(yè)的飛速發(fā)展,傳統(tǒng)保險代理營銷模式的弊端也漸漸顯現(xiàn)出來。與此同時,互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展與技術(shù)應(yīng)用拓寬了傳統(tǒng)保險業(yè)的承保范圍,其場景化增加了保險需求,網(wǎng)購平臺的運費險和航空公司APP上的延誤險、意外險等滿足了互聯(lián)網(wǎng)碎片化場景下的保障需求,互聯(lián)網(wǎng)保險代理營銷模式的優(yōu)勢越發(fā)突出。根據(jù)最新的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至到2019年6月,我國互聯(lián)網(wǎng)普及率為61.2%,網(wǎng)民規(guī)模達8.54億,手機網(wǎng)民規(guī)模達8.47億。隨著80、90后年輕一代成為消費主力,他們伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而成長,無論是對互聯(lián)網(wǎng)的信任,還是保險意識都比上一代更強,消費觀念發(fā)生了改變;ヂ(lián)網(wǎng)時代的到來,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的大發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)不斷成熟與應(yīng)用,新的消費理念與消費模式都沖擊著傳統(tǒng)的保險代理營銷模式,在這個新的環(huán)境條件下我國互聯(lián)網(wǎng)保險代理營銷模式也迎來了新的發(fā)展。本文以騰訊控股微民保險代理為例,分析其對傳統(tǒng)保險代理模式和其他保險代理網(wǎng)銷平臺的影響,以及這一事件給互聯(lián)網(wǎng)保險代理營銷模式帶來的啟示...
【文章來源】:遼寧大學(xué)遼寧省 211工程院校
【文章頁數(shù)】:46 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
緒論
1 案例介紹
2 案例分析
2.1 對傳統(tǒng)保險代理營銷模式的影響
2.2 給互聯(lián)網(wǎng)保險代理營銷模式的啟示
3 我國保險代理營銷模式分析
3.1 我國傳統(tǒng)保險代理營銷模式分析
3.1.1 個人代理營銷模式
3.1.2 兼業(yè)代理營銷模式
3.1.3 專業(yè)代理營銷模式
3.1.4 我國傳統(tǒng)保險代理營銷營銷模式的局限性
3.2 我國互聯(lián)網(wǎng)保險代理營銷模式分析
3.2.1 網(wǎng)絡(luò)兼業(yè)代理平臺營銷模式
3.2.2 專業(yè)中介代理網(wǎng)站營銷模式
3.2.3 不同互聯(lián)網(wǎng)保險代理營銷模對比
4 我國互聯(lián)網(wǎng)保險代理營銷模式的變革及存在的問題
4.1 我國互聯(lián)網(wǎng)保險代理營銷模式變革
4.1.1 基于Web1.0 的互聯(lián)網(wǎng)保險代理營銷模式
4.1.2 基于Web2.0 的互聯(lián)網(wǎng)保險代理營銷模式
4.1.3 基于Web3.0 的互聯(lián)網(wǎng)保險代理營銷模式
4.2 基于Web3.0 的互聯(lián)網(wǎng)保險代理營銷模式的特點
4.2.1 精準營銷
4.2.2 全員營銷
4.2.3 眾包營銷
4.3 基于Web3.0 的互聯(lián)網(wǎng)保險代理營銷模式發(fā)展存在的問題
4.3.1 誠信問題
4.3.2 專業(yè)人才缺失問題
4.3.3 客戶服務(wù)體系不健全問題
4.3.4 信息安全和有效管理問題
5 國外互聯(lián)網(wǎng)保險代理營銷模式現(xiàn)狀及經(jīng)驗借鑒
5.1 美國互聯(lián)網(wǎng)保險代理營銷模式
5.2 英國互聯(lián)網(wǎng)保險代理營銷模式
5.3 日本互聯(lián)網(wǎng)保險代理營銷模式
5.4 國外互聯(lián)網(wǎng)保險代理營銷模式發(fā)展經(jīng)驗對我國的啟示
5.4.1 完善監(jiān)管體系
5.4.2 產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新
5.4.3 營銷模式拓展
6 我國互聯(lián)網(wǎng)保險代理營銷模式升級及發(fā)展對策
6.1 完善監(jiān)管體系
6.2 健全法律制度
6.3 加強信息核實,建立信用體系
6.4 雙規(guī)打造現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)保險代理專業(yè)人才
6.5 重視客戶參與度,提供保險服務(wù)附加值
6.6 基于周期理論的客戶信息科學(xué)管理
參考文獻
致謝
攻讀學(xué)位期間發(fā)表論文以及參加科研情況
【參考文獻】:
期刊論文
[1]互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展問題研究[J]. 錢彭文. 現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè). 2020(02)
[2]基于SWOT分析法的互聯(lián)網(wǎng)保險專業(yè)中介機構(gòu)發(fā)展對策研究[J]. 曹斯蔚. 上海保險. 2019(11)
[3]互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展現(xiàn)狀分析[J]. 馬昊騰. 現(xiàn)代營銷(信息版). 2019(07)
[4]互聯(lián)網(wǎng)保險中介法律義務(wù)探析[J]. 李敏. 江西師范大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版). 2019(03)
[5]互聯(lián)網(wǎng)對我國保險營銷渠道影響研究[J]. 馬曉羽. 現(xiàn)代商業(yè). 2019(10)
[6]我國互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題[J]. 陳春艷. 中國商論. 2019(06)
[7]互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展面臨的機遇、挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略研究[J]. 李計,羅榮華. 價格理論與實踐. 2019(03)
[8]“微!鄙暇 用戶體驗再出“新”[J]. 林潔如. 新產(chǎn)經(jīng). 2017(12)
[9]“互聯(lián)網(wǎng)+”時代我國保險創(chuàng)新研究[J]. 譚中明,師家慧,江紅莉. 西南金融. 2017(09)
[10]保險行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道的沖突分析[J]. 肖燕婕. 現(xiàn)代經(jīng)濟信息. 2017(12)
碩士論文
[1]大數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)保險中的精準營銷研究[D]. 姚慧蘭.安徽財經(jīng)大學(xué) 2019
[2]基于保險新生態(tài)的友邦公司營銷創(chuàng)新研究[D]. 靳欣欣.北京交通大學(xué) 2019
[3]保險公司互聯(lián)網(wǎng)營銷的制約因素及突破策略[D]. 李園園.湖北工業(yè)大學(xué) 2019
[4]大數(shù)據(jù)背景下保險中介平臺營銷策略研究[D]. 李國法.北京郵電大學(xué) 2019
[5]“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下我國商業(yè)保險產(chǎn)品創(chuàng)新研究[D]. 張斐菲.鄭州大學(xué) 2019
[6]我國互聯(lián)網(wǎng)保險監(jiān)管法律制度研究[D]. 姜珊.吉林大學(xué) 2019
[7]我國互聯(lián)網(wǎng)保險3.0跨界融合研究[D]. 張聰.遼寧大學(xué) 2019
[8]互聯(lián)網(wǎng)保險中介發(fā)展研究[D]. 陳銘豪.廣西大學(xué) 2019
[9]我國保險專業(yè)代理市場發(fā)展對策研究[D]. 劉伶.浙江大學(xué) 2018
[10]國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)保險營銷模式的探究[D]. 徐婷婷.北京郵電大學(xué) 2018
本文編號:3205370
【文章來源】:遼寧大學(xué)遼寧省 211工程院校
【文章頁數(shù)】:46 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
緒論
1 案例介紹
2 案例分析
2.1 對傳統(tǒng)保險代理營銷模式的影響
2.2 給互聯(lián)網(wǎng)保險代理營銷模式的啟示
3 我國保險代理營銷模式分析
3.1 我國傳統(tǒng)保險代理營銷模式分析
3.1.1 個人代理營銷模式
3.1.2 兼業(yè)代理營銷模式
3.1.3 專業(yè)代理營銷模式
3.1.4 我國傳統(tǒng)保險代理營銷營銷模式的局限性
3.2 我國互聯(lián)網(wǎng)保險代理營銷模式分析
3.2.1 網(wǎng)絡(luò)兼業(yè)代理平臺營銷模式
3.2.2 專業(yè)中介代理網(wǎng)站營銷模式
3.2.3 不同互聯(lián)網(wǎng)保險代理營銷模對比
4 我國互聯(lián)網(wǎng)保險代理營銷模式的變革及存在的問題
4.1 我國互聯(lián)網(wǎng)保險代理營銷模式變革
4.1.1 基于Web1.0 的互聯(lián)網(wǎng)保險代理營銷模式
4.1.2 基于Web2.0 的互聯(lián)網(wǎng)保險代理營銷模式
4.1.3 基于Web3.0 的互聯(lián)網(wǎng)保險代理營銷模式
4.2 基于Web3.0 的互聯(lián)網(wǎng)保險代理營銷模式的特點
4.2.1 精準營銷
4.2.2 全員營銷
4.2.3 眾包營銷
4.3 基于Web3.0 的互聯(lián)網(wǎng)保險代理營銷模式發(fā)展存在的問題
4.3.1 誠信問題
4.3.2 專業(yè)人才缺失問題
4.3.3 客戶服務(wù)體系不健全問題
4.3.4 信息安全和有效管理問題
5 國外互聯(lián)網(wǎng)保險代理營銷模式現(xiàn)狀及經(jīng)驗借鑒
5.1 美國互聯(lián)網(wǎng)保險代理營銷模式
5.2 英國互聯(lián)網(wǎng)保險代理營銷模式
5.3 日本互聯(lián)網(wǎng)保險代理營銷模式
5.4 國外互聯(lián)網(wǎng)保險代理營銷模式發(fā)展經(jīng)驗對我國的啟示
5.4.1 完善監(jiān)管體系
5.4.2 產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新
5.4.3 營銷模式拓展
6 我國互聯(lián)網(wǎng)保險代理營銷模式升級及發(fā)展對策
6.1 完善監(jiān)管體系
6.2 健全法律制度
6.3 加強信息核實,建立信用體系
6.4 雙規(guī)打造現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)保險代理專業(yè)人才
6.5 重視客戶參與度,提供保險服務(wù)附加值
6.6 基于周期理論的客戶信息科學(xué)管理
參考文獻
致謝
攻讀學(xué)位期間發(fā)表論文以及參加科研情況
【參考文獻】:
期刊論文
[1]互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展問題研究[J]. 錢彭文. 現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè). 2020(02)
[2]基于SWOT分析法的互聯(lián)網(wǎng)保險專業(yè)中介機構(gòu)發(fā)展對策研究[J]. 曹斯蔚. 上海保險. 2019(11)
[3]互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展現(xiàn)狀分析[J]. 馬昊騰. 現(xiàn)代營銷(信息版). 2019(07)
[4]互聯(lián)網(wǎng)保險中介法律義務(wù)探析[J]. 李敏. 江西師范大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版). 2019(03)
[5]互聯(lián)網(wǎng)對我國保險營銷渠道影響研究[J]. 馬曉羽. 現(xiàn)代商業(yè). 2019(10)
[6]我國互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題[J]. 陳春艷. 中國商論. 2019(06)
[7]互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展面臨的機遇、挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略研究[J]. 李計,羅榮華. 價格理論與實踐. 2019(03)
[8]“微!鄙暇 用戶體驗再出“新”[J]. 林潔如. 新產(chǎn)經(jīng). 2017(12)
[9]“互聯(lián)網(wǎng)+”時代我國保險創(chuàng)新研究[J]. 譚中明,師家慧,江紅莉. 西南金融. 2017(09)
[10]保險行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道的沖突分析[J]. 肖燕婕. 現(xiàn)代經(jīng)濟信息. 2017(12)
碩士論文
[1]大數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)保險中的精準營銷研究[D]. 姚慧蘭.安徽財經(jīng)大學(xué) 2019
[2]基于保險新生態(tài)的友邦公司營銷創(chuàng)新研究[D]. 靳欣欣.北京交通大學(xué) 2019
[3]保險公司互聯(lián)網(wǎng)營銷的制約因素及突破策略[D]. 李園園.湖北工業(yè)大學(xué) 2019
[4]大數(shù)據(jù)背景下保險中介平臺營銷策略研究[D]. 李國法.北京郵電大學(xué) 2019
[5]“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下我國商業(yè)保險產(chǎn)品創(chuàng)新研究[D]. 張斐菲.鄭州大學(xué) 2019
[6]我國互聯(lián)網(wǎng)保險監(jiān)管法律制度研究[D]. 姜珊.吉林大學(xué) 2019
[7]我國互聯(lián)網(wǎng)保險3.0跨界融合研究[D]. 張聰.遼寧大學(xué) 2019
[8]互聯(lián)網(wǎng)保險中介發(fā)展研究[D]. 陳銘豪.廣西大學(xué) 2019
[9]我國保險專業(yè)代理市場發(fā)展對策研究[D]. 劉伶.浙江大學(xué) 2018
[10]國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)保險營銷模式的探究[D]. 徐婷婷.北京郵電大學(xué) 2018
本文編號:3205370
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