本文基于隱私疲勞的理論視角,區(qū)別于以往以理性經濟人假設為主的隱私計算理論,采用成熟量表對323位網(wǎng)絡用戶進行問卷調查,從消費者內部心理動機剖析網(wǎng)絡情境下消費者的風險感知與表露意愿之間的隱私悖論現(xiàn)象之成因及影響因素。實證結果表明:消費者感知的隱私風險對兩種在線隱私行為（推脫行為和表露意愿）都有直接的負向影響,但在隱私疲勞和感知信任的中介作用下,存在正向的間接效應。這一結論為隱私悖論現(xiàn)象提供了新的理論解釋。最后,本文建議在線企業(yè)應該意識到隱私疲勞和感知信任對未來服務的潛在影響,同時也應該加強政府管理部門在網(wǎng)絡安全方面的監(jiān)管責任。 

【文章來源】：企業(yè)經濟. 2020,39(09)北大核心

【文章頁數(shù)】：8 頁

【文章目錄】：
一、引言
二、文獻回顧與研究假設
    （一）感知隱私風險與推脫行為、表露意愿
    （二）感知隱私風險與隱私疲勞、感知信任
    （三）隱私疲勞的中介作用
    （四）感知信任的中介作用
三、研究方法
    （一）測量工具
    （二）樣本
四、研究結果
    （一）信效度檢驗
    （二）測量模型
    （三）結構模型與假設檢驗
        1. 假設檢驗。
        2. 中介效應檢驗。
五、結論、啟示及展望
    （一）研究結論
    （二）管理啟示
        1. 在線企業(yè)應該意識到隱私疲勞對未來服務的潛在影響。
        2. 在線企業(yè)應該重視感知信任與消費者表露意愿的積極關系。
        3. 加強政府部門在網(wǎng)絡安全監(jiān)管方面的管理職責。
    （三）研究局限與展望


【參考文獻】：
期刊論文
[1]中介效應分析:方法和模型發(fā)展[J]. 溫忠麟,葉寶娟.  心理科學進展. 2014(05)
[2]心理疲勞與任務框架對風險決策的影響[J]. 王璐璐,李永娟.  心理科學進展. 2012(10)



本文編號：3462898