隨著經(jīng)濟(jì)全球化和世界經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)不斷增強(qiáng),我國(guó)的電子商務(wù)也迎來(lái)了歷史上前所未有的發(fā)展高潮,市場(chǎng)對(duì)于線下物流配送體系的需求日益增加,導(dǎo)致近年來(lái)各類物流企業(yè)如雨后春筍般不斷涌現(xiàn),然而物流配送時(shí)效和快遞人員的服務(wù)效果卻始終不能滿足客戶的需求,一方面是因?yàn)槲锪髌髽I(yè)的設(shè)備、分揀車間以及庫(kù)房等硬件設(shè)施尚未完善,無(wú)法保證貨物的時(shí)效性;另一方面則是由于企業(yè)過(guò)于依賴和重視物流設(shè)施設(shè)備,忽略了以員工為核心的公司制度的建設(shè),其中最為顯著的問(wèn)題體現(xiàn)在企業(yè)激勵(lì)策略的缺失和不足,激勵(lì)策略作為企業(yè)中重要的激勵(lì)制度,可以提高員工的積極主動(dòng)性、激發(fā)員工的工作熱情,而物流企業(yè)中不合理、不科學(xué)的激勵(lì)策略將直接影響員工工作的積極性,降低物流的配送時(shí)效,導(dǎo)致公司無(wú)法提供令用戶滿意的服務(wù)。W物流公司于2005年成立,從事物流業(yè)長(zhǎng)達(dá)17年之久,是一家專業(yè)提供普貨運(yùn)輸、成品油運(yùn)輸、航油配送、乘用車租賃、多式聯(lián)運(yùn)等多種運(yùn)輸模式的AAAA級(jí)誠(chéng)信物流運(yùn)輸公司,公司擁有乘用車、油罐車、LNG半掛、普貨等車輛共計(jì)六百余輛,公司憑借自身的實(shí)力及多年市場(chǎng)、客戶積累的經(jīng)驗(yàn),已逐步發(fā)展成為貨運(yùn)市場(chǎng)的佼佼者。業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國(guó)上下所有地區(qū)(港澳臺(tái)除外...

【文章頁(yè)數(shù)】：56 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
一、緒論
    (一)研究背景及意義
        1.研究背景
        2.研究意義
    (二)國(guó)內(nèi)外研究綜述
        1.國(guó)外研究現(xiàn)狀
        2.國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
    (三)研究思路與研究方法
        1.研究思路
        2.研究方法
    (四)研究?jī)?nèi)容
二、基本概念與理論基礎(chǔ)
    (一)基本概念
        1.激勵(lì)與激勵(lì)策略
        2.激勵(lì)策略的分類
    (二)理論基礎(chǔ)
        1.需求層次理論
        2.歸因理論
        3.雙因素理論
三、W物流公司現(xiàn)狀
    (一)W物流公司概述
        1.W物流公司簡(jiǎn)介
        2.W物流公司組織架構(gòu)
        3.W物流公司人員構(gòu)成概況
    (二)W物流公司激勵(lì)策略現(xiàn)狀
        1.薪酬激勵(lì)策略
        2.職業(yè)發(fā)展激勵(lì)策略
        3.培訓(xùn)激勵(lì)策略
        4.環(huán)境及文化激勵(lì)策略
    (三)W物流公司激勵(lì)策略現(xiàn)狀滿意度調(diào)查
        1.調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)說(shuō)明及問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)
        2.問(wèn)卷效度和信度分析
        3.統(tǒng)計(jì)結(jié)果
        4.調(diào)查結(jié)果分析
四、W物流公司激勵(lì)策略存在的問(wèn)題及原因分析
    (一)W物流公司激勵(lì)策略存在的問(wèn)題
        1.薪酬激勵(lì)策略設(shè)計(jì)不合理
        2.晉升制度不合理,職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)缺失
        3.培訓(xùn)激勵(lì)策略缺乏系統(tǒng)性
        4.企業(yè)文化與環(huán)境激勵(lì)策略建設(shè)弱
    (二)W物流公司員工激勵(lì)策略存在問(wèn)題的原因分析
        1.管理層對(duì)激勵(lì)策略意識(shí)不強(qiáng)
        2.人力資源部門職能作用體現(xiàn)不明顯
        3.激勵(lì)手段單調(diào)
        4.物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)尺度不當(dāng)
五、W物流公司員工激勵(lì)策略優(yōu)化方案
    (一)激勵(lì)策略優(yōu)化原則
        1.企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)相統(tǒng)一原則
        2.公平原則
        3.物質(zhì)與精神激勵(lì)相結(jié)合原則
        4.利用正、負(fù)激勵(lì)相結(jié)合的原則
        5.以人為本原則
    (二)激勵(lì)策略優(yōu)化方案
        1.薪酬激勵(lì)策略改進(jìn)
        2.績(jī)效考核改進(jìn)
        3.晉升激勵(lì)改進(jìn)
        4.職業(yè)發(fā)展激勵(lì)策略改進(jìn)
        5.培訓(xùn)激勵(lì)策略改進(jìn)
        6.文化及環(huán)境激勵(lì)策略改進(jìn)
    (三)W物流公司員工激勵(lì)策略優(yōu)化的保障措施
        1.提高思想認(rèn)識(shí)
        2.建立配套支持制度
        3.構(gòu)建良好的企業(yè)文化
六、研究結(jié)論與展望
    (一)主要結(jié)論
    (二)研究不足與展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝



本文編號(hào)：3854853