隨著服務(wù)時代的到來，體育公共服務(wù)也隨著人們健身意識的不斷增強(qiáng)也在不斷的發(fā)展，其服務(wù)質(zhì)量的評價同樣的也受到普遍的關(guān)注�？茖W(xué)的、有效的縣域體育公共服務(wù)質(zhì)量評價，是保證縣域體育公共服務(wù)建設(shè)順利進(jìn)行的基礎(chǔ)性工作。本研究旨在從公民價值的視角對山西省縣域體育公共服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價分析，嘗試性的建立縣域體育公共服務(wù)質(zhì)量評價指標(biāo)體系，為提升我國縣域體育公共服務(wù)質(zhì)量提供參考。本研究主要采用文獻(xiàn)資料法、問卷調(diào)查法以及數(shù)理統(tǒng)計(jì)法等研究方法，在對體育公共服務(wù)質(zhì)量及顧客價值理論分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)行問卷的設(shè)計(jì)、發(fā)放與回收并采用描述性統(tǒng)計(jì)、因子分析等分析方法，對山西省30個縣的430個樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，進(jìn)一步結(jié)合社會學(xué)、營銷學(xué)以及其它相關(guān)學(xué)科基礎(chǔ)理論對數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行研究分析。研究結(jié)果表明：縣域體育公共服務(wù)質(zhì)量評價體系可從感知功能價值、社會功能價值、文化功能價值、基礎(chǔ)功能價值以及情感功能價值5個方面進(jìn)行；從總體上來看公民對山西省縣域體育公共服務(wù)質(zhì)量的評價基本滿意，其中對社會功能價值、文化功價值以及情感功能價值的評價較高，但在感知功能價值和基礎(chǔ)功能價值方面有待提高；從不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平來看，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較好的縣域體育公共服務(wù)質(zhì)... 

【文章來源】：山西師范大學(xué)山西省

【文章頁數(shù)】：68 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

碎石圖

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]體育公共服務(wù)評價模型選擇的SWOT分析[J]. 肖春霞.  河北體育學(xué)院學(xué)報(bào). 2013(06)
[2]和諧社會視野下的體育公共服務(wù)實(shí)現(xiàn)路徑[J]. 鞏東超.  山東體育學(xué)院學(xué)報(bào). 2013(02)
[3]基于帕森斯功能理論的體育公共服務(wù)資源開發(fā)利用研究——福州市體育公共服務(wù)調(diào)查分析[J]. 林立,李付偉,侯勝川.  體育科學(xué). 2012(09)
[4]體育健身休閑市場服務(wù)質(zhì)量及測量的理論與方法研究[J]. 黃謙.  西安體育學(xué)院學(xué)報(bào). 2012(04)
[5]我國農(nóng)村體育公共服務(wù)的發(fā)展路徑及模型構(gòu)建[J]. 文燁,唐炎.  天津體育學(xué)院學(xué)報(bào). 2012(03)
[6]從體育公共服務(wù)的概念審視政府的地位和作用[J]. 周愛光.  體育科學(xué). 2012(05)
[7]商業(yè)性體育健身俱樂部服務(wù)質(zhì)量綜合評價研究[J]. 王輝,舒宗禮.  體育成人教育學(xué)刊. 2012(02)
[8]公共服務(wù)質(zhì)量評價與改進(jìn):研究綜述[J]. 陳文博.  中國行政管理. 2012(03)
[9]關(guān)于地方政府體育公共服務(wù)評價體系及應(yīng)用的研究[J]. 劉巍.  哈爾濱體育學(xué)院學(xué)報(bào). 2011(04)
[10]我國體育服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管法律問題研究[J]. 林晞,閻濤.  沈陽體育學(xué)院學(xué)報(bào). 2011(04)

博士論文
[1]公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系及評價模型研究[D]. 李上.中國礦業(yè)大學(xué)（北京） 2010
[2]公共服務(wù)視野下的中國體育行政管理體制改革[D]. 王會寨.北京體育大學(xué) 2009

碩士論文
[1]我國體育健身休閑市場服務(wù)質(zhì)量評價體系的研究[D]. 康曉燕.西安體育學(xué)院 2011
[2]CBA賽場服務(wù)質(zhì)量的研究[D]. 李秉新.北京體育大學(xué) 2010
[3]北京市中高檔健身俱樂部服務(wù)質(zhì)量調(diào)查研究[D]. 趙越.北京體育大學(xué) 2010
[4]山東省高端酒店體育健身服務(wù)質(zhì)量的研究[D]. 荊超科.山西師范大學(xué) 2010
[5]公共服務(wù)質(zhì)量管理績效指標(biāo)體系及其應(yīng)用研究[D]. 李鳳廷.南昌大學(xué) 2006
[6]經(jīng)營性體育健身場所服務(wù)質(zhì)量評價指標(biāo)體系的研究[D]. 劉濤.南京師范大學(xué) 2003



本文編號：3320313