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顧客價(jià)值理論對(duì)高,F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育發(fā)展的啟示

發(fā)布時(shí)間:2018-11-29 12:52
【摘要】:由于各種內(nèi)在和外在的原因使得我國(guó)高等學(xué),F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)工作遇到了各種問(wèn)題,而如何認(rèn)識(shí)這些問(wèn)題是一個(gè)迫切的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。試點(diǎn)高校要想獲得較好的辦學(xué)聲譽(yù)、較高的教學(xué)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益,就必須以網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)的客戶(hù)——學(xué)生為中心,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)的價(jià)值最優(yōu)。這種價(jià)值決定于學(xué)生,而不是學(xué)校。從現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育顧客價(jià)值的內(nèi)涵、價(jià)值最大化、價(jià)值管理方法以及價(jià)值戰(zhàn)略等方面來(lái)認(rèn)識(shí)高,F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律是顧客價(jià)值理論帶給高,F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的管理者的幾點(diǎn)啟示。
[Abstract]:Due to various internal and external reasons, the pilot work of modern distance education in colleges and universities in China has encountered various problems, and how to understand these problems is an urgent practical problem. In order to obtain better reputation, higher teaching quality and economic benefit, the experimental universities must take the students as the center of the network education service, and realize the best value of the network education service. This value is determined by the students, not by the school. From the modern distance education customer value connotation, the value maximization, To understand the inherent law of the development of modern distance education in colleges and universities from the aspects of value management method and value strategy is the enlightenment of customer value theory to the managers of modern distance education in colleges and universities.
【作者單位】: 武漢大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院;
【基金】:武漢大學(xué)教學(xué)改革項(xiàng)目(2003005)“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)開(kāi)放實(shí)驗(yàn)體系與模擬軟件開(kāi)發(fā)研究”課題成果之一
【分類(lèi)號(hào)】:G728

【參考文獻(xiàn)】

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【共引文獻(xiàn)】

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4 袁玉輝;甘瑁琴;;基于顧客價(jià)值創(chuàng)新的品牌戰(zhàn)略淺析[A];湖南省市場(chǎng)學(xué)會(huì)2009年會(huì)暨“兩型社會(huì)與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新”學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集[C];2010年

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【二級(jí)參考文獻(xiàn)】

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4 白長(zhǎng)虹;西方的顧客價(jià)值研究及其實(shí)踐啟示[J];南開(kāi)管理評(píng)論;2001年02期

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本文編號(hào):2365044

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