【摘要】：隨著高等教育適齡人口規(guī)模的不斷降低,高等教育市場(chǎng)將逐步邁入買方市場(chǎng)格局,獨(dú)立學(xué)院將會(huì)面臨更加殘酷的生源競(jìng)爭(zhēng)。本文借助營銷的理論來探討研究如何提高獨(dú)立學(xué)院的管理效益,達(dá)到人才培養(yǎng)和國家利益的目的。 首先本文從教育營銷研究的背景及現(xiàn)狀出發(fā),以江西省13所獨(dú)立學(xué)院為研究對(duì)象,理清了其發(fā)展歷程和目前招生就業(yè)工作的現(xiàn)狀,分析了江西省獨(dú)立學(xué)院開展高等教育營銷存在的主要問題：政策限制大,自主靈活性低；管理觀念滯后,重視程度不足；目標(biāo)市場(chǎng)不清,市場(chǎng)定位不準(zhǔn)；整體水平偏低,專門人才匱乏；重進(jìn)出輕過程,缺乏學(xué)生導(dǎo)向；品牌建設(shè)剛起步,教師參與度低。 通過對(duì)存在問題的原因分析,借助系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的基模分析技術(shù),對(duì)獨(dú)立學(xué)院高等教育營銷中實(shí)施顧客導(dǎo)向的限制因素進(jìn)行了分析,建立起資金不足制約成長上限子基模、工作隊(duì)伍專業(yè)性不足制約成長上限子基模、教師參與度不足制約成長上限子基模、管理?xiàng)l件相對(duì)不足制約成長上限子基模、決策層認(rèn)識(shí)偏差制約成長上限子基模,通過并運(yùn)算得到獨(dú)立學(xué)院開展基于顧客導(dǎo)向的教育營銷成長上限基模模型。 利用彼得·圣吉(Peter M·Senge)提出的消除(減少)負(fù)反饋環(huán)制約的管理方針和賈仁安及其團(tuán)隊(duì)提出的“針對(duì)問題,引進(jìn)具有各自責(zé)任與利益的子系統(tǒng),通過各子系統(tǒng)責(zé)任與利益的實(shí)現(xiàn),去實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)總目標(biāo)”的原理,提出了“實(shí)施品牌戰(zhàn)略、爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持、關(guān)注教師發(fā)展、實(shí)施公共關(guān)系營銷和就業(yè)工作向前移”五條管理對(duì)策。 以G學(xué)院為例,利用SWOT法分析了其營銷環(huán)境,根據(jù)G學(xué)院的現(xiàn)狀,進(jìn)行了目標(biāo)市場(chǎng)的選擇與市場(chǎng)定位,并提出了“以自主品牌建設(shè)為核心,確立品牌建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略；加大資金投入,促進(jìn)基礎(chǔ)建設(shè)和教育信息化建設(shè)等“有形展示”；以考生及其家長為導(dǎo)向,實(shí)施差異宣傳工程,拓展生源市場(chǎng)；以高級(jí)中學(xué)為導(dǎo)向,實(shí)施“優(yōu)質(zhì)生源基地”建設(shè)計(jì)劃,做好生源推薦工作；以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,實(shí)施就業(yè)工作向前移,提升學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；實(shí)施公共關(guān)系營銷,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境；申辦新專業(yè),嘗試按大類招生；加大培訓(xùn)力度,提升招生就業(yè)工作人員的專業(yè)能力和服務(wù)水平”等基于顧客導(dǎo)向的營銷戰(zhàn)略,并在最后提出了以后努力的方向。 本文的研究有助于進(jìn)一步完善高等教育營銷的理論體系,推動(dòng)營銷理論在非營利性組織的發(fā)展,同時(shí)也為獨(dú)立學(xué)院的管理者在即將到來的買方市場(chǎng)中找到有效的營銷策略提供了參考,有利于提高獨(dú)立學(xué)院的競(jìng)爭(zhēng)力和我國高等教育的可持續(xù)發(fā)展。
【學(xué)位授予單位】：南昌大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號(hào)】：G717

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2600228