目的研究護(hù)患溝通技巧培訓(xùn)對(duì)減少門(mén)診輸液室護(hù)理糾紛的作用,為臨床提供指導(dǎo)。方法隨機(jī)將2018年4月至2019年4月我院50例門(mén)診輸液患者分為實(shí)驗(yàn)組（25例,應(yīng)用護(hù)患溝通技巧培訓(xùn)）、對(duì)照組（25例,未應(yīng)用護(hù)患溝通技巧培訓(xùn)）。對(duì)比兩組患者護(hù)理糾紛發(fā)生率、護(hù)理滿意程度。結(jié)果實(shí)驗(yàn)組發(fā)生護(hù)理糾紛幾率為4%（1/25）低于對(duì)照組24%（6/25）,差異具備統(tǒng)計(jì)學(xué)研究意義（P<0.05）;實(shí)驗(yàn)組護(hù)理總滿意度為96%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對(duì)照組,組間對(duì)比差異性顯著（P<0.05）。結(jié)論門(mén)診輸液室積極開(kāi)展護(hù)患溝通技巧培訓(xùn)并應(yīng)用在日常護(hù)理工作中,護(hù)理糾紛發(fā)生率低且護(hù)理滿意度較高。 

【文章來(lái)源】：中國(guó)農(nóng)村衛(wèi)生. 2020,12(10)

【文章頁(yè)數(shù)】：1 頁(yè)

【文章目錄】：
1 資料和方法
    1.1 基礎(chǔ)資料
    1.2 方法
    1.3 評(píng)價(jià)指標(biāo)
    1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析
2 結(jié)果
3 討論


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]護(hù)患溝通技巧培訓(xùn)對(duì)減少門(mén)診輸液室護(hù)理糾紛的作用[J]. 溫莉莉.  中外女性健康研究. 2017(23)
[2]護(hù)患溝通技巧培訓(xùn)對(duì)減少門(mén)診輸液室護(hù)理糾紛的作用分析[J]. 李穎.  內(nèi)蒙古中醫(yī)藥. 2016(16)



本文編號(hào)：3549356