發(fā)布時間：2021-10-20 15:49

　　近幾年來，我國高等教育事業(yè)發(fā)展非常迅速，取得了前所未有的成就，規(guī)模實現(xiàn)了歷史性跨越，改革實現(xiàn)了突破性進展。如今，我國高等教育毛入學率已達22％，進入國際公認的高等教育大眾化階段。獨立學院作為新形勢下探索高等教育辦學機制的重大舉措和支持民辦高等教育發(fā)展的重大政策成果，在短短數(shù)年間經(jīng)歷了由自發(fā)、試辦到治理調(diào)整過程，進入了規(guī)范辦學和提升質(zhì)量的階段。隨著以“消費者中心”和“質(zhì)量的持續(xù)提高”為宗旨的全面質(zhì)量管理和教育服務(wù)觀念推廣到教育領(lǐng)域，越來越多的學校開始關(guān)注目前世界上通用的ISO9000質(zhì)量管理系列標準。ISO標準的核心是組織通過建立、實施、保持和改進ISO質(zhì)量管理體系，以證實其有能力提供適合顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品，從而不斷增強顧客的滿意度。本文運用高等教育管理理論和質(zhì)量管理理論，結(jié)合ISO9000：2000質(zhì)量管理要求，分析了教育領(lǐng)域應(yīng)用ISO9000標準的可行性、適用性和特殊性；并結(jié)合我國獨立學院發(fā)展的方向和特點，提出獨立學院構(gòu)建ISO9000教育質(zhì)量管理體系的流程及應(yīng)注意的問題；并以同濟大學二級獨立學院——同科學院為實證研究案例，向讀者展示了ISO質(zhì)量管理體系的兩大精髓：文件... 

【文章來源】：同濟大學上海市 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：113 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

998一2006年度高等教育機構(gòu)數(shù)量統(tǒng)計

【參考文獻】：
期刊論文
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本文編號：3447181