四川省普通高校體育場(chǎng)館管理體制及服務(wù)模式研究
本文關(guān)鍵詞:四川省普通高校體育場(chǎng)館管理體制及服務(wù)模式研究
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【摘要】:在體育產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的今天,高校體育場(chǎng)館作為體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)也是體育資源的重要組成部分,它對(duì)高等體育教育發(fā)展走到何種程度起決定性作用。在對(duì)四川省內(nèi)普通高校體育場(chǎng)館的管理體制和服務(wù)模式做了詳細(xì)的了解和分析高校體育場(chǎng)館未來(lái)的創(chuàng)新性發(fā)展模式,對(duì)高校體育場(chǎng)館的服務(wù)模式做了詳細(xì)的評(píng)價(jià)。本文主要主要通過(guò)文獻(xiàn)資料法,訪談法,實(shí)地調(diào)查法,問(wèn)卷調(diào)查法,數(shù)理統(tǒng)計(jì)等研究方法,隨機(jī)選擇四川省內(nèi)20所高校相關(guān)體育場(chǎng)館的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員以及師生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)四川省20所高校體育場(chǎng)館管理體制及服務(wù)模式的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行實(shí)地考察、訪談和問(wèn)卷調(diào)查,詳細(xì)的對(duì)訪談的內(nèi)容整理歸納。結(jié)果表明:四川省內(nèi)主要形成四個(gè)管理系統(tǒng)體育學(xué)院或公共體育管理、體育場(chǎng)館中心、后勤部門的管理和混合管理;場(chǎng)館管理的整體水平不樂(lè)觀,廣大師生只對(duì)有效服務(wù)認(rèn)可,其次就是有形展示服務(wù)。通過(guò)對(duì)四川高校20所體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館所做的服務(wù)情況的問(wèn)卷調(diào)查,總結(jié)歸納得出四川高校體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館主要分為四類服務(wù)類型:服務(wù)模式的核心價(jià)值體現(xiàn);把服務(wù)作為實(shí)現(xiàn)拓展價(jià)值的主要方式和實(shí)現(xiàn)延展價(jià)值和經(jīng)營(yíng)方式為依托的服務(wù)模式。
【關(guān)鍵詞】:學(xué)校體育場(chǎng)館 管理體制 服務(wù)模式
【學(xué)位授予單位】:四川師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:G818;G807.4
【目錄】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-8
- 1 前言8-17
- 1.1 選題依據(jù)8-10
- 1.1.1 普通高校體育場(chǎng)館建設(shè)與發(fā)展的客觀要求8-9
- 1.1.2 提高普通高校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)效率的內(nèi)在需求9
- 1.1.3 普通高校體育場(chǎng)館服務(wù)社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求9-10
- 1.2 選題的目的和意義10-11
- 1.2.1 選題的目的10
- 1.2.2 選題意義10-11
- 1.3 文獻(xiàn)綜述11-12
- 1.3.1 高校體育場(chǎng)館管理體制概念的界定11
- 1.3.2 高校體育場(chǎng)館服務(wù)模式概念的界定11-12
- 1.4 高校體育場(chǎng)館研究綜述12-15
- 1.4.1 高校體育場(chǎng)館管理的研究綜述12-13
- 1.4.2 高校體育場(chǎng)館管理的研究綜述13-14
- 1.4.3 基于高校體育場(chǎng)館服務(wù)模式的研究及啟示14-15
- 1.5 已有研究的不足和本研究的思路15-17
- 1.5.1 已有研究的不足15-16
- 1.5.2 本文研究的思路16-17
- 2 研究對(duì)象與研究方法17-20
- 2.1 研究對(duì)象17
- 2.2 研究方法17-20
- 2.2.1 文獻(xiàn)資料法17
- 2.2.2 實(shí)地考察法17-18
- 2.2.3 問(wèn)卷調(diào)查法18
- 2.2.4 對(duì)比分析法18-19
- 2.2.5 數(shù)理統(tǒng)計(jì)法19-20
- 3 分析與結(jié)果20-41
- 3.1 體育場(chǎng)館管理體制及服務(wù)模式的理論分析20-22
- 3.1.1 國(guó)外高校體育場(chǎng)館管理及服務(wù)情況的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)20-21
- 3.1.2 國(guó)內(nèi)大學(xué)體育場(chǎng)館管理經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)條件21-22
- 3.2 四川大學(xué)體育場(chǎng)館管理系統(tǒng)分析的情況22-28
- 3.2.1 四川大學(xué)體育館管理系統(tǒng)的基本情況23
- 3.2.2 特征分析不同類型的管理系統(tǒng)23-27
- 3.2.3 不同類型管理體制的評(píng)價(jià)27-28
- 3.3 四川省普通高校場(chǎng)館的現(xiàn)狀分析28-35
- 3.3.1 高校體育場(chǎng)館現(xiàn)狀分析28-32
- 3.3.2 高校體育場(chǎng)館服務(wù)評(píng)價(jià)32-35
- 3.4 四川省普通高校體育場(chǎng)館服務(wù)模式35-41
- 3.4.1 以社會(huì)化服務(wù)為目的的服務(wù)模式36-37
- 3.4.2 以推廣價(jià)值為目的的服務(wù)模式37-38
- 3.4.3 把延展服務(wù)作為最終目的的服務(wù)38
- 3.4.4 把經(jīng)營(yíng)作為最主要的服務(wù)模式38-41
- 4 結(jié)論與建議41-42
- 4.1 結(jié)論41
- 4.2 建議41-42
- 參考文獻(xiàn)42-46
- 附錄46-50
- 致謝50
【相似文獻(xiàn)】
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,本文編號(hào):637733
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